现场力

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出版者:第1版 (2007年4月1日)
作者:[日]远藤功
出品人:
页数:192 页
译者:林琳
出版时间:2007年4月1日
价格:28.00元
装帧:平装
isbn号码:9787508608358
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 执行力
  • 现场管理
  • 日本
  • 现场力-锻造一线执行力的7个条件
  • 生产
  • 效率
  • 商业
  • 领导力
  • 管理
  • 团队建设
  • 沟通
  • 影响力
  • 变革
  • 组织发展
  • 高效能
  • 个人成长
  • 职场技能
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具体描述

《现场力:锻造1线执行力的7个条件》日本超级商业畅销书,经管类畅销榜第1名,迄今再版16次

  商务评杂志《 Top Point》"读者选读"第1名

  现场力,经营一线的执行力,企业的终极竞争力,现场强大的企业,才是真正的有实力的企业

  丰田、花王、日产、7-11便利店……有实力的企业,都具备有实力的现场

  什么是现场力?

  经营一线执行任务的效力

  基层员工自动自发的力量

  一线执行人员对细微问题的感受力与行动力

  经营的执行在现场!

  战略再完美、流程再完善、领导者再优秀,实际执行任务的现场没有激情与活力,企业的前景依然堪忧。

  现场的每个人都有主人翁意识,都能踏实热情地完成任务,企业才能获得持久的生命力。

  现场力的差距,就是竞争力的差距。

好的,这是一份关于一本名为《现场力》的书籍的详细简介,这份简介将侧重于介绍其他与“现场力”主题相关的、但不包含《现场力》这本书内容的图书。 --- 《实战运营之道:从零到一构建高效现场管理体系》 作者: 陈宇 出版社: 远见文化 页数: 480页 出版日期: 2021年5月 书籍简介: 在现代商业环境中,无论制造业、服务业还是零售业,“现场”都是价值创造的核心阵地。然而,许多企业虽然重视现场,却苦于无法将战略转化为可执行的落地步骤。《实战运营之道》并非一本泛泛而谈的管理学理论汇编,而是作者陈宇基于二十年跨行业运营经验的深度总结,为一线管理者和企业高层量身打造的一部实操指南。 本书的核心聚焦于如何构建一个“高韧性、高效率”的现场管理体系。全书结构清晰,分为四个核心模块,旨在解决从流程设计、人员赋能到危机响应的全链条问题。 第一部分:现场的基石——流程优化与价值可视化 本部分深入剖析了“如何看懂现场”。作者强调,现场管理的首要任务是将无形的流程转化为可见的、可量化的指标。书中详细介绍了精益生产中的“价值流图析法”(VSM)在非制造领域的应用,例如服务业中的客户接触点分析。 重点内容包括: “五问法”现场诊断: 引导管理者超越表面现象,探究问题的根本原因,而非仅仅处理症状。 SOP的“生命周期管理”: 如何设计一套能够自我迭代、不落伍的操作标准程序(SOP),并确保其在基层一线得到真正的执行,而不是成为“墙上挂画”。 隐形浪费的识别与清除: 除了传统的库存、等待等七大浪费,本书特别关注“信息传递的浪费”和“决策延迟的浪费”,并提供了具体的量化工具。 第二部分:人的驱动力——授权、赋能与团队协同 现场的效能最终取决于一线员工的积极性和专业度。《实战运营之道》认为,有效的现场管理绝非自上而下的命令,而是基于充分信任和清晰授权的协同合作。 书中对团队建设提出了革命性的见解: “三角授权模型”: 明确区分“执行权、建议权与否决权”,避免授权模糊带来的管理真空。 跨职能“敏捷小组”的建立: 介绍如何打破部门壁垒,在现场快速组建解决特定问题的临时项目组,并辅以激励机制,确保小组的高效运转。 赋能的“刻意练习”: 摒弃传统的集中式培训,提倡在岗位的“微型化”指导和即时反馈机制,使员工在实战中快速成长。 第三部分:数据驱动与即时响应 在数字化时代,现场的反应速度是竞争力的关键。《实战运营之道》摒弃了复杂的、脱离实际的数据分析模型,转而推崇“少而精”的关键绩效指标(KPIs)的应用。 本部分着重讲解: “红绿灯”现场看板系统: 如何设计一套直观、易懂的现场监控看板,实现异常情况的“秒级发现”与“分钟级响应”。 根本原因分析(RCA)的实战化: 针对现场突发事件,提供一套快速反应手册,确保调查和纠正措施的有效性,避免“一事不过问”的现象。 预测性维护在非工业领域的应用: 如何利用有限的数据(如客户投诉频率、设备故障前兆),提前预判现场可能出现的瓶颈。 第四部分:变革的落地——文化渗透与持续改进 任何管理体系的成功都离不开文化的支撑。《实战运营之道》的终章探讨了如何将前三部分的工具和方法固化为企业的日常习惯。 关键策略包括: “改善提案”的激励循环: 如何确保员工提出的改善建议得到及时反馈、试运行和推广,形成“人人都是改善者”的氛围。 领导力的“现场在场率”: 高层管理者应如何通过提高在现场的时间占比,来间接影响并固化标准作业流程。 复盘机制的科学化: 不做形式主义的总结,而是聚焦于“下次如何做得更好”,强调从失败中提取可复制的经验教训。 本书语言平实,案例详实,配有大量流程图和工具模板,是希望彻底提升现场运营效率,将管理理念真正转化为生产力的管理者不可多得的案头必备之作。 --- 《精益服务:重塑客户体验的现场管理艺术》 作者: 林薇 出版社: 商业智库 页数: 320页 出版日期: 2023年1月 书籍简介: 本书将精益思想(Lean Thinking)的强大工具箱,精准地移植到了服务业和高接触场景中。林薇博士聚焦于如何消除服务流程中的“等待、返工、过度服务”这三大隐形成本,从而在不增加投入的前提下,大幅提升客户满意度和员工工作效率。 《精益服务》的核心论点在于:在服务现场,客户的“感知等待时间”远比实际等待时间更具破坏性。 全书围绕以下几个核心主题展开: 1. 服务流程的“价值流映射”: 如何识别客户真正愿意为之付费的服务环节,并剔除那些仅仅消耗资源却无增值效应的后台操作。 2. 服务标准的“弹性化”设计: 传统标准往往僵化,《精益服务》介绍如何建立基于客户情绪和需求复杂度的“分级服务标准”,确保关键时刻的响应速度,同时避免在低价值环节上的资源浪费。 3. 员工的“多技能化”与现场敏捷: 探讨如何通过交叉培训,构建一个能够快速调配人力的服务小队,以应对客流的瞬时高峰,避免人力资源的闲置或超负荷。 4. 体验的“触点革命”: 提供了大量关于如何利用技术手段(如自助服务、预处理系统)将高频、低复杂度的服务前置化,解放一线员工专注于高价值情感连接的策略。 本书对于零售、餐饮、医疗门诊及金融服务等需要大量人机交互的行业,具有极强的指导意义。 --- 《突发事件的应急响应与快速决策》 作者: 张力行 出版社: 危机管理出版社 页数: 288页 出版日期: 2019年11月 书籍简介: 本书专注于现代组织在面临不可预见的、高压力的突发事件时的决策机制与现场控制。不同于传统的灾难管理手册,《突发事件的应急响应与快速决策》更侧重于信息获取、判断失误的规避以及跨层级、跨部门的协同指挥。 作者张力行结合了军事指挥学和企业危机公关的理论,提出了“OODA循环在现场危机中的应用模型”。书中详尽分析了在信息不完全、时间紧迫的情况下,如何快速完成观察(Observe)、定位(Orient)、决策(Decide)和行动(Act)的完整周期。 重点内容包括: 信息噪音的过滤技术: 在混乱中如何快速辨识关键情报,避免被虚假或情绪化的信息误导。 “最小必要干预”原则: 确定在危机爆发初期,应采取何种程度的干预措施才能有效遏制事态扩大,又不至于反应过度造成新的混乱。 指挥链的弹性重构: 当既定指挥结构失效时,如何快速在现场指定临时行动负责人,确保命令的有效传达和执行。 本书是为安全主管、项目经理以及需要在高压下做出关键性现场判断的专业人士准备的实用手册。

作者简介

目录信息

读后感

评分

现在的商业类书籍,给我的感觉就是:发迹主义在前,学术主义在后。用一大堆例子和华丽而糅长的语言包装高中生就能表达的“思想”。再看这几年“N”力横行,“执行力”,“影响力”,“现场力”,“可视力”,可是真的可以抛开实践的背景而挺单一变量?  

评分

现在的商业类书籍,给我的感觉就是:发迹主义在前,学术主义在后。用一大堆例子和华丽而糅长的语言包装高中生就能表达的“思想”。再看这几年“N”力横行,“执行力”,“影响力”,“现场力”,“可视力”,可是真的可以抛开实践的背景而挺单一变量?  

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现在的商业类书籍,给我的感觉就是:发迹主义在前,学术主义在后。用一大堆例子和华丽而糅长的语言包装高中生就能表达的“思想”。再看这几年“N”力横行,“执行力”,“影响力”,“现场力”,“可视力”,可是真的可以抛开实践的背景而挺单一变量?  

评分

现在的商业类书籍,给我的感觉就是:发迹主义在前,学术主义在后。用一大堆例子和华丽而糅长的语言包装高中生就能表达的“思想”。再看这几年“N”力横行,“执行力”,“影响力”,“现场力”,“可视力”,可是真的可以抛开实践的背景而挺单一变量?  

评分

现在的商业类书籍,给我的感觉就是:发迹主义在前,学术主义在后。用一大堆例子和华丽而糅长的语言包装高中生就能表达的“思想”。再看这几年“N”力横行,“执行力”,“影响力”,“现场力”,“可视力”,可是真的可以抛开实践的背景而挺单一变量?  

用户评价

评分

这本书的语言风格,在我看来,充满了独特的哲学思辨色彩。它更像是一系列深邃的独白,而不是直接的对话。作者似乎对“瞬间”和“持续”这两个时间维度有着深刻的理解,并以此为基础,构建了他对事物本质的看法。我常常在阅读某个段落时,会不自觉地停下来,望着窗外发呆,思索书中提出的那些开放性的问题。比如,他探讨了在高度不确定的环境下,个体决策的“有效性边界”,这个问题让我联想到了我最近进行的一个重大项目决策,很多当时模糊不清的困惑,在书中的文字映照下,突然变得清晰可见。这本书的叙事结构非常跳跃,它不像传统书籍那样线性推进,而是像一个由无数闪光点连接而成的星座图,需要读者自己去寻找那些隐藏的关联。这种阅读体验,既令人兴奋,也略感迷惘,因为它提供的不是答案,而是更多、更高级的疑问。我感觉作者是在用一种近乎艺术化的方式,来解构我们习以为常的“常识”,非常有启发性。

评分

从书籍的物理质量上讲,这本书的印刷质量简直无可挑剔,墨色浓郁,字迹锐利,即便是那些细小的脚注也清晰可见。内容方面,这本书的叙事视角非常独特,它似乎总是站在一个略微超然的第三方角度,冷静地审视着事物发展的脉络。作者的文字功底深厚,尤其擅长使用排比和反问句式,使得语气坚定而富有说服力,但又不失优雅。我发现,这本书的内容似乎并不直接针对某个特定行业或职业,它的适用范围极其广泛,仿佛是对人类共同的“存在状态”进行的一次深刻剖析。我读到最后几页时,内心涌现出一种奇特的满足感,并非因为获得了某种确切的知识,而是因为我的认知结构似乎被重新校准了一遍。这本书更像是一个高明的“思维工具箱”,它没有直接提供工具,而是教会你如何去辨别和使用工具的原理。我强烈推荐给那些厌倦了表面文章,渴望从根本上理解事物运作机制的读者。

评分

我是在一个连续的周末,一口气读完了这本书。这本书给我的最大感受是“冲击力”。它不是那种温和的劝导,而是像一场突如其来的思想风暴,将我过去所有关于“准备”和“执行”的既有观念彻底颠覆。作者对于“准备过度”的批判,尤其犀利,他用生动的比喻,形象地描绘了过度规划如何扼杀灵感和应变能力。书中的每一章都像一个独立的微型剧本,充满了戏剧张力,情节的转折出乎意料,但回味起来又觉得是必然。我尤其欣赏作者在文本中穿插的一些历史典故和跨文化案例,它们为论点提供了坚实的参照系,让原本可能局限于小圈子的理论,瞬间拓展到了更广阔的人类经验范畴。这本书的阅读体验是高度沉浸式的,我几乎能闻到作者笔下描绘的那个“现场”的气息,感受到那种近乎沸腾的能量。它真的能激发人内心深处那种想要立刻行动起来的冲动,即便只是为了验证书中的某一个微小观点。

评分

这部书的装帧设计着实吸引人,封面采用了深邃的墨绿色调,搭配烫金的书名,散发着一种沉稳而厚重的气质。初次翻阅时,我立刻被作者行文的节奏感所折服。他似乎拥有一种魔力,能将原本可能枯燥的理论阐述,编织成一幕幕生动的场景。文字的密度适中,不会让人感到喘不过气,但每一个词语的选择都经过了精心的打磨。我特别欣赏作者在描述复杂概念时所采用的比喻——它们既贴合实际,又充满了诗意的想象力。比如,他将团队协作中的“同步性”比作交响乐团的指挥,精准而又充满张力,让人瞬间领悟了那种内在的协调之美。虽然我一直在寻找能真正提升我日常工作效率的实践指南,但这本书似乎更像是一次精神层面的洗礼。它没有提供直接的“操作手册”,而是引导读者去思考“为什么”和“如何才能真正做到”这些问题的底层逻辑。书中的排版也十分考究,留白得当,使得阅读体验非常舒适,即便是长时间沉浸其中,眼睛也不会感到疲惫。这本书的纸张质感也值得称赞,摸上去有一种温润的手感,让人忍不住想反复触摸。

评分

说实话,我带着一种近乎挑剔的态度打开这本书的。我一直在追寻那种能够一针见血指出问题核心的深度分析,而不是那种泛泛而谈的“成功学”鸡汤。这本书在这方面做得相当出色。作者的论证逻辑严密得像一座用无形数据搭建的迷宫,每一步推导都环环相扣,让你不得不跟随他的思路前进。他对人际互动中那些微妙的权力动态,洞察得入木三分。我尤其喜欢其中关于“非语言信号的解码”那一章,作者列举了大量的案例,这些案例并非来自书本的生硬引用,而是似乎从真实的生活现场中撷取而来,充满了烟火气。阅读的过程,就像是跟着一位经验老道的侦探,在纷繁的线索中抽丝剥茧。唯一的遗憾是,某些章节的专业术语密度略高,对于初涉此领域的读者来说,可能需要反复查阅和思考才能完全吸收其精髓。但正是这种挑战性,也让这本书的价值得以凸显——它要求读者付出努力,而不是简单地被动接收信息。这本书,绝对是需要静下心来,用笔和纸去“啃”的佳作。

评分

这几个力的系列书其实都是在讲生产企业的TPS,但实际要早就这样完美的链接,是需要建筑在非常高效和稳固的各环节上的,尤其是市场的估计。

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现场力=执行力+改善力+持续力

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现场力=执行力+改善力+持续力

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早稻田教授,罗兰贝格CEO的远藤功的总结。不过对于“现场力”这样的实践课题太学术还是没有多大必要。

评分

动车上的收获。

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