具体描述
《对话营销大师》主要内容：无论人们在过去的日子里曾如何界定或感知营销，营销始终是一个令人神往的主题。这正是我们探寻营销领域里那些大名鼎鼎的人物是如何潜心研究和实践的原因所在。于是，我们着手开始把那些在总体上或某一特定方面与营销有着密切关系的人列入写作名单。我们想知道他们为什么会从事这一领域的研究，而没有选择其他研究领域。他们的动机是什么？他们是怎样走到今天的？以及他们对市场营销的发展有什么新看法？
我们选择的人都极有成就，为了展现他们的个人魅力，《对话营销大师》的行文保留了自如的对话形式，而没有去刻意雕琢。与每位大师的对话均分为三部分：第一部分是“专业之旅”，充分展示各位大师的市场营销职业生涯；第二部分是“营销新见”，深入探讨各位大师对当前市场营销问题的新观点和新看法；第三部分是“走近大师”，通过一些更私人化的问题来追寻他们从事市场营销研究的动机。
尽管每位大师的名字都与他们所开拓的某一研究领域紧密相连、声名卓著，却没有人因此而故步自封。他们一直沉浸在新思想和新观念中，与市场营销同呼吸、共命运。我们体验了与营销大师对话的独特过程，也希望与大家分享结识他们的快乐！
作者简介
劳拉•玛佐（Laura Mazur），商业和管理作家公司（Writers 4 Management）合伙人。毕业于美国史密斯女子学院（Smith College）经济学专业，是英国伦敦大学（University of London）苏维埃研究专业的硕士。从1978年开始做商业记者，1986年~1989年担任英国《市场营销（Marketing）》杂志主编。发表了一系列作品，为《市场营销》杂志写了5年的每周专栏文章，还是由经济学人智库（Economist Intelligence Unit，EIU）和金融时报报告（Financial Times Reports）联合出版的国际市场营销和传播管理指南的作者。
露埃拉•迈尔斯（Louella Miles），商业和管理作家公司（Writers 4 Management）合伙人。1976年开始在消费者协会（Consumers’ Association）从事消费者新闻写作工作，1980年投身商业写作。从20世纪80年代中期到末期，一直是《市场营销》杂志的执行主编，其工作范围包括撰写分别由《当代管理（Management Today）》和《国际营销报告（International Marketing Reports）》出版的各类关于企业声誉和赞助商的管理报告。在过去的7年里，她还编辑了一个媒体时事通讯周刊，发表了大量定性研究的文章。
自2004年成立商业和管理作家公司以来，劳拉•玛佐和露埃拉•迈尔斯同许多组织和个人合作过。她们共同撰写白皮书，开设培训课程，还代笔写了多部著作。
目录信息
读后感
身为一个非经管专业的英专生，为了一个星期赶这么一篇论文出来，在图书馆宅了三十多个小时，翻了一堆资料，这是其中一本。 感受:技巧类介绍少到几乎没有，这仅是十个传说中的营销神人的小传。 可作闲时阅读，不属于增长技能一类书籍。
评分身为一个非经管专业的英专生，为了一个星期赶这么一篇论文出来，在图书馆宅了三十多个小时，翻了一堆资料，这是其中一本。 感受:技巧类介绍少到几乎没有，这仅是十个传说中的营销神人的小传。 可作闲时阅读，不属于增长技能一类书籍。
评分身为一个非经管专业的英专生，为了一个星期赶这么一篇论文出来，在图书馆宅了三十多个小时，翻了一堆资料，这是其中一本。 感受:技巧类介绍少到几乎没有，这仅是十个传说中的营销神人的小传。 可作闲时阅读，不属于增长技能一类书籍。
评分身为一个非经管专业的英专生，为了一个星期赶这么一篇论文出来，在图书馆宅了三十多个小时，翻了一堆资料，这是其中一本。 感受:技巧类介绍少到几乎没有，这仅是十个传说中的营销神人的小传。 可作闲时阅读，不属于增长技能一类书籍。
评分身为一个非经管专业的英专生，为了一个星期赶这么一篇论文出来，在图书馆宅了三十多个小时，翻了一堆资料，这是其中一本。 感受:技巧类介绍少到几乎没有，这仅是十个传说中的营销神人的小传。 可作闲时阅读，不属于增长技能一类书籍。
用户评价
从一个资深市场人的角度来看，市面上很多营销书籍都滞后于时代的发展，尤其是在数字和社交媒体日益占据主导地位的今天。《对话营销大师》成功地将传统沟通艺术与现代数字互动模式相结合，这一点非常难能可贵。它没有回避社交媒体上信息碎片化、注意力稀缺的现实，反而指导我们如何在碎片化的信息流中，设计出“可延续的对话锚点”。我尤其喜欢它对“异步沟通”的探讨，比如邮件和即时消息中的最佳实践。它强调的不是快速回复，而是回复的“质量”和“深度”。书中提供的工具箱里，有很多针对不同平台优化的沟通模板和原则，这些都是我能立刻复制到日常工作中的黄金准则。这本书让我意识到，真正的“大师”不是靠花哨的技巧取胜，而是建立在一套坚实、灵活且不断迭代的底层沟通哲学之上的。这本书无疑为我未来的营销策略制定提供了坚实的理论基石和实用的操作手册。
评分说实话，我本来对“营销”这类书籍抱有一定的怀疑态度，总觉得里面充斥着各种华而不实的术语和过时的案例。但《对话营销大师》彻底颠覆了我的看法。这本书的文字风格非常接地气，没有那种高高在上的精英腔调，读起来非常流畅自然，就像和一位资深的行业前辈面对面交流。我最喜欢的一点是，它非常注重“场景化”的应用。它不是只讲“应该怎么说”，而是深入剖析了在不同业务场景下，话术背后的心理学原理。比如，书中探讨了“损失厌恶”在对话中的运用，以及如何通过提问引导客户自我发现痛点，而不是由我们直接灌输。我印象最深的是关于“建立信任桥梁”的章节，它提供了一套完整的框架，教你如何在极短的时间内让陌生人放下戒心。我根据书里的建议，调整了我们团队的开场白和介绍流程，短短几周内，我们的转化率有了肉眼可见的提升。这本书的价值在于它将复杂的营销心理学转化成了可执行的日常对话技巧，非常实在。
评分这本书简直是为我量身定做的！我一直对如何与客户建立更深层次的连接感到困惑，市场上的很多营销书籍都停留在理论层面，讲了一大堆宏大的概念，却鲜有实操性的指导。然而，这本书完全不同。它仿佛一位经验丰富的导师，手把手地教你如何设计一场引人入胜的对话。我特别欣赏它对于“倾听”的强调，这在如今这个信息爆炸的时代常常被忽略。书中详细拆解了不同客户类型的沟通策略，从初次接触的破冰，到深入挖掘需求，再到最终达成合作，每一步都有清晰的步骤和可供借鉴的脚本。特别是关于如何处理客户异议的部分，我尝试了书里提到的几个方法，效果立竿见影，客户的抵触情绪明显减弱了。这本书不是那种读完就束之高阁的“速成宝典”，而是我工作台面上随时翻阅的工具书。它让我明白了，营销的本质不是推销，而是真诚的交流和价值的传递。读完之后，我感觉自己对待每一次客户互动都充满了信心和掌控感，营销效果自然也水涨船高。
评分我通常阅读书籍比较慢，很容易被细节淹没，但《对话营销大师》的内容组织方式非常清晰，逻辑链条一环扣一环，让人欲罢不能。它最吸引我的地方在于，它并没有鼓吹那些虚无缥缈的“神奇话术”，而是将重点放在了“理解人性”上。书中花了相当大的篇幅去分析客户在购买决策过程中，潜意识里那些不为人知的顾虑和驱动力。比如，它深入探讨了“认知失调”的现象，以及我们如何巧妙地在对话中化解它。我发现，很多时候客户拒绝我们，并不是因为产品不好，而是因为我们的沟通方式触发了他们内心的某种防御机制。这本书提供的诊断工具和修正方案，让我能够更敏锐地捕捉到对话中的“情绪信号”。我不再只关注客户说了什么，而是更加关注他们“没有说”的是什么。这使得我能够提前预判风险，并用更具同理心的方式回应，极大地减少了无效沟通的时间和精力消耗。
评分这本书的结构设计简直是教科书级别的！我是一名项目经理，需要经常跨部门协调和向上汇报，其实这些沟通本质上也是一种“对话营销”。我原本以为这书只针对销售人员，但阅读后发现，它提供的底层逻辑和沟通模型适用于任何需要说服他人的场合。书里有一部分专门讲解了如何构建“叙事驱动的对话”，这部分对我启发极大。它不再是枯燥的AIDA模型，而是教你如何编织一个引人入胜的故事，让你的产品或方案成为故事的必然结局。语言的张力和节奏的把握，都被剖析得丝丝入扣。我尝试将这种叙事技巧应用到我的季度报告中，原本平淡无奇的数据展示，因为加入了故事背景和挑战，瞬间变得生动起来，高层领导的反馈也积极得多。而且，这本书对于“非语言沟通”的重视程度也超出了我的预期，它提醒我们，沉默、停顿、肢体语言在对话中的影响力，有时甚至大于我们说的内容本身。这是一部可以反复研读，每次都能挖掘出新意的宝藏。
评分冲着几个大师的名头来的，结果是流水账～????
评分派力营销 翻译的作品总是不能给人惊喜。
评分似乎同样不合适我现在的阶段
评分派力营销 翻译的作品总是不能给人惊喜。
评分冲着几个大师的名头来的，结果是流水账～????
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