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出版者:中国电力

作者:上海市电力公司教育培

出品人:

页数:140

译者:

出版时间:2007-9

价格:18.00元

装帧:

isbn号码:9787508359083

丛书系列:

图书标签:

• 电力英语
• 英语口语
• 专业英语
• 电气工程
• 电力系统
• 职业教育
• 技能培训
• 外语学习
• 应用英语
• 口语练习

《全球化背景下的跨文化交际策略与实践》 图书简介 在当今世界，全球化浪潮以前所未有的速度重塑着商业、政治、文化乃至个人生活的方方面面。跨文化交际能力，早已不再是少数外交官或国际商务人士的专属技能，而是成为每一个现代职场人士，乃至希望在全球语境下有效生活和学习的个体的核心竞争力。然而，理解和实践有效的跨文化沟通，其复杂性远超简单地掌握几门外语。它深植于文化心理学、社会人类学和符号学的交叉地带。 《全球化背景下的跨文化交际策略与实践》一书，正是为深刻剖析和系统指导读者掌握这一至关重要的软技能而编撰的权威指南。本书摒弃了碎片化的文化介绍和肤浅的“风俗禁忌”罗列，而是采用一种结构化的、基于理论模型的分析框架，深入探讨了文化维度如何塑造信息编码、解码以及人际互动模式。 第一部分：跨文化交际的理论基石与认知重构 本部分首先为读者搭建起理解跨文化交际的理论框架。我们从人类学的经典视角出发，探讨文化作为一种“集体编程”的本质，并引入霍夫斯泰德的六个文化维度（权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、男性化与女性化、长期导向与短期导向、以及放纵与约束）作为分析工具。 重点内容包括： 高语境与低语境文化的解析： 深入剖析爱德华·霍尔的理论如何解释信息的传递方式。在高语境文化中，非言语线索、历史背景和人际关系的重要性如何压倒直接的文字表达；而在低语境文化中，清晰、明确和直白的沟通如何被视为效率的象征。我们将通过大量案例研究，展示当这两种模式碰撞时，引发的误解链条，例如合同谈判中的“婉拒”与“直言拒绝”的语义差异。 时间观念的冲突： 探索单向时间观（如德语、英语文化）与多向时间观（如拉丁文化、中东文化）在项目管理和会议议程设置中的实际影响。理解“准时”在不同文化中的弹性边界，是建立互信的第一步。 自我与他者的构建： 详细对比集体主义文化中“我们”的认同感如何影响决策过程、冲突处理和团队协作，以及个人主义文化中对个人成就和隐私的极端重视。这不仅关乎沟通内容，更关乎沟通的“场域”设定。 第二部分：跨文化沟通的具体场景与工具箱 理论的价值在于指导实践。第二部分聚焦于全球化职场中最常出现的、对沟通技巧要求最高的实战场景，提供可操作的策略和工具。 一、 跨国会议与谈判的艺术： 本书特别辟出章节，详细解析国际商务谈判中的“热点”： 1. 建立信任（Rapport Building）： 在不同文化中，建立信任的路径截然不同。我们探讨了在某些文化中，建立私人关系和共同体验（如共享餐食）是商业讨论的先决条件，而非分散注意力的闲聊。 2. 议程设置与决策过程： 针对自上而下的（Hierarchical）决策结构与共识驱动（Consensus-driven）结构的差异，指导读者如何识别真正的决策者，以及如何准备既能尊重权威又不失推进效率的沟通材料。 3. 冲突管理与反馈机制： 如何在“面子文化”（Face-saving cultures）中进行建设性批评？本书提供了“三明治反馈法”的升级版，以及如何通过第三方的介入来缓冲直接冲突带来的负面影响。 二、 跨文化团队协作与虚拟沟通： 随着远程办公的普及，跨文化虚拟团队的挑战日益凸显。 非语言沟通的“数字陷阱”： 探讨电子邮件、即时消息（IM）和视频会议中，语气、标点符号（如感叹号的使用）、表情符号（Emojis）如何被不同文化解读。例如，在某些亚洲文化中，过多的感叹号可能被视为不成熟或情绪化。 主持多元化在线会议的技巧： 如何确保所有文化背景的参与者都有平等的发言机会，尤其要关注那些在会议中倾向于等待沉默的文化代表，引导他们参与讨论的技巧。 第三部分：文化敏感性、适应性与持续学习 本书的第三部分将目光投向更高层次的技能培养：文化智能（CQ）与个人适应性。 文化智力（CQ）的四大维度： 介绍如何系统性地培养CQ，包括认知CQ（知识）、元认知CQ（意识）、动机CQ（兴趣）和行为CQ（执行力）。 “漂移”与身份认同： 探讨长期身处异文化环境中的个体如何处理身份认同的模糊性（文化间性，Interculturality），以及如何将习得的跨文化技能内化为自身的沟通风格，避免成为僵硬的“文化模仿者”。 媒介依赖与文化过滤： 分析主流媒体和流行文化（如好莱坞电影）对我们理解他者文化的潜在误导作用，鼓励读者采取批判性视角，通过一手信息源和深度访谈来构建更精细的文化地图。 本书特色： 本书的一大特色在于其严谨的学术支撑与高度的实操性相结合。书中穿插了来自全球五大洲的真实商业案例分析（如德国工程文化与巴西项目管理风格的整合，以及日本“根回し”文化在跨国并购中的应用），并附有“自检清单”和“情景模拟练习”，确保读者不仅理解“是什么”，更能掌握“怎么办”。 《全球化背景下的跨文化交际策略与实践》旨在培养读者一种“文化谦逊”的态度，认识到不存在绝对正确的沟通方式，只有在特定情境下更具适应性的策略。它将是每一位致力于在复杂多变的全球舞台上实现高效协作、建立稳固国际伙伴关系的专业人士的必备工具书。通过本书，读者将掌握驾驭文化差异的航海图，将潜在的冲突转化为创新的源泉。

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这本**《电力英语应用口语》**的书籍，我刚刚翻阅了几页，感觉它在语言教学的切入点上颇具匠心。首先吸引我的是它对于实际工作场景的模拟，不像很多传统的教材那样充斥着枯燥的语法规则堆砌。书中似乎花了不少篇幅在构建各种电力行业内可能发生的真实对话，比如设备检修时的技术交流、与国际客户进行项目初期的商务洽谈，甚至是应急故障处理时的快速沟通。我注意到其中对专业术语的讲解非常细致，不仅仅是给出中文翻译，更重要的是结合具体的语境来解释这些术语在口语交流中应该如何自然地表达和运用。这一点对于我们这些常年与设备打交道，但在纯粹的语言表达上略显生涩的技术人员来说，简直是福音。它强调的是“应用”，而不是纯粹的“知识积累”，这让学习的动力一下子就上来了。我特别留意了其中关于不同语境下的语气和态度的处理，比如在汇报进度时应有的专业和自信，与外籍专家探讨技术难题时应有的严谨和开放性，这些软技能的培养，在跨国合作日益频繁的今天，显得尤为重要。书中的排版也比较清晰，章节间的逻辑衔接流畅，不像有些教材那样东拉西扯，让人抓不住重点。我期待能深入学习下去，看看它在高级话题，比如政策法规解读或者复杂技术方案陈述方面，还能提供多少实用的口语模板和表达策略。

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坦白说，我对市面上那些号称能“速成”或“包教包会”的语言学习材料向来抱持着十二分的警惕。然而，这本**《电力英语应用口语》**给我的第一印象是它的“实用主义”路线走得很扎实。它似乎避免了宏大的理论叙事，而是聚焦于“能立刻用上”的片段。我翻到关于“变电站巡检报告的口头汇报”那一部分时，感受尤其深刻。作者没有简单地罗列一堆动词和名词，而是设计了一套完整的汇报结构，从开场白、描述发现的问题、提出初步判断，到征求反馈，每一步都有对应的地道表达建议。更妙的是，书中还穿插了一些“文化敏感度”的提示，比如在向欧美客户汇报时，哪些表达方式显得过于直接或不够委婉，这些细节上的考量，往往是传统教材中最容易忽略的“软实力”。这种深入骨髓的行业理解，让这本书不仅仅是一本英语教材，更像是一本电力行业职场交流的“潜规则”指南。我注意到它对听力材料（虽然我目前只是看书本内容）的介绍似乎也非常重视，强调了不同口音的适应性训练，这在实际工作中应对来自世界各地的同事至关重要。总的来说，这本书的价值在于它的**“情境模拟”**能力，它让我提前演练了无数次在真实工作场景中可能遇到的尴尬和挑战，从而提前找到了解决方案。

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我花时间研究了一下**《电力英语应用口语》**的结构，它给我的感觉是极其“系统化”和“模块化”的。它似乎将电力领域的交流需求划分成了几个清晰的板块，比如“安全生产沟通”、“设备采购与合同澄清”、“远程故障诊断支持”等等，每一个板块都是一个独立的小型口语训练营。我个人对其中关于“安全规范的跨文化传达”这一章印象最为深刻。安全是电力行业的第一要务，但不同文化背景下对“紧急”和“必须”的理解程度可能存在微妙差异。这本书似乎就探讨了如何用最清晰、最不容误解的英语来传达安全指令，这不仅仅是语言问题，更是工程责任问题。它提供的表达方式兼顾了准确性和紧迫感，避免了因语言障碍导致的潜在风险。而且，书中在不同模块之间似乎还设置了交叉复习点，使得学到的知识不是孤立的，而是能够串联起来形成一个完整的知识网络。对于那些需要经常出差、参与国际项目会议的专业人士来说，这种结构设计极大地提升了知识的调用效率。它不是要你成为语言学家，而是要你成为一个在特定领域内“高效的沟通者”。

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这本书的编排逻辑，对我这种习惯于“由点及面”学习的人来说，简直是量身定做。它似乎并不是按照传统的“时态-语态-虚拟语气”的语法顺序来铺陈的，而是直接跳到了“任务驱动”的模式。比如，它可能先设定一个场景：“你需要向一位新来的国际工程师解释你们高压输电线路的维护周期”，然后围绕这个任务，自然而然地引出所需的关键句型、词汇替换和表达的精妙之处。这种“任务先行”的教学法，极大地增强了学习的即时满足感。我特别欣赏它对“错误示范与纠正”的侧重。书中似乎收录了一些常见的、非英语母语者在电力交流中容易犯的错误，并进行了清晰的对比分析，这比单纯告诉你“应该怎么说”更有效，因为它直接在我的思维定势上打了一个预防针。此外，书中对于“议价与谈判”部分的语言组织，也显得非常老练和成熟。它没有使用那种初级教材里过于生硬的谈判用语，而是提供了很多模糊、灵活的表达方式，用于在维护友好关系的同时争取到对自己有利的条件。这种对高级职场沟通艺术的把握，使得这本书的受众定位明显高于一般的初级英语读物。

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这本书给我的整体感觉是**“专业度极高，但又不失亲和力”**。它没有采用那种高高在上的学术语气，而是像一个经验丰富的行业前辈在手把手地指导你如何与国际同行打交道。我留意到在描述一些复杂的电气原理时，书中提供了一套多层次的解释方法：先用最简洁的语言概括核心概念，如果对方不理解，再逐步深入到更详细的技术细节，每一步都有相应的“过渡句”来引导对话的流向。这种“层级化解释”的能力，对于跨专业或跨语言背景的交流至关重要。我特别喜欢它在介绍新技术或新标准时所采用的口语表达，往往能捕捉到行业前沿的动态语感，而不是那些陈旧的教科书语言。比如，它可能不是直接翻译某个英文缩写，而是提供一个简短的、充满活力的口头解释，让听者能迅速抓住重点。这本书的价值，在于它成功地架起了一座桥梁——连接了深奥的电力技术知识与日常、实用的英语口语表达之间，使得专业人士可以将注意力集中在技术本身，而无需为如何“说出来”而过度焦虑。这无疑是许多工程师梦寐以求的学习工具。

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