An enlightening look at how peaceful communication can create compassionate connections with family, friends, and other acquaintances. The book uses stories, examples, and sample dialogues to provide solutions to communication problems both at home and in the workplace. Guidance is provided on identifying and articulating feelings and needs, expressing anger fully, and exploring the power of empathy in order to speak honestly without creating hostility, break patterns of thinking that lead to anger and depression, and communicate compassionately. These non-violent communication skills are fully explained and can be applied to personal, professional, and political differences. Included in this new edition is information on how to compassionately connect with oneself.
Marshall Rosenberg was an American psychologist and the creator of Nonviolent Communication, a communication process that helps people to exchange the information necessary to resolve conflicts and differences peacefully. He was the founder and Director of Educational Services for the Center for Nonviolent Communication, an international non-profit organization.
In 1961, Rosenberg received his Ph.D. in clinical psychology from the University of Wisconsin–Madison and in 1966 was awarded Diplomate status in clinical psychology from the American Board of Examiners in Professional Psychology. He lived in Albuquerque, New Mexico, where the Center for Nonviolent Communication's office is located.
Combine EditionsMARSHALL B. ROSENBERG’S BOOKS
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一本在家里看完的书。之所以感触很深,是因为自己是个不会沟通的人。虽然我时常滔滔不绝,但这种倾向常常不是为了沟通。沟通,应该是基于彼此真实状态的了解。 在个人成长小组中做过好几次“包容性替身”的游戏。一方面,发现纯然地去听,了解对方的感受真的很难,时常...
评分我们是从什么时候开始,已经不会好好说话? 那个打砸抢的年代之后,我们总是习惯在别人身上找毛病、挑刺。喜欢给别人贴上这样那样的标签,也喜欢给自己贴上这样或那样的标签,要么抬高自己,要么给自己开脱。看起来我们给自己套上了厚厚的壳,保护自己,也给别人贴了一脸的即时...
评分上次买的书里有本《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》和《非暴力沟通》。《非暴力沟通》薄点刚刚看完,《谈判课》也接近尾声。所以写点感想,作为总结。 在我看来这两本书都值得五颗星。作为睡前半小时的阅读,我现在看书已经不会像原来那样非要一本书结束,才开始另外一本。以至于...
评分有人说,人与人之间的伤害有两种,身体上的和心理上的。 不知何时起,物质文明社会中的人们,一反远古时代的常态,在解决问题的方式上,动之以武远逊于晓之以理。谈判、交涉、谈论、争执无效之余,才会有对抗、挑战、决斗乃至战争,例如古之早有的战场谈判,未果后才是刀刃相向...
评分**第五段评价:** 坦率地说,这本书的阅读体验,远超出了我对于一本“实用指南”的预期。它更像是一份深刻的人性研究报告,用一种极其温暖和非审判性的笔触,剖析了我们为何会互相伤害。它没有指责任何人,而是将焦点放在了“我们是如何被我们的语言系统所局限”这一宏大命题上。我尤其被书中关于“请求”的部分所吸引。我们常常把“请求”说成“命令”,因为我们害怕如果对方不满足我们的意愿,就意味着我们对他们失去了控制权。这本书的伟大之处在于,它鼓励我们放弃控制,转而追求连接。当你知道自己可以优雅地提出一个请求,并且接受对方有说“不”的权利时,那种轻松感是无与伦比的。它不是让你成为一个“好人”,而是让你成为一个更完整、更自由、更能与世界和谐共处的个体。这本书,值得反复咀嚼和实践。
评分**第一段评价:** 这本书简直是心灵的清泉,它没有那种高高在上的说教感,反而像是一位慈祥的长者,用最朴素的语言娓娓道来,引导你审视自己内心深处那些不易察觉的障碍。我记得书中有一段关于“区分观察与评论”的论述,当时我豁然开朗。在日常生活中,我们太习惯于用“你总是这样”或者“你怎么这么不负责任”来定义别人,但这本书教我看到,这些标签背后其实是我们自己的需求没有被满足的投射。它不是要我们变得软弱或一味退让,而是提供了一套清晰的工具,让我们在面对冲突时,能够穿透情绪的迷雾,直抵事实的核心。作者对人类沟通模式的洞察极其深刻,他将人际互动中的那些弯弯绕绕、那些剑拔弩张的瞬间,拆解得如同精密的机械结构,然后告诉你如何轻轻拨动其中最关键的齿轮。读完后,我发现自己开始下意识地放慢语速,多问“我观察到的是什么”而不是直接下结论。这种内在的转变,比任何外在的口才技巧都要来得实在和持久。
评分**第三段评价:** 这本书的结构设计非常巧妙,它不只是空谈理论,而是用大量的案例和练习来巩固理念。我是一个逻辑性很强的人,刚开始接触这些关于“非暴力”的概念时,总觉得有些理想化,似乎在现实的复杂人际关系中难以落地。但作者的设计,比如如何将批评转化为请求,如何转化那些看似无法调和的矛盾,都提供了非常实用的操作步骤。它像一本武功秘籍,招式并不花哨,但每一步都蕴含着巨大的力量。我尝试在家庭会议上使用书中的“四要素”结构,一开始大家都很不适应,甚至觉得有些刻意和疏远。但坚持了几个星期后,我明显感觉到对话的质量在提升,冲突的烈度在下降。人们开始真正地停下来听对方在“表达什么感受”和“背后的需求是什么”,而不是忙着准备反击。这不仅仅是语言层面的改变,更是人与人之间信任感的重建过程。
评分**第二段评价:** 说实话,初拿到这本书时,我有点怀疑。市面上关于“如何更好地说话”的书籍汗牛充栋,大多都停留在表面,教你一些僵硬的话术。然而,这本书的视角完全不同,它更像是一本关于“如何更好地倾听和感受”的哲学著作。它没有提供任何快速致富或立刻获得赞美的捷径,它要求的是一种深度的自我觉察和对他人处境的共情努力。我特别欣赏作者在阐述“感受”和“需求”时的细腻区分。我们常常混淆“我觉得你让我很生气”和“我感到生气,因为我的需要没有得到尊重”之间的巨大差别。前一句带有指责,后一句则指向了更深层次的人类共同经验。这种对内在状态的精确命名能力,极大地削弱了负面情绪的破坏力。读这本书的过程,与其说是学习一种沟通技巧,不如说是在进行一场漫长而温柔的自我对话,它让我认识到,很多时候,我们与他人的争执,根源在于我们没有清晰地向自己或对方表达过自己真正渴望的是什么。
评分**第四段评价:** 如果要用一个词来形容这本书给我的影响,那就是“解放”。它解放了我的表达,也解放了我的聆听。过去,我总是活在一种防御性的状态中,害怕说错话得罪人,因此常常选择沉默,而沉默本身又滋生了更多的误解。这本书提供了一种安全的方式,让我们可以在坦诚相待的同时,又不损害彼此的关系。它挑战了社会文化中对“强硬”和“温顺”的刻板定义。真正的力量,在于清晰、真诚且带着同理心的表达,而不是声调的高低或是词语的锋利程度。阅读过程中,我多次停下来,默默地回顾过去一年中那些让我耿耿于怀的交流片段,然后套用书中的框架进行重构,每次重构都能发现新的可能性和更少的情绪内耗。它教会我,即便是表达愤怒或不满,也可以带着对彼此共同人性的尊重。
评分前几章非常好的感觉。observing, feeling, needing,requesting. 我觉得每位家长才该学习一下何为非暴力沟通。
评分非常好的一本书。但要注意根据The 7 habits of highly effective people的分类,这本书属于interdependence的类别。所以一定要from inside-out,保持一个人的integrity,做好independent,才能更好的使用这些沟通方法。感觉像是对Seek to understand first and then to be understood的扩展,具体讲了empathy。
评分又是一本wish I have read when I was younger. 太棒了,感觉将我之前看的所有关于沟通/谈判/情商的书的知识点融合在一起,形成一个practical handbook。而且篇幅短小,仅仅一百来页,喝杯咖啡就看完了,五星推荐
评分这一次的阅读目的是“Read for language learning”了。 以前翻译“是什么让我们怎么样”,大多会翻成“What makes us to…”, 今天在《非暴力沟通》书里发现的例子是: “是什么让我们难以体会到心中的爱”——“What happens to disconnect us from our compassionate nature…” “又是什么让一些人……始终能保持爱意”——“What allows some people to stay connecte to their compassionate nature…”
评分很喜欢
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