具体描述
本书介绍了非营利组织如何表达组织需要、传达信息，如何使组织的活动与众不同，如何募款，如何使董事会有效运作，如何寻求企业的捐助，如何用商业模式运作非营利组织，如何获得社区对组织的资源投入等内容。
本书的特点在于通过案例引导读者解决所面临的问题，同时也提出了一些问题让读者根据自己的经验作答，借此提高读者应对挑战的能力。最为可贵之处是本书不仅仅限于理论上的探讨和论述，而是提供了实际可行的操作策略。
本书图文并茂，形式优美而富有章法，语言生动活泼，适合于公共管理相关专业的学生学习与教师教学参考之用，同时也非常适合大众阅读，是一本融思想性、原创性、实用性和通俗性于一体的书籍。对于国内非营利组织而言，本书提供的具有建设性的经验甚可借鉴。
作者简介
目录信息
读后感
很快就翻完了，写得非常一般。 如果稍微了解点现代商业运行方式，看完这本书就知道，这本书的很多操作理念几乎就是照抄现代的广告与营销手段。 服务定位，创意，名人效应，客服服务，售后服务，目标人群，USP，宣传，升级客服，寻找潜在市场和人群。。。。。 与其读这本书，...
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用户评价
从内容结构上看，这本书的章节安排极具“商业导向性”。它似乎将非营利组织视为一个需要最大化“社会影响力投资回报率（SROI）”的“社会企业”的简化模型。第一部分讨论“识别市场空白”，第二部分是“构建影响力产品”，第三部分是“规模化和退出机制”。这种强烈的商业逻辑植入，虽然在某些层面提供了清晰的思路，但也让我产生了一种距离感。非营利的核心价值在于其无私性和对弱势群体的服务，而非单纯的效率最大化。书中对“社会资本的积累”、“长期伙伴关系的深度维护”以及“如何应对因创新而产生的内部冲突和人才流失”等这些“软性管理要素”的探讨极其肤浅。它似乎认为，通过引入商业工具，所有的管理问题都能迎刃而解，而忽视了非营利组织独特的、以使命为导向的人员激励机制和价值体系，这使得这本书在管理学意义上显得单薄。
评分坦白说，这本书与其说是关于“管理”，不如说是一本关于“外部形象塑造和快速增长”的指南手册。它充斥着大量关于“如何设计一个引人注目的品牌故事”、“如何利用媒体关系放大你的声音”以及“如何撰写一份让投资者心动的提案”的案例和建议。这些技能固然重要，但“管理”的精髓在于如何处理日常的、复杂的、甚至是令人沮丧的内部运营问题——例如，如何公平地分配稀缺资源、如何处理跨部门间的政治斗争、如何为长期从事高压力工作的员工提供心理支持。这本书对这些“幕后工作”几乎不置一词，反而沉迷于构建一个光鲜亮丽的前台。这导致我读完后，对于如何真正“管理”一个充满理想主义者的团队，并让他们在资源有限的情况下保持高昂士气并可持续地工作，并没有获得多少实质性的帮助。它更像是一份“如何做一场精彩的发布会”，而不是“如何管理一家长久经营的企业”。
评分我必须承认，这本书的叙事风格极其流畅，语言充满了活力和前瞻性，仿佛作者本人就是一位浸淫多年的科技创业导师，而非传统意义上的非营利部门专家。它大量使用了“颠覆性思维”、“最小可行性产品（MVP）在社会服务中的应用”以及“敏捷开发”等词汇。虽然这些术语在科技和商业领域已经非常成熟，但将其生硬地套用到往往受制于严格监管和公众监督的非营利环境中，常常让人感到水土不服。例如，书中建议快速迭代服务模式，但这忽略了非营利项目往往需要长期的试点和严格的评估来建立信任和证明有效性。整本书的基调是高歌猛进、追求快速迭代，这与许多深耕社区、需要慢工出细活的组织文化格格不入。它提供了一个光鲜亮丽的未来愿景，但缺乏对现实操作中伦理困境、利益相关者复杂博弈的细致剖析，读起来更像是一份面向风险投资人的商业计划书，而非一份扎根于社会现实的行动指南。
评分这本书给我最大的困惑在于，它几乎完全回避了关于“治理”和“问责制”的复杂议题。在探讨如何“创新”时，重点都放在了项目执行层面和外部宣传上。然而，非营利组织的创新，其最大的挑战往往来自于董事会的保守态度、内部层级结构的固化，以及如何确保新的、未经检验的创新模式依然能够满足捐助方和受益人群的严格问责要求。书中对如何成功进行董事会改革以支持激进创新只是一笔带过，对如何平衡“实验失败的风险”与“对公共信任的维护”也着墨甚少。我本来希望找到的是关于如何在高压监管下构建一个既灵活又负责任的创新生态系统的实用框架。结果，这本书似乎默认了一个前提：只要你有好的想法并擅长包装，监管和治理的障碍就会自然消融。这种对组织内部权力动态和制度惯性的轻视，使得它在指导大型、成熟的慈善机构进行真正意义上的“创新管理”时，显得力量不足。
评分这本书的标题是《非营利创新管理》，但读完之后，我感觉它更像是一本关于现代市场营销策略的教科书，而不是专注于非营利组织内部管理和变革的深度指南。书中花了大量的篇幅阐述如何利用社交媒体进行“病毒式传播”，如何设计吸引眼球的众筹活动，以及如何用数据分析来优化捐赠者获取率。这些内容无疑对任何寻求快速增长的组织都有参考价值，但对于那些面临核心使命模糊、组织文化僵化、或者在资源极度匮乏环境下进行系统性创新的非营利机构来说，这些“营销”层面的建议显得有些空中楼阁。我期待看到的是关于如何颠覆传统的慈善模式、如何在缺乏利润驱动的情况下激发员工长期奉献精神、或者探讨跨界合作中权力分配的难题。这本书虽然提供了很多“如何让更多人知道你”的技巧，却很少触及“如何真正改变世界”的管理学深度。坦白说，读完后我感觉自己更像是一个初级市场经理，而不是一个致力于推动社会变革的创新领导者。它更偏向于“外在可见的成功”，而非“内在结构性的韧性”的构建。
评分本书2000年成书，07年翻译成中文，现在看来很是过时。但给它差评的原因在于两点：一是他标榜自己的案例精选能够引人思考，但是每个案例的重点“计划”部分都简略带过，没有干货；二则结论过于鸡汤，实际就是一些常见的大道理经过了细分。建议要学习NGO管理，还是先去读管理学的书吧。
评分本书2000年成书，07年翻译成中文，现在看来很是过时。但给它差评的原因在于两点：一是他标榜自己的案例精选能够引人思考，但是每个案例的重点“计划”部分都简略带过，没有干货；二则结论过于鸡汤，实际就是一些常见的大道理经过了细分。建议要学习NGO管理，还是先去读管理学的书吧。
评分颇好
评分颇好
评分本书2000年成书，07年翻译成中文，现在看来很是过时。但给它差评的原因在于两点：一是他标榜自己的案例精选能够引人思考，但是每个案例的重点“计划”部分都简略带过，没有干货；二则结论过于鸡汤，实际就是一些常见的大道理经过了细分。建议要学习NGO管理，还是先去读管理学的书吧。
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