贏在用戶 在線電子書 圖書標籤: 用戶體驗 交互設計 人物角色 産品經理 互聯網 UCD 設計 UE
發表於2024-05-17
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書寫得很好,翻譯水平不行。
評分乾貨!
評分非常有用的一本書,而且目前世界上研究網站用戶體驗的書也不多見。
評分就算是大師,也沒有辦法到達我的理想殿堂
評分我又不做UE瞭,乾嘛浪費一個月來看這本書,為什麼為什麼...因為某人不懈的推薦~用戶研究的入門書....
Steve Mulder,互聯網谘詢公司Molecular的首席顧問,因在人物角色領域的工作成果而聞名乾世的演講傢,也是將理論成功應用於實踐的用戶體驗專傢,在用戶研究、信息架構、交互設計和可用性領域有超過10年的工作經驗。
Ziv Yaar,Molecular的副總裁,負責互聯網戰略,幫助公司開發技術和商業策略,是融閤市場分析學和人物角色能量的先鋒人物。
譯者 範曉燕,UCDChina發起人,交互設計師,從1997年開始從事互聯網相關工作,擁有超過10年的互聯網從業經驗;現從事用戶體驗研究、分析,以及互聯網産品的設計和管理工作。推祟“以用戶為中心”的設計思想,是用戶體驗設計的積極推廣者和實踐者。
您如何保證您的網站確實給予用戶他們所需要的,並對您産生商業成果?您需要瞭解誰是您的用戶,您的用戶的目標、行為和觀點是什麼,還要把他們的需求當成您的第一要務。人物角色將用戶研究帶入瞭一個更高的境界,成為實施真正以用戶為中心的在綫商業策略最高效的工具。本書將伴隨您走過創建人物角色的每一個步驟,包括進行定性、定量的用戶研究,生成人物角色分類,使人物角色真實可信等。您也將學會如何有效地通過這個工具,來完成從指導總體商業策略,到確定信息架構、內容和設計等細節的整個過程。
書中您將看到:
清晰明確的建議,幫助您充分利用從用戶訪談、調查和日誌文件分析得到的結果,從而瞭解什麼樣的人在訪問您的網站,以及如何為他們提供最好的服務。
循序漸進的用戶分類法,包括對調查結果進行統計分析的新技術。
建立可操作的人物角色的方法,將它們有效地應用在網站策略、設計和開發中。
在企業生涯中保持人物角色活力和生産力的有效方法。
这是一本充满干货的书,直接体现在于两点。首先是作者的措辞当中体现出来的经验与自信。动拒绝使用“具体怎样应该时情况而定”这种废话,而是很开心的告诉你用户访谈应该做多少人的具体数字---这是那些从书本到书本的学究所不敢做的。另一个是,这本书虽然已经出来许久(原版不...
評分在看了译者的介绍后,我才最终决定要买下这书的。 我目前还不是一个交互设计师,此书也仅读了一些,所以我无法对此书作过多评价。 此书的中文译法,恰到实处,对于人物角色的创建、应用,会给我以后的工作带来启蒙作用。目前刚看完前半部分,而我认为,此书是需要精读的书!对...
評分全书分三部分:人物角色介绍、创建人物角色、使用人物角色。 第一部分,人物角色介绍,内容顾名思义。这部分让人明确了这种工作方式的效果和重要性。 第二部分,创建人物角色。这方面的工作,向来让人头大的一个地方就是定性很多,为什么会这样也很好理解。定量似乎就比较难...
評分《赢在用户》是一本在公司内部颇为受推崇的书,尤其是我们酒店部门,每个产品经理及一部分开发人员都已经在布置学习任务前都已经通读了这本书。但有些意思的是,这本书早已经缺货很久了,我想这一点并非减弱了这本书的价值,恰恰是因为中国的互联网发展还处于一个较为粗放的发...
評分首先写书的人很幽默,时不时的抖包袱,看起来会觉得这家伙就在身边讲故事,很亲切,也许这是做交互方面的咨询和顾问必须的一种素质。另外他很诚恳,很多工作定量目标,他就把自己平时用的数值分享给大家。真是一个好师傅! 因为自己还不是一线的交互设计人员,对于此书谈到的...
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