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张波作者

机械工业出版社华章公司

译者

2013-2-5 出版日期

276 页数

49.00元价格

平装

丛书系列

9787111411703 图书编码

O2O 在线电子书图书标签: O2O 互联网移动互联网营销商业网络营销电子商务云计算

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发表于2025-05-28

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O2O 在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

很入门的解释著作，没有太新的东西。对于了解O2O的定义什么的有一定帮助，但对于实际操作没有太大的帮助。话说回来，要真正做业务，对于定义之类的会有这么关心吗？

评分☆☆☆☆☆

拼凑

评分☆☆☆☆☆

还是有启发的。。

评分☆☆☆☆☆

拼凑

评分☆☆☆☆☆

波哥写O2O的时候不忘展示一下自己文学底蕴很多新观点的整合系统性不强案例也不够充分新观点我还是乐意打包接受的

O2O 在线电子书著者简介

张波，上海翼码公司（电子凭证行业领导者）业务支撑部总监，专注于电子凭证和O2O的研究和实践6年多，是该领域的先驱者之一。他也是“Home O2O”的开创者和实践者，不仅对O2O在营销、支付和消费体验等领域的应用和商业模式有系统性的认识，而且对O2O的产品、组织、支撑和运营有深入的研究，实践经验非常丰富。他乐于分享，在《信息与电脑》杂志和雷锋网发表了系列关于O2O的文章，同时还在多贝网举办了系列关于O2O的在线讲座，深受广大网友欢迎。

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O2O 在线电子书图书描述

2012年是O2O元年，无论是成熟的传统企业、如火如荼的电子商务企业，还是以电信、银行、娱乐等为代表的与民生相关的企业，都在探索和践行O2O模式，因为O2O中孕育着极富创新性的商业模式。本书是国内首部O2O方面的著作，不仅宏观上叙述了O2O的概念、在各行业的应用情况，以及未来的发展趋势，而且还系统阐述和解读了各行业如何借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级；不仅极富洞察力地分析了O2O在营销、支付和消费体验三大方面的巨大作用，而且还经验性地总结了O2O的产品设计、O2O组织的构建与组织文化、O2O的运营。理论上，本书饱含从实践中总结出来的真知灼见，宏观且有高度；实践上，本书呈现和分析了大量成功的O2O案例，具有较强的可操作性。

全书共12章，从逻辑上分为三大部分：第一部分（1～2章），系统地讲解了O2O的概念和作用、O2O与二维码的结合，并总结了O2O对中国消费者的影响；第二部分（3～8章），阐述了O2O与电子商务、O2O与社会化网络营销、O2O对消费体验的提升与改善、O2O时代的支付之战，以及个人如何利用O2O来塑造品牌和影响力；第三部分（9～12章），从实际操作的角度详细讲解了如何做O2O的产品设计与架构、如何构建O2O组织并塑造其文化、O2O的运营支撑体系和行为，以及大数据时代的O2O运营。

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