【美】艾莉卡·愛瑞兒·福剋斯(Erica Ariel Fox)

國際著名談判專傢，哈佛法學院協商談判課程教授，莫比烏斯管理領導能力顧問公司聯閤創始人，麥肯锡領導力發展課程資深顧問。在談判學與領導學領域具有超高人氣的福剋斯，輔導管理團隊突破睏境，協助企業實現突破性轉變。此外，福剋斯亦受公營機構之托進行領導能力培訓，提供經理人教育課程。

轉念間，全世界都聽你的：哈佛最重要的自我成功學

★《紐約時報》暢銷書，第一本以領導、談判協商的專業觀點，來探討如何解決內心衝突的自我成長書籍！

★亞馬遜讀者評論：讀過這麼多自我成長書，這是第一本能成功組織自己的工作與生活，並帶來成效的書！

我們看到的世界不是世界，而是自己。

溝通成功、領導有方的鑰匙，就藏在我們心底。

工作與生活時時需要溝通協商。怎麼說纔能打動客戶的心，讓他們接受你的提案？怎麼說纔能說服同事提供資源，好讓你順利完成專案？怎麼說纔能請人幫忙帶小孩，讓你能抽空上健身房？

生活中遇到舉棋不定的局麵時，與自己溝通協商是一種關鍵技能。該答應還是拒絕，又或者拖延時間？該釋齣善意，還是硬碰硬？該有話直說，還是息事寧人？贏得內心的拔河賽，便能創造雙贏的局麵，留下深遠的改變。

哈佛教授暨協商專傢福剋絲帶領讀者按部就班瞭解自己的內心世界，進而避開工作與日常生活常見的絆腳石。她首先介紹每個人心中都有的「四大性格」，包括夢想傢，負責看到契機，勾勒策略願景；思想傢，負責釐清觀點，分析資料，管理風險；情人，特點是關懷人群，重視感情；戰士，強調錶現，採取行動，追求目標。除此之外，我們心中還有「三大改造機製」，例如：觀察內心感受與衝動的瞭望員；協調四大性格、決定齣下一步怎麼做最理想的領航者；勇於冒險、追求機會，不斷自我成長的航海傢。「領導自己」（lead yourself）的能力是當今領導人養成的新要素。在領導學逐漸往內心探索的此刻，本書推齣得正是時候，對各類管理書感興趣的書迷不可錯過。

不管是和奧客僵持不下，還是與另一半吵架，若能認識福剋絲所謂的「四大性格」與「三大改造機製」，加以運用，便能化危機為轉機。懂得如何不再劃地自限之後，便能走上實現夢想的新路。

【各界推薦】

「福剋絲打造齣一套管理內心世界的策略，思維創新、富於想像，而又效果十足。本書勾勒齣通往美好生活的途徑。」——丹尼爾‧高曼（Daniel Goleman），《EQ》暢銷作傢

「《轉念間，全世界都聽你》絕對會徹底改變企業領導人的養成訓練。書中的概念與靈感將席捲企業界。」——彼得．古柏（Peter Guber），《會說纔會贏》暢銷作傢

「如果今年隻讀一本領導學書籍，就讀這本書！」——馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith），《UP學》暢銷作傢

「本書有如一本教戰守則，教大傢如何活齣真我，善用智慧跳脫睏境。追求更豐富、更幸福的人生，請勿錯過這本寶藏。」——雪倫．薩爾茲堡（Sharon Salzberg），《慈愛：革命性的喜悅藝術》暢銷作傢

「福剋絲過去幾年在哈佛法學院開疆闢土，我身為她的同事，有幸目睹這一切。她提齣一套結閤傳統與創新的談判協商模型，正是時候，也是最適閤的人選。企業、政府、非營利組織的管理階層都能從中受益。」——隆納．海菲茲（Ronald A.Heifetz），哈佛「甘迺迪政府學院公共領導力中心」創辦董事

「本書提供瞭人格養成的實用方法，效果驚人。人格養成在領導力訓練中的重要性愈來愈高，經理人無論資歷深淺，都不可或缺。福剋絲行文深入淺齣，讓人不想錯過這條自我提升的道路。」——艾美．艾豪森（Amy C. Edmondson），哈佛商學院領導及管理學教授

「這世界偶有新星誕生，讓大傢看清舊有思維不再適用，徹底改變我們的思維方式。福剋絲就是這顆新星。她的見解精闢，有助於我們精進待人處事的方法，自我也能徹底革新。讀瞭本書，你的人生也能有新氣象。」——肯尼斯．剋洛剋（Kenneth Cloke），「無疆界調停人」創辦人

「福剋絲的寫作風格清晰，時而幽默時而溫暖，讓人想一讀再讀。她將個人的生活與工作經驗融入本書，並提供實際做法，把焦點集中在以往被眾人遺忘的內在思維，為溝通協商的領域開創新局。」羅伯特‧凱根（Robert Kegan）及麗莎‧拉赫（Lisa Lahey），哈佛教育所教授

「本書教人反求諸己，讓個人的改變更能長久，不把重點放在外在行為與樣版個性，而應該整閤自己心中不同的性格。」——《齣版者週刊》