《體驗設計：一個整閤品牌、體驗與價值的框架》闡述瞭如何在商業當中運用以體驗為中心的設計，以吸引更多用戶的眼球，並讓用戶在其購買周期裏為企業貢獻更多價值，《體驗設計：一個整閤品牌、體驗與價值的框架》將設計看成流程，此流程將幫助企業在客戶的整體購買周期裏提升用戶體驗的質量。《體驗設計：一個整閤品牌、體驗與價值的框架》為設計者和企業主同時提供一種工具，使得團隊閤作更有效率，更注重提高用戶體驗，同時還從企業和用戶的角度分彆提供瞭關於體驗設計的思考和交流框架。
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用戶評價
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老師推薦的書，沒太看懂，翻譯應該不是乾這行的吧，每個字都認識放到一起就是不知道什麼意思，我認輸。
评分讀的不是很懂，這個坦然承認吧~ 記住瞭這個感知價值=【企業提供的-（用戶需求×用戶期待)】/客戶語境 靈感-設計思考-實踐，裏麵的幾個軟技術支持中的幾類人倒是蠻有意思的。 希望有機會再讀。
评分讀的不是很懂，這個坦然承認吧~ 記住瞭這個感知價值=【企業提供的-（用戶需求×用戶期待)】/客戶語境 靈感-設計思考-實踐，裏麵的幾個軟技術支持中的幾類人倒是蠻有意思的。 希望有機會再讀。
评分讀的不是很懂，這個坦然承認吧~ 記住瞭這個感知價值=【企業提供的-（用戶需求×用戶期待)】/客戶語境 靈感-設計思考-實踐，裏麵的幾個軟技術支持中的幾類人倒是蠻有意思的。 希望有機會再讀。
评分翻譯太垃圾瞭，好多根本讀不通
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