張波,上海翼碼公司(電子憑證行業領導者)業務支撐部總監,專注於電子憑證和O2O的研究和實踐6年多,是該領域的先驅者之一。他也是“Home O2O”的開創者和實踐者,不僅對O2O在營銷、支付和消費體驗等領域的應用和商業模式有係統性的認識,而且對O2O的産品、組織、支撐和運營有深入的研究,實踐經驗非常豐富。他樂於分享,在《信息與電腦》雜誌和雷鋒網發錶瞭係列關於O2O的文章,同時還在多貝網舉辦瞭係列關於O2O的在綫講座,深受廣大網友歡迎。
2012年是O2O元年,無論是成熟的傳統企業、如火如荼的電子商務企業,還是以電信、銀行、娛樂等為代錶的與民生相關的企業,都在探索和踐行O2O模式,因為O2O中孕育著極富創新性的商業模式。本書是國內首部O2O方麵的著作,不僅宏觀上敘述瞭O2O的概念、在各行業的應用情況,以及未來的發展趨勢,而且還係統闡述和解讀瞭各行業如何藉助O2O來順利實現商業模式的轉型和升級;不僅極富洞察力地分析瞭O2O在營銷、支付和消費體驗三大方麵的巨大作用,而且還經驗性地總結瞭O2O的産品設計、O2O組織的構建與組織文化、O2O的運營。理論上,本書飽含從實踐中總結齣來的真知灼見,宏觀且有高度;實踐上,本書呈現和分析瞭大量成功的O2O案例,具有較強的可操作性。
全書共12章,從邏輯上分為三大部分:第一部分(1~2章),係統地講解瞭O2O的概念和作用、O2O與二維碼的結閤,並總結瞭O2O對中國消費者的影響;第二部分(3~8章),闡述瞭O2O與電子商務、O2O與社會化網絡營銷、O2O對消費體驗的提升與改善、O2O時代的支付之戰,以及個人如何利用O2O來塑造品牌和影響力;第三部分(9~12章),從實際操作的角度詳細講解瞭如何做O2O的産品設計與架構、如何構建O2O組織並塑造其文化、O2O的運營支撐體係和行為,以及大數據時代的O2O運營。
作者围绕着O2O讲了许多许多许多,大部分内容都围绕着电商展开,期间不忘给二维码做广告。 第一章,介绍什么是O2O,写了O2O的若干种概念,以及O2O的历史和展望,有点像教科书的开篇 第二章,二维码在O2O中的作用。我承认二维码在O2O中很重要,但也没重要到作者所说的地步。你...
評分由于工作原因需要做个关于O2O方面的PPT,结果在各类互联网资讯网站上翻阅了一礼拜的相关报道,都不能理出一条逻辑明晰的思路。倒是雷锋网上张波的15篇O2O分享还算有些启发,机缘巧合之下看到网上推荐的2013互联网十大读本中张波写的这本,就毫不犹豫下单了,三天时间已经看过大...
評分如果我写这部书,我会: 1、去掉所有文艺性的描写和名言。这不是小说不是散文,不需要文艺腔。名言不伦不类,和主题完全没有关系,甚至妨害了主题。 2、去掉一半的字数。这个字数里面,有些是完全多余的,有些是重复的,比如李开复完全不需要加创新工场CEO,尤其不用每次都加...
評分由于工作原因需要做个关于O2O方面的PPT,结果在各类互联网资讯网站上翻阅了一礼拜的相关报道,都不能理出一条逻辑明晰的思路。倒是雷锋网上张波的15篇O2O分享还算有些启发,机缘巧合之下看到网上推荐的2013互联网十大读本中张波写的这本,就毫不犹豫下单了,三天时间已经看过大...
評分作者围绕着O2O讲了许多许多许多,大部分内容都围绕着电商展开,期间不忘给二维码做广告。 第一章,介绍什么是O2O,写了O2O的若干种概念,以及O2O的历史和展望,有点像教科书的开篇 第二章,二维码在O2O中的作用。我承认二维码在O2O中很重要,但也没重要到作者所说的地步。你...
差評 多引用拼湊
评分虛實互動
评分很入門的解釋著作,沒有太新的東西。對於瞭解O2O的定義什麼的有一定幫助,但對於實際操作沒有太大的幫助。話說迴來,要真正做業務,對於定義之類的會有這麼關心嗎?
评分拼湊
评分感覺都是在科普,不如微信一篇文章來的暢快
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