人工智能产品经理——AI时代PM修炼手册

人工智能产品经理——AI时代PM修炼手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业出版社
作者:张竞宇
出品人:博文视点
页数:216
译者:
出版时间:2018-6
价格:59
装帧:
isbn号码:9787121339141
丛书系列:
图书标签:
  • 产品经理
  • AI
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  • 职场发展
  • 数字化转型
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  • 商业思维
  • 创新管理
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具体描述

随着人工智能热潮的兴起,企业对人工智能领域产品经理的人才需求也开始井喷,人工智能产品经理成为顺应时代潮流的重要人力资源。实际上,人工智能确实给现有的产品和服务带来了全方位的升级,这也给产品经理从业人员提出了更高的要求,是关注人工智能产品的产品经理们面临的一次关键转型考验。

《人工智能产品经理——AI时代PM修炼手册》从知识体系、能力模型、沟通技巧等方面帮助大家系统地梳理了人工智能产品经理所必备的基本素质和技能,旨在帮助产品经理找到转型升级的最佳学习路线,以成为合格的人工智能产品经理。

《人工智能产品经理——AI时代PM修炼手册》适合现阶段从事产品经理工作的人士转型做人工智能产品时学习,也适合以人工智能产品经理为职业理想的人士阅读。另外,人工智能领域的企业负责人和技术骨干也适合阅读《人工智能产品经理——AI时代PM修炼手册》,以了解企业的技术人才需求。

技术前沿的商业洞察:探索下一代产品经理的进化之路 本书聚焦于快速迭代的技术浪潮中,产品管理思维的重塑与实践。 深入剖析在算法驱动和数据洪流冲击下,传统产品经理如何跨越技术鸿沟,实现从“需求收集者”到“价值创造者”的质变。我们将探讨如何在高新技术领域,如云计算基础设施、边缘计算应用、下一代人机交互界面(HCI)等前沿方向上,构建切实可行的产品愿景和商业模型。 第一部分:理解技术范式的转移与产品战略的基石 当前的技术环境正经历一场深刻的范式转移,不再是单一技术的线性演进,而是多维技术栈的交叉融合。本书将从宏观视角出发,详细梳理云计算IaaS/PaaS层面的最新发展趋势,例如Serverless架构的成熟度及其对应用开发效率的影响,以及量子计算的早期探索对未来软件工程范式的潜在颠覆。 产品战略的制定必须建立在对这些底层技术深刻理解的基础上。我们将剖析如何利用技术路线图(Technology Roadmap)驱动产品路线图(Product Roadmap),而非被动跟随市场热点。具体内容包括: 1. 技术成熟度曲线(Gartner Hype Cycle)的精确应用: 如何区分技术炒作与真正具备商业价值的技术拐点。 2. 技术负债与创新权衡: 在追求快速迭代与保持架构稳健性之间找到黄金平衡点。例如,在金融科技(FinTech)领域,如何平衡开放API的灵活性与数据安全合规性的刚性要求。 3. 平台化思维的构建: 深入探讨构建“可扩展的产品平台”而非孤立产品的必要性。这包括对微服务架构的理解,以及如何设计清晰的边界和治理模型,确保不同业务线能够在统一技术底座上快速孵化新业务。 第二部分:深度洞察用户与构建数据驱动的决策体系 在信息过载的时代,真正有价值的用户洞察往往隐藏在海量行为数据和复杂反馈回路中。本书摒弃了传统的定性访谈的局限性,强调利用先进的数据科学方法来精确描绘用户画像和预测用户行为。 我们将详述如何构建一个“闭环反馈系统”,确保产品迭代的每一个步骤都能通过量化指标得到验证。这不仅仅是关于A/B测试的执行,更关乎测试设计本身的科学性: 1. 指标体系的构建: 区分“虚荣指标”和“驱动业务增长的北极星指标”。针对SaaS产品,深入探讨MRR/ARR、客户生命周期价值(CLV)与获客成本(CAC)的动态平衡模型。 2. 行为事件流(Event Stream)的建模: 如何设计高效、无损的埋点方案,确保数据采集能够支持深度的因果分析,而非仅仅是描述性统计。 3. 用户旅程的精细化管理: 利用马尔可夫链或序列分析工具,识别用户流失的关键节点,并设计精准的干预机制。重点探讨在B2B产品中,如何平衡管理员(Admin)和最终用户(End User)的体验差异。 第三部分:跨职能协作与面向未来的团队管理 在高度复杂的系统中,产品经理不再是孤立的决策者,而是技术、设计、市场等专业团队之间的核心“连接器”。本书强调对“技术叙事”和“价值可视化”的能力培养。 1. 高效的工程沟通: 如何使用工程师熟悉的语言(如复杂度理论、系统依赖图)来阐述产品需求,减少沟通损耗。这包括对技术债务的清晰标记和优先级的说服性陈述。 2. 设计思维的深化应用: 探讨“体验架构师”的角色,不仅仅关注界面美观,更关注信息流的逻辑严密性和交互的认知负荷。特别关注无障碍设计(Accessibility)在构建普惠性产品中的战略地位。 3. 敏捷交付的升级: 审视传统Scrum框架在处理跨部门依赖和长期技术规划时的不足,介绍规模化敏捷框架(SAFe或LeSS)的核心思想及其在大型组织中的应用。关键在于如何将高层战略目标有效分解并映射到底层开发迭代中。 第四部分:风险管理与产品伦理的构建 随着技术能力的增强,产品经理肩负的社会责任也日益重大。本书特别辟出章节,探讨在产品设计与部署过程中必须正视的风险与伦理考量。 1. 系统鲁棒性与灾难恢复规划: 讨论如何在产品设计初期就植入“故障优先”的理念,以及如何制定清晰的RTO(恢复时间目标)和RPO(恢复点目标)。 2. 数据主权与隐私保护的工程化: 深入探讨“隐私设计”(Privacy by Design)的原则,以及如何在不牺牲产品体验的前提下满足GDPR、CCPA等全球主要法规的要求。这包括差分隐私技术的应用场景探讨。 3. 偏见检测与公平性评估: 针对任何涉及决策支持或推荐系统的产品,阐述如何主动识别和缓解潜在的算法偏见,确保产品的社会公平性和包容性。 结语:持续学习与产品领导力 本书的最终目标是培养一种持续进化的产品心智模型。在技术日新月异的背景下,唯一不变的就是变化本身。产品领导力的核心在于构建一个能够自我修正、自我优化的团队和产品体系,确保组织能够在不断变化的市场中保持长期的竞争优势和商业韧性。 本书适合对象: 寻求从初级到资深转型的产品经理、技术总监、创新业务负责人,以及所有对下一代技术产品构建逻辑感兴趣的行业观察者。

作者简介

张竞宇(特里)

墨尔本大学信息系统硕士、全球金融工程委员会委员、“Back & Forth”思维模式发明者,现任世界500强公司人工智能产品总监。

曾作为年轻学者被邀请到第十五届全球金融年会做英文演讲。

擅长机器学习产品设计、大数据分析以及人工智能技术商用化。曾主导上线多款人工智能产品,其中一款教育行业的产品,用户覆盖全国四百多万名在校大学生。

在人工智能(尤其在NLP自然语言处理、CV计算机视觉)领域有多项发明专利,其中专利“基于网络日志的用户负面情绪预测方法和系统”早于Facebook社交网络自杀倾向预测功能问世。

特里老师还是人人都是产品经理社区和PMCAFF社区的专栏作家,其写作的“人工智能产品经理”系列文章广受读者好评。

目录信息

第1章 人工智能时代重新定义产品经理 / 1
1.1 人工智能时代产品的特殊性 / 3
1.1.1 人工智能是工具,也是新的产品设计思维逻辑 / 3
1.1.2 人工智能技术给传统的服务和产品赋能 / 6
1.1.3 构成人工智能产品的三要素 / 9
1.1.4 人工智能产品成功的必要条件 / 11
1.2 人工智能产品经理的价值定位 / 14
1.3 人工智能产品经理需要兼具“软硬”实力 / 17
1.3.1 人工智能产品经理需要懂技术 / 17
1.3.2 会用数字表达和评判 / 19
1.3.3 懂得沟通和协作的艺术 / 20
1.4 人工智能产品经理入门 / 23
1.4.1 修炼思维模式:资源、解决方案、目标导向 / 23
1.4.2 构建知识体系:六大模块 / 26
1.4.3 参与工程实践 / 28
第2章 懂行业的产品经理才不会被人工智能淘汰 / 29
2.1 人工智能时代将公司重新分类 / 31
2.1.1 人工智能时代公司的分类方式 / 31
2.1.2 三类公司对产品经理能力的要求 / 33
2.2 什么叫作“懂行业” / 35
2.2.1 六种行业分析维度 / 36
2.2.2 行业分析案例 / 38
2.3 如何修炼成为行业产品专家 / 42
2.3.1 以“点”切入行业 / 43
2.3.2 深挖“点”,变成“线” / 44
2.3.3 横向拓展“线”,变成“面” / 46
2.4 本章小结 / 47
第3章 定义人工智能产品需求 / 48
3.1 重新定义需求分析 / 50
3.1.1 从微观、宏观两个角度定义功能性需求 / 55
3.1.2 越重要,越容易被忽视:定义非功能性需求 / 56
3.2 量化需求分析 / 67
3.2.1 为什么要量化需求分析 / 67
3.2.2 怎么量化需求 / 70
第4章 人工智能产品体系 / 76
4.1 人工智能产品实现逻辑 / 77
4.2 基础设施 / 81
4.2.1 传感器 / 81
4.2.2 芯片 / 85
4.2.3 基础平台 / 88
4.3 数据采集 / 90
4.3.1 数据来源 / 90
4.3.2 数据质量 / 95
4.4 数据处理 / 97
4.5 机器“大脑”处理过程:理解、推理和决策 / 99
4.6 资源配置统筹的关键环节:系统协调 / 102
4.7 不可逾越的红线:安全、隐私、伦理和道德 / 104
4.7.1 安全 / 104
4.7.2 隐私 / 106
4.7.3 伦理和道德 / 110
4.8 运维管理 / 114
第5章 机器学习 / 118
5.1 什么是机器学习 / 120
5.1.1 机器学习与几种常见概念的关系 / 120
5.1.2 机器学习的本质 / 123
5.2 机器学习流程拆解 / 128
5.3 人工智能产品经理必备的算法常识 / 133
5.3.1 算法分类 / 135
5.3.2 算法的适用场景 / 143
5.4 机器学习的常见开发平台 / 148
第6章 人工智能产品经理工作流程 / 152
6.1 设定清晰的目标 / 153
6.2 技术预研 / 155
6.2.1 领域技术基本现状和趋势 / 156
6.2.2 领域前沿技术 / 159
6.2.3 常见技术逻辑 / 162
6.2.4 判断技术切入点 / 166
6.2.5 总结 / 167
6.3 需求分析和产品设计 / 167
6.3.1 造成人工智能产品设计失败常见原因 / 167
6.3.2 人工智能产品常见设计原则 / 170
6.3.3 合理制定产品需求优先级 / 174
6.4 充分参与研发过程 / 178
6.5 持续的产品运营 / 181
第7章 方法论、沟通和CEO视角 / 182
7.1 蜕变的必经之路:端到端产品管理 / 184
7.1.1 把握流程中的关键节点 / 184
7.1.2 评审阶段成果 / 188
7.1.3 复盘 / 190
7.2 跨部门沟通 / 192
7.2.1 什么是跨部门沟通 / 193
7.2.2 跨部门沟通的技巧 / 194
7.3 用CEO的视角进行产品管理 / 196
写在后面的话 / 200
· · · · · · (收起)

读后感

评分

互联网及移动互联网时代,技术更多的是重新定义了生产关系,比如共享经济、社群经济等,有许多商业模式的创新。但人工智能时代,技术增强的则是更基础的生产要素,是机器的计算、感知甚至推理能力。 本书在“用户洞察”方面的描述常常是粗略带过,跟技术相关的内容则描述得更加...  

评分

互联网及移动互联网时代,技术更多的是重新定义了生产关系,比如共享经济、社群经济等,有许多商业模式的创新。但人工智能时代,技术增强的则是更基础的生产要素,是机器的计算、感知甚至推理能力。 本书在“用户洞察”方面的描述常常是粗略带过,跟技术相关的内容则描述得更加...  

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评分

作为一名从事机器学习的工程师,看的大多数的书籍都是偏技术的书籍,大多是怎么敲代码的工具和方法,自以为都深知代码中的那些事儿,却不知代码那些事儿相关的更高尺度的也非常重要的事儿,比如如何同产品经理高效的协作,沟通,AI产品经理的工作方法论等,看完该书,从更高尺...  

评分

作为一名从事机器学习的工程师,看的大多数的书籍都是偏技术的书籍,大多是怎么敲代码的工具和方法,自以为都深知代码中的那些事儿,却不知代码那些事儿相关的更高尺度的也非常重要的事儿,比如如何同产品经理高效的协作,沟通,AI产品经理的工作方法论等,看完该书,从更高尺...  

用户评价

评分

这本《人工智能产品经理——AI时代PM修炼手册》绝对是为我们这些在技术浪潮中摸索的PM们准备的“救命稻草”。我记得我刚接触AI项目时,面对那些复杂的算法名词和快速迭代的技术,简直是手足无措。市面上大部分书籍要么过于理论化,把人绕晕在数学公式里,要么就是泛泛而谈,讲不出点落地执行的干货。这本书的厉害之处在于,它真正做到了“桥梁”的角色。它没有把我们当成纯粹的工程师,也没有把我们当成只会画原型图的产品小白。它用一种非常实用的视角,把AI技术的特性、商业价值、以及如何将其转化为用户可感的产品功能,掰开了揉碎了讲。尤其是关于“如何定义AI产品的成功指标”那部分,我深有感触,之前我们常常陷入指标的泥潭,但这本书提供了一套清晰的框架,让我一下子明白了,技术指标和用户价值之间到底该如何权衡。读完后,我感觉自己手里握着了一套系统的“兵器谱”,不再是单打独斗,而是有了应对复杂AI产品生命周期的完整策略。对于任何想在AI领域站稳脚跟的PM来说,这本书的实战性远超预期。

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当我翻开这本书的时候,我最惊喜的是它对“AI伦理和合规性”的探讨。坦白说,很多技术书籍为了追求速度和效率,往往会忽略掉这些“软”但至关重要的问题。但在当下的市场环境下,一个产品如果不能兼顾用户隐私和算法公平性,它离“失败”也就不远了。这本书并没有把伦理问题变成一句空洞的口号,而是深入到了产品设计和数据处理的每一个环节。它提供了一套非常具体的流程,教你如何在需求评审阶段就识别潜在的偏见风险,以及如何在产品上线后建立有效的反馈和修正机制。这对我设计那些涉及用户敏感信息的推荐系统非常有指导意义。它让我意识到,优秀的产品经理不光要懂“如何做成功”,更要懂“如何负责任地做”。这种前瞻性的视角,让这本书的价值超越了单纯的技术工具书,更像是一本关于未来产品哲学的指南。这本书对那些关注品牌长期声誉和用户信任的决策者,价值尤其巨大。

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说实话,市面上很多关于“转型AI”的书籍,给人的感觉总是滞后于最新的技术突破。但《人工智能产品经理——AI时代PM修炼手册》在对前沿技术的追踪上做得非常出色,尤其是在大模型(LLMs)兴起之后,它迅速地更新和扩展了相关章节。它没有停留在“介绍Transformer架构”这种科普层面,而是直接切入到如何利用这些强大的基础模型,去构建全新的、差异化的产品体验。比如,它探讨了如何设计高效的Prompt工程流程来管理产品需求,以及如何评估和控制生成式AI带来的不可预测性风险。这种紧跟时代脉搏的能力,使得这本书的“保质期”更长。对于我这种需要不断学习新工具来保持竞争力的专业人士来说,它提供了一个稳固的理论基础,让我能够快速消化吸收最新的技术突破,并将它们转化为可落地的产品特性,而不是被新技术的浪潮拍在沙滩上。

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这本书的叙事风格非常“接地气”,完全不像那些晦涩难懂的技术手册。作者的笔触中透露出一种过来人的经验和坦诚,读起来完全没有压力,反而像是在听一位资深的行业前辈分享他的心路历程。比如,它详细拆解了几个不同行业的AI落地案例,从金融风控到智能客服,每一步的决策逻辑都交代得清清楚楚,让你能够清晰地看到一个想法是如何一步步被验证、被修改,最终推向市场的。我特别欣赏它对“人机协作”界面的描绘。在很多AI产品中,用户体验差往往是因为人与机器之间的交接点设计得太突兀。这本书给出了一些非常巧妙的设计原则,教你如何让用户自然地信任和依赖AI的建议,而不是感到被冰冷的技术所取代。这种对用户心智的深刻洞察,是单纯依靠技术文档无法获得的宝贵财富。它不仅教你如何驾驭AI,更教你如何让人类更好地与AI共处。

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这本书的结构设计也非常科学,它不是简单地堆砌知识点,而是构建了一个清晰的“能力进阶路径”。从最基础的AI术语理解、数据资产管理,到复杂的产品路线图规划和跨部门协作,层层递进,环环相扣。特别是关于“AI产品组织架构”和“PM与数据科学家协作的最佳实践”那几章,简直是解救了我与技术团队之间长期存在的沟通壁垒。它提供了一套通用的语言和一套明确的权责划分,让原本常常互相“看不懂”的两个团队,能够高效地协同工作。读完之后,我不再觉得AI产品经理是一个需要两头兼顾、里外不是人的“夹心饼干”,而是有能力主导整个价值链的核心驱动者。这本书不仅是提升个人技能的指南,更是优化整个产品开发流程的系统方案,非常值得所有想在AI时代领导团队的人认真研读。

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适合外行无压力泛阅读

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一言难尽的观感

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整理的还行

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这本书有点浅,仅提升认知和了解基本面。

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内容较虚,浏览一遍即可,讲了很多概念,举了很多例子,但是欠缺一个完整的案例说明。产品经理这事,有机会实践才是王道,书上讲的主要都是装逼用的。

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