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赢在用户

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[美]Steve Mulder 作者
机械工业出版社
范晓燕 译者
2007-08-01 出版日期
195 页数
29.00 价格
平装
丛书系列
9787111218883 图书编码

赢在用户 在线电子书 图书标签: 用户体验  交互设计  人物角色  产品经理  互联网  UCD  设计  UE   


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发表于2024-05-02


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赢在用户 在线电子书 用户评价

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纸张有点差,不过内容还是不错的,翻译的有些部分虽然有些生硬,但可以理解~

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我好晕,我觉得这应该是工具书。看一遍记不住。哎

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人物角色方法-用户访谈、调查和日志文件分

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网站运营的角色研究分析,很有借鉴价值。

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http://www.uegeek.com/tag/persona

赢在用户 在线电子书 著者简介

Steve Mulder,互联网咨询公司Molecular的首席顾问,因在人物角色领域的工作成果而闻名干世的演讲家,也是将理论成功应用于实践的用户体验专家,在用户研究、信息架构、交互设计和可用性领域有超过10年的工作经验。

Ziv Yaar,Molecular的副总裁,负责互联网战略,帮助公司开发技术和商业策略,是融合市场分析学和人物角色能量的先锋人物。

译者 范晓燕,UCDChina发起人,交互设计师,从1997年开始从事互联网相关工作,拥有超过10年的互联网从业经验;现从事用户体验研究、分析,以及互联网产品的设计和管理工作。推祟“以用户为中心”的设计思想,是用户体验设计的积极推广者和实践者。


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赢在用户 在线电子书 图书描述

您如何保证您的网站确实给予用户他们所需要的,并对您产生商业成果?您需要了解谁是您的用户,您的用户的目标、行为和观点是什么,还要把他们的需求当成您的第一要务。人物角色将用户研究带入了一个更高的境界,成为实施真正以用户为中心的在线商业策略最高效的工具。本书将伴随您走过创建人物角色的每一个步骤,包括进行定性、定量的用户研究,生成人物角色分类,使人物角色真实可信等。您也将学会如何有效地通过这个工具,来完成从指导总体商业策略,到确定信息架构、内容和设计等细节的整个过程。

书中您将看到:

清晰明确的建议,帮助您充分利用从用户访谈、调查和日志文件分析得到的结果,从而了解什么样的人在访问您的网站,以及如何为他们提供最好的服务。

循序渐进的用户分类法,包括对调查结果进行统计分析的新技术。

建立可操作的人物角色的方法,将它们有效地应用在网站策略、设计和开发中。

在企业生涯中保持人物角色活力和生产力的有效方法。

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赢在用户 在线电子书 读后感

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整体来看,这本书比较实用,是作者结合多年的人物角色创建经验很细致地写下的。不过很多地方翻译得拗口,从头看到尾,对某个名词的理解居然调整了一次又一次。 建议在工作中需要用到人物角色的同行来看,本书重点讲解了创建人物角色的三种方法,并且就如何对用户分类进行了详...  

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《赢在用户》是一本在公司内部颇为受推崇的书,尤其是我们酒店部门,每个产品经理及一部分开发人员都已经在布置学习任务前都已经通读了这本书。但有些意思的是,这本书早已经缺货很久了,我想这一点并非减弱了这本书的价值,恰恰是因为中国的互联网发展还处于一个较为粗放的发...  

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这本书是方法论兼工具指南,这种架构足见作者功力有多深厚,这可不是喝过提升内力的毒蛇血的人所能办到的。 全书最重要的概念是“用户角色”的概念,这是因为它在书中出现的频率很多。然而这个并不是全书的主旨,主旨是任何成功的商业产品,都不应该是“无根之水”,而水的源...  

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