《ISO9000过程方法应用指南:理论和经验》突出强调过程的“动态性”,以充分的论据和事实,对实践中一些曲解标准、误解标准的认识和做法进行了批驳和纠正。提出了许多新的论点和实施方法。作者把ISO9000标准的相关要求与质量控制的基本规律联系起来,结合具体案例,从正反两个方面描述“过程方法”的理解和应用。《ISO9000过程方法应用指南:理论和经验》中所揭示的基本规律,具有较长的时效性,即使ISO9000系列标准再次改版更新,书中所反映的客观规律仍然是贯标实践中必须遵循的准则。
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