《管理教材•質量管理》係統地闡述瞭質量的概念、基本原理和方法，書中還提供瞭許多可供藉鑒的、以全球化為背景的案例。《管理教材•質量管理》結構清晰，論述透徹，語言精練，通俗易懂。《管理教材•質量管理》可以用做質量管理的專業課教材，也可以作為管理課程、組織理論、組織行為和戰略管理課程的輔助教材，還可以作為企業中高層管理人士的培訓教材。
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相較於物流管理，質量管理的理論就陌生多瞭……
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