具体描述
[内容简介]
●《管理工作的本质》是明茨伯格最知名的著作，奠定了其极具影响力的管理大师地位。他对管理工作的观察与研究，迄今无人能超越。
●明茨伯格的主要著作《管理工作的本质》，是经理角色管理学派最早出版的经典著作。很多人至今仍乐此不疲地回忆着当年明茨伯格《管理工作的本质》一书的命运。据说当年亨利 ·明茨伯格曾经把自己这篇博士论文的手稿寄给了15家出版社，但是都被一一退回了，亨利·明茨伯格修改了一次之后又寄了出去，才最终得到了一家出版社老板的青睐。然而，能够凭借此书一举奠定亨利·明茨伯格“经理人角色理论巨匠”的地位，恐怕不仅是这个出版商，也是亨利·明茨伯格自己没有想到的。
●在这本奠定其管理大师地位的著作中，他指出了4个对管理者的工作产生影响的变量，并将管理者的管理活动分为3个大类，在这3个大类中又细分管理者的工作角色为10种。于是，4个影响管理者工作的变量+3个类别的管理活动+10种管理者的工作角色，就揭示出管理工作的本质。
[编辑推荐]
●当今世界上最杰出的管理思想家。明茨伯格最知名作品再版升级；
●本书奠定了其管理大师地位的著作中，他指出了4个对管理者的工作产生影响的变量，并将管理者的管理活动分为3个大类，在这3个大类中又细分管理者的工作角色为10种。
●《管理工作的本质》是明茨伯格的第一本著作，是经理角色管理学派最早出版的经典著作。
●精装再版，湛庐独家策划阅读地图，呈现最优阅读体验。
作者简介
[作者介绍]
亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)
●当今世界最杰出的管理思想家。自20世纪70年代以来，先后创立了在管理学界影响深远的管理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式。他是美国战略管理协会创始人及前主席，国际实践管理教育联盟创始人及前主任，被誉为“管理领域伟大的离经叛道者”。
●自1968年取得MIT管理学博士以来，他一直在加拿大麦吉尔大学任教，同时担任欧洲工商管理学院、伦敦商学院、卡内基-梅隆大学的访问教授。
●1975年和1987年先后两次获得《哈佛商业评论》“麦肯锡年度最佳文章奖”，1995年荣获美国管理学院乔治·泰瑞年度最佳管理图书奖，1998年荣获加拿大魁北克勋章和加拿大最高荣誉——加拿大国家勋章，2000年被美国管理科学院授予杰出学者奖，2003年被美国培训与发展协会授予终身成就奖。
目录信息
寄语
前言
第一部分 管理工作的思考
第01章 管理者是做什么的003
第02章 管理工作的8大学派013
第二部分管理工作的本质
第03章 管理工作的6大特征039
工作量大，工作节奏快
短暂、多样、零碎的活动
要求即时应对
注重口头沟通
介于组织和关系网之间
权利与义务并存
第04章 管理活动的3大分类与管理者的10大角色071
管理活动的3大分类
人际关系3大角色：名义领袖、联络官、领导者
信息传递3大角色：监控者、传播者、发言人
决策制定4大角色：创业者、故障排除者、资源调配者、谈判者
管理者的6大基本目标
第05章 管理工作的4大变量与8种类型129
环境变量：环境与工作
工作变量：层级与职能
个人变量：工作与人
情景变量：工作与时间
管理工作的8种类型
第06章 管理工作的系统改进163
管理工作的程序化
管理工作的程序化系统
管理学家的重新编程
日程安排活动的重新编程
信息系统的重新编程
战略决策系统的重新编程
结语 管理工作的未来199
“怪圈”里的管理者
给管理者的启示
给管理教育者的启示
给管理学家的启示
给研究者的启示
附录A
关于管理工作的主要研究241
附录B
5位首席执行官的研究267译者后记 122
· · · · · · (收起)
读后感
明茨伯格和德鲁克在某种程度上代表了两个学派，德鲁克做事情追求完美，所以他的管理学著作是建立在现实主义上的完美主义，他以那些卓有成效的管理者作为研究对象，要求管理者必须从自身做起，严格要求自己，尊重理性和好的习惯，系统的分析问题。 而明茨伯格，则是从现实的一般...
评分局外人隔岸观火式的统计和推测，总是难以给实际管理工作者真切有效的帮助，而贴近观察和换位思考获得的成果则不同。 全方位展示真实管理者工作的内容，剖析现象背后的本质，探讨从管理者角度发现的问题和机遇。这是本书带给你的价值。
评分 评分以往读过很多的管理书，但这一本视角独特，前面几章就给人眼前一亮的感觉，尽管后面的章节让人没有足够的耐心仔细去读。 一向认为，真正的学习或者说真正学会，是自己的行为发生了改变。而这本书，只读了两三章，就已经开始在改变我的行为。我开始减少案头工作，对多数的事件开...
评分以往读过很多的管理书，但这一本视角独特，前面几章就给人眼前一亮的感觉，尽管后面的章节让人没有足够的耐心仔细去读。 一向认为，真正的学习或者说真正学会，是自己的行为发生了改变。而这本书，只读了两三章，就已经开始在改变我的行为。我开始减少案头工作，对多数的事件开...
用户评价
我个人非常推崇书中关于“变革管理”的章节。在当今快速变化的时代，任何组织都无法避免变革。然而，变革往往伴随着阻力和不确定性。作者在这部分，深入分析了变革的动因、过程以及可能遇到的挑战，并提出了一系列行之有效的应对策略。他强调，成功的变革不仅仅是技术或流程的更新，更是人心思变、文化变革的协同。书中关于“沟通的重要性”、“利益相关者的管理”以及“循序渐进的推动”等论述，都为我提供了宝贵的指导。我尤其欣赏作者对于“变革中的人性洞察”，他理解变革过程中人们的恐惧、焦虑和抵触情绪，并提供了相应的安抚和引导方法。这让我认识到，在推动变革时，技术层面的考量固然重要，但对人性的理解和关怀，更是决定变革成败的关键。
评分这本书的封面设计就相当吸引人，简洁大方，没有过多花哨的图案，但却透着一种沉稳和力量感，让人一眼就能感受到它所传达的“本质”二字。我是在一个偶然的机会下，在书店的书架上发现了它，当时就被这个书名深深吸引了。在快节奏的现代社会，我们每天都在被各种信息和任务轰炸，似乎都在忙碌，但很多时候，却又感到一种迷茫，不知道自己到底在做什么，或者说，自己正在做的事情，是否真的有价值。我一直觉得，真正优秀的管理者，并非只是会发号施令，而是能够洞察事物发展的规律，能够激发团队的潜能，能够将复杂的局面理顺，并且最终达成目标。而这本书，从书名上就给我一种直击核心的预感，仿佛能够帮助我拨开迷雾，看到管理工作中真正重要的部分。翻开扉页，字里行间透露出的思考深度，以及作者对管理实践的深刻理解，更是让我对这本书充满了期待。我迫不及待地想深入其中，去探索那些隐藏在日常琐碎工作之下的，关于“管理”本身的真谛，希望能从中获得启发，提升自己的认知和能力。
评分关于“决策”的章节，我可以说受益匪浅。在管理工作中，决策几乎是无处不在的，然而，做出一个明智的决策，却并非易事。作者在这部分，并没有提供一套万能的决策公式，而是强调了决策过程中的“逻辑性”和“审慎性”。他从信息收集、分析、评估各种选项，到最终做出选择，每一个环节都进行了深入的剖析。我特别认同书中关于“批判性思维”在决策中的重要性，它能够帮助我们避免陷入思维定势，能够更全面地考虑问题。同时，作者也强调了“勇于承担责任”的重要性，即使决策不尽如人意，也要从中吸取教训，不断改进。这本书让我明白，伟大的管理者并非因为他们从不犯错，而是因为他们能够从错误中学习，并且不断提升自己的决策能力。
评分读到关于“团队建设”的部分，我感觉自己仿佛被点醒了。很多时候，我们都在强调团队的重要性，但究竟什么是真正的团队？团队又该如何打造？这本书给了我一个非常清晰的框架。作者不仅仅是将团队视为一群人的集合，而是强调团队的“凝聚力”和“协作性”。他深入剖析了优秀团队所具备的特质，比如共同的愿景、明确的分工、开放的沟通以及相互信任。我尤其赞赏书中关于“角色认知”和“责任分工”的论述，这能够帮助团队成员清晰地了解自己在团队中的定位，以及需要承担的责任，从而避免了职责不清、推诿扯皮的现象。作者还提出了一些非常具有操作性的方法，比如如何通过团队活动、共享目标来增强团队的凝聚力，以及如何处理团队内部的冲突，这些都为我解决实际问题提供了宝贵的思路。
评分书中对于“目标设定”的章节，给我留下了极其深刻的印象。我们都知道目标的重要性，但如何设定一个真正有效的、能够驱动团队前进的目标，却是一个大学问。作者在这一部分，并没有简单地罗列SMART原则，而是从更高层面，阐述了目标与组织愿景、战略之间的联系。他强调，目标不仅仅是为了完成某项具体任务，更是为了实现更宏大的愿景，是为了驱动组织朝着既定的方向发展。书中关于“愿景驱动”的论述，让我对目标的理解有了质的飞跃。它不再是冰冷的数字和指标，而是充满了生命力和感染力，能够激发团队成员内心的渴望和斗志。我特别欣赏作者关于“为目标而奋斗的过程本身就是一种价值”的观点，这让我明白，即使最终的结果不尽如人意，但只要我们为之付出了努力，并且在这个过程中有所学习和成长，那么这个过程就是有意义的。这种“过程导向”的思维，对于管理者来说尤为重要，它能够帮助我们更积极地面对挑战，也更能激发团队的内在动力。
评分书中对于“领导力”的探讨，可以说是我阅读过程中最为激动人心的一部分。长期以来，我一直对领导力这个概念感到有些模糊，这本书却用一种非常具体和实际的方式，让我看到了领导力的本质。作者并没有将领导力神秘化，而是将其归结为一系列可学习、可培养的行为和特质。他强调，领导力不仅仅是职位赋予的权力，更是一种影响力，一种能够激励他人、引导方向的能力。书中对于“愿景的传递”、“榜样作用”以及“激励机制”的论述，都给我留下了深刻的印象。我尤其喜欢作者关于“服务型领导”的观点，它强调管理者要以服务团队为己任，为团队成员的成长和发展提供支持。这让我重新思考了“领导”与“被领导”的关系，以及如何真正赢得团队的尊重和追随。
评分阅读的过程，就像是在与一位经验丰富的智者对话。作者的语言朴实却充满智慧，没有华丽的辞藻，也没有故作高深的概念。他娓娓道来，将一些看似复杂管理的原理，用通俗易懂的语言解释清楚。比如，书中关于“授权”的论述，就让我耳目一新。我一直以为授权就是把任务交给下属，然后让他们去做。但书中却强调，真正的授权，是赋予下属责任、权力，更重要的是信任和支持。这不仅仅是将工作分配下去，更是对下属能力的一种认可和培养，是一种对人才发展的投资。作者通过一些生动的案例，阐释了授权的“度”和“时机”，以及如何通过有效的沟通和反馈，确保授权能够真正发挥作用，而不是沦为一种形式。这让我深刻反思了自己在过去工作中，在授权方面存在的一些不足，比如过度的干预，或者是不敢放手，导致了很多机会的流失，也限制了团队成员的成长。这本书真的像是一面镜子，让我看到了自己管理上的盲点，也为我提供了切实可行的改进方向。
评分我之所以对这本书赞不绝口，很大程度上是因为它所传达的“持续学习与成长”的精神。书中并没有给人一种“学完这本书，你就无所不能”的感觉，反而是在字里行间，不断地鼓励读者去思考，去实践，去在自己的工作中不断探索和总结。作者本身也像是一位孜孜不倦的学习者，将自己在管理实践中的经验和感悟，毫无保留地分享出来。他强调，管理是一门永无止境的艺术，需要我们不断地学习新知识，掌握新技能，并且与时俱进。这种学习的导向，让我觉得这本书不仅仅是一本“教科书”，更像是一位良师益友，陪伴我一起在管理的道路上不断前行。阅读这本书，不仅提升了我的管理认知，更重要的是，它激发了我持续学习和自我提升的动力，让我对未来的管理工作充满了信心和期待。
评分这本书在“绩效管理”方面的内容，也给了我很多启发。我们都知道绩效管理的重要性，但如何才能真正做到公正、有效，并且能够激励员工，却是一个需要深入思考的问题。作者在这部分，并没有简单地罗列绩效考核的指标和方法，而是从更宏观的视角，阐述了绩效管理与组织战略、员工发展之间的紧密联系。他强调，绩效管理不仅仅是为了评估员工的表现，更是为了驱动员工的成长，实现组织和个人的双赢。我特别认同书中关于“持续的反馈”和“发展性评价”的理念，它打破了传统绩效管理中“一年一次”的僵化模式，而是强调在日常工作中，通过及时的沟通和反馈，帮助员工不断改进和提升。这让我在思考如何评估团队成员的表现时，多了一个全新的视角。
评分我最喜欢书中关于“沟通”的探讨。在任何组织中，沟通都是至关重要的，但往往也是最容易出问题的环节。这本书并没有停留在“多沟通”这种泛泛而谈的层面，而是深入剖析了沟通的“质量”和“有效性”。作者强调，有效的沟通不仅仅是信息的传递，更重要的是理解和共鸣。他提出了许多实用的沟通技巧，比如积极倾听、提问的艺术，以及如何给予建设性的反馈。尤其让我受益匪浅的是关于“双向沟通”的理解，它意味着管理者不仅要向下传达信息，更要向上和横向去倾听、去学习。书中通过大量的真实案例，展示了不同沟通方式所带来的截然不同的结果，让我深刻认识到，一个优秀的管理者，必然是一位沟通的高手。我开始反思自己在日常工作中，是如何与团队成员进行沟通的，是否真正做到了“说者有心，听者有意”，是否能够真正理解对方的需求和感受，并且能够及时给予积极的回应。
评分管理是一个过程
评分有启发
评分从管理者而非组织结构视角看管理工作，人即本质
评分吭哧吭哧的读完了...对找到自己的位置很有帮助
评分书生之作，书生之见，没什么意思。用来实操，被完爆
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