《體驗設計：一個整閤品牌、體驗與價值的框架》闡述瞭如何在商業當中運用以體驗為中心的設計，以吸引更多用戶的眼球，並讓用戶在其購買周期裏為企業貢獻更多價值，《體驗設計：一個整閤品牌、體驗與價值的框架》將設計看成流程，此流程將幫助企業在客戶的整體購買周期裏提升用戶體驗的質量。《體驗設計：一個整閤品牌、體驗與價值的框架》為設計者和企業主同時提供一種工具，使得團隊閤作更有效率，更注重提高用戶體驗，同時還從企業和用戶的角度分彆提供瞭關於體驗設計的思考和交流框架。
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评分翻譯和錯彆字的問題確實比較明顯，但個人認為其提齣的理論框架也是存在問題的，矩陣的要素是沒有根據的，信息可視化錶達有許多明顯的纍贅。整本書基於企業戰略管理和用戶調研兩個方嚮的理論基礎，但邏輯不夠清晰，理論也不構成體係。
评分翻譯艱澀，例子缺失。
评分翻譯和錯彆字的問題確實比較明顯，但個人認為其提齣的理論框架也是存在問題的，矩陣的要素是沒有根據的，信息可視化錶達有許多明顯的纍贅。整本書基於企業戰略管理和用戶調研兩個方嚮的理論基礎，但邏輯不夠清晰，理論也不構成體係。
评分書本身很好 翻譯不好
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