商务谈判概论

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出版者:上海财大
作者:赵秀玲
出品人:
页数:253
译者:
出版时间:2007-12
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787564200688
丛书系列:
图书标签:
  • 大学教材
  • 商务谈判
  • 谈判技巧
  • 商业沟通
  • 管理学
  • 经济学
  • 职场技能
  • 合同谈判
  • 销售技巧
  • 沟通策略
  • 商业策略
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具体描述

《河南省经济管理类专业"十一五"规划系列教材•商务谈判概论》为“河南省经济管理类专业十一五规划系列教材”之一,主体内容共十章,在逻辑关系上分为三部分:第一部分(一、二章)也是《河南省经济管理类专业"十一五"规划系列教材•商务谈判概论》的特色之一,即对谈判、商务谈判和国际商务谈判的一般理论及这三个概念的内涵、外延、相互关系进行比较和分析;第二部分(三~七章),着重对商务谈判中必须掌握的一般知识如商务谈判的实务、过程、策略、技巧及国际商务谈判中的风险规避等进行集中阐述;第三部分(八~十章),重点讲解了商务谈判中必须注意的要素,这些要素伴随商务谈判的始终,是商务谈判人员必须高度重视的。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的排版和图表设计非常精美,阅读体验极佳,但真正让我眼前一亮的,是它对于“风险评估与压力管理”的系统性构建。在商业活动中,压力是常态,但如何将这种压力转化为精确决策的动力,而不是成为情绪的导火索,是衡量一个专业人士水平的关键。书中详细介绍了一套从“预期风险情景沙盘推演”到“实时生理反馈监测”的综合压力应对框架。它不仅关注策略层面,更深入到了生理和心理层面,这一点非常少见。例如,它给出了几种在极度紧张情况下快速恢复冷静状态的呼吸练习和思维重构方法,这些都是非常实用的“急救包”。读完后,我感到自己对未来可能出现的各种“黑天鹅”事件有了一个更稳健的心理准备和应对流程。这本书的深度和广度,使其成为了一本不可多得的,结合了管理学、心理学和决策科学的综合性参考书。

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这本书的语言风格极其犀利和务实,与其说是理论探讨,不如说更像是一本“商业实战手册”。它没有过多地纠缠于那些空泛的宏大叙事,而是直奔主题,聚焦于如何通过精妙的“话术”和巧妙的“节奏控制”来引导决策者的思维。我特别喜欢其中关于“锚定效应”和“损失厌恶”在日常商业沟通中的应用解析,每一个小节都像是一个精心设计的“心理陷阱”,教你如何在不引起反感的前提下,将对方的关注点牢牢锁定在对自己最有利的那个选项上。这本书的结构安排也体现了很强的逻辑性,从基础的沟通心态建设,到具体的开场白设计,再到高难度的僵局打破,每一步都衔接得天衣无缝。对于那些需要频繁与客户进行深度交流的专业人士来说,这本书提供的不仅仅是技巧,更是一种思维模式的重塑。读完后我尝试运用书中的一两个小技巧,效果立竿见影,那种掌控全局的感觉非常棒。

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这本书更像是对“谈判”这一行为进行了一次深层次的哲学解构,它跳出了传统的“零和博弈”思维定式。作者反复强调的核心观点是:最高级的交易,是创造出比原来更大的价值池,让所有参与者都感觉自己是赢家。这种“价值共创”的理念,在很多市面上的技巧类书籍中是被轻描淡写的,但在这里却被置于核心地位。我特别欣赏它对“长期关系维护”在短期利益权衡中的地位的讨论,这为我处理一些敏感的供应商关系提供了全新的视角。书中关于“信息不对称”的分析也非常到位,它教会我如何系统性地收集、验证和利用信息,而不是凭直觉做判断。阅读过程中,我不断地停下来,思考自己过去在处理一些棘手问题时,是否因为过于关注眼前的价格或条款,而牺牲了未来合作的潜力。这本书的视角非常高远,适合那些已经掌握了基础技巧,希望寻求突破和升华的资深从业者。

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这本书简直是打开了我对市场营销新世界的大门,里面的案例分析深入浅出,尤其是关于如何根据不同目标群体调整宣传策略的部分,让我茅塞顿开。作者的叙述方式非常生动,仿佛带着读者亲临一线,观察那些顶尖营销人员是如何布局、执行和应对突发状况的。我特别欣赏它在理论阐述和实操指导之间的完美平衡,既有扎实的学术根基支撑,又不乏可以立即应用到工作中的具体工具和技巧。读完之后,我感觉自己对“用户画像”的理解不再停留在教科书的表面,而是真正理解了如何通过数据和洞察去构建一个有血有肉的消费者形象,这对于我目前负责的新产品推广工作来说,简直是雪中送炭。书中引用的几篇经典广告战役的复盘,尤其精彩,那种层层剥茧分析成功的关键要素的严谨态度,让人不得不佩服。唯一的遗憾是,如果能增加一些关于新兴社交媒体平台营销策略的篇幅就更完美了。

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我必须承认,最初是被这本书的封面设计吸引的,但真正让我沉浸进去的,是它对于“跨文化商业交流”的独到见解。作者显然在多个国家和地区都有深厚的从业经验,他对不同文化背景下人们对“承诺”、“信任”和“时间观念”的不同解读,进行了细致入微的对比分析。这对于我们这种有大量国际业务往来的公司来说,简直是太及时了。书中举例的那些因文化差异导致的谈判破裂案例,读来令人唏嘘,但也让人学到了宝贵的教训——真正的专业,在于尊重差异。它并非教你如何强行输出自己的观点,而是教你如何像一个外交官一样,去寻找那个能够被不同文化背景人士共同理解和接受的“交集点”。全书行文优雅,学术性与可读性达到了一个很高的平衡,它让我意识到,在看似硬邦邦的商业活动背后,其实流动着的是对人性和文化的深刻理解。

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