本書介紹瞭非營利組織如何錶達組織需要、傳達信息，如何使組織的活動與眾不同，如何募款，如何使董事會有效運作，如何尋求企業的捐助，如何用商業模式運作非營利組織，如何獲得社區對組織的資源投入等內容。
本書的特點在於通過案例引導讀者解決所麵臨的問題，同時也提齣瞭一些問題讓讀者根據自己的經驗作答，藉此提高讀者應對挑戰的能力。最為可貴之處是本書不僅僅限於理論上的探討和論述，而是提供瞭實際可行的操作策略。
本書圖文並茂，形式優美而富有章法，語言生動活潑，適閤於公共管理相關專業的學生學習與教師教學參考之用，同時也非常適閤大眾閱讀，是一本融思想性、原創性、實用性和通俗性於一體的書籍。對於國內非營利組織而言，本書提供的具有建設性的經驗甚可藉鑒。
具體描述
讀後感
很快就翻完了，写得非常一般。 如果稍微了解点现代商业运行方式，看完这本书就知道，这本书的很多操作理念几乎就是照抄现代的广告与营销手段。 服务定位，创意，名人效应，客服服务，售后服务，目标人群，USP，宣传，升级客服，寻找潜在市场和人群。。。。。 与其读这本书，...
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用戶評價
本書2000年成書，07年翻譯成中文，現在看來很是過時。但給它差評的原因在於兩點：一是他標榜自己的案例精選能夠引人思考，但是每個案例的重點“計劃”部分都簡略帶過，沒有乾貨；二則結論過於雞湯，實際就是一些常見的大道理經過瞭細分。建議要學習NGO管理，還是先去讀管理學的書吧。
评分老師安利的書，看瞭一半，略感無聊。每個案例都由背景、挑戰、計劃、結果等部分組成，內容實在是空洞無趣。也無非就是告訴ngo管理者要選擇營銷、積極利用人際關係進行募捐，選擇的案例更是沒有亮點。
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评分本書2000年成書，07年翻譯成中文，現在看來很是過時。但給它差評的原因在於兩點：一是他標榜自己的案例精選能夠引人思考，但是每個案例的重點“計劃”部分都簡略帶過，沒有乾貨；二則結論過於雞湯，實際就是一些常見的大道理經過瞭細分。建議要學習NGO管理，還是先去讀管理學的書吧。
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