第一章 傳播學派
第一節 職業先驅與關係演變 ”
第二節 公關傳播的四種模式理論
第三節 媒介“三角關係”
第四節 爭議性公關
第二章 語藝學派
第一節 公關語義與語藝學派脈絡
第二節 語言的關係資源理論
第三節 公共關係的“語法革命”
第三章 管理學派
第一節 新聞傳播學院的異類
第二節 管理學派的經典理論
第三節 管理學派理論的新進展
第四章 營銷學派
第一節 融人大營銷的洪流
第二節 社會營銷理論
第三節 關係營銷理論
第五章 形象學派
第一節 從實踐主流到學術主流
第二節 形象學派的微觀理論
第三節 形象學派的中觀理論
第四節 形象學派的宏觀理論
第六章 社會學派
第一節 公共關係的社會學性質
第二節 公關社會交往理論
第三節 企業社會戰略理論
第四節 多元化社會的公共關係
第七章 關係學派
第一節 關係學派的背景
第二節 從“飯局文化”到關係戰略
第三節 關係學派的重要理論
第八章 政治學派
第一節 關係的“公共性”與“政治性”
第二節 走嚮“大公關”時代
第三節 政治學派的公關宏論
第九章 女性主義學派
第一節 從男人的故事到女人的故事
第二節 公關職業的女性化
第三節 性彆文化的公關演進
第十章 生態學派
第一節 生態公關的興起
第二節 組織的社會生態與自然生態
第三節 公共關係生態分析
第十一章 東方文化學派
第一節 豐富的東方公關思想寶庫
第二節 儒傢公關文化與兵傢公關謀略
第三節 “明道”與“巧辯”
第四節 文學名著的公關發現
第十二章 批判學派
第一節 公關的多維度審視
第二節 政治與經濟批判
第三節 文化與倫理批判
後記
主要人名事項索引
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