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勞動和社會保障部教材辦公室 編 作者
中國勞動
譯者
2008-6 出版日期
306 頁數
36.00元 價格
叢書系列
9787504570369 圖書編碼
秘書 在線電子書 圖書標籤:
技藝
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秘書 在線電子書 用戶評價
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不知道是不是我讀的那個版,不過是這個齣版社沒錯瞭。
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感謝它幫助我考瞭高級秘書證。
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秘書 在線電子書 著者簡介
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第1單元 接待與禮儀 第一節 涉外禮儀與迎送儀式/2 一、國際禮儀 二、涉外接待的原則 三、涉外禮賓次序 四、涉外迎送儀式 第二節 涉外會見、會談和拜訪/14 一、涉外會見、會談 二、涉外拜訪 第三節 涉外宴請/22 一、涉外宴請的原則和注意事項 二、西餐禮儀 三、招待會禮儀 第四節 饋贈禮品/37 一、饋贈禮品的禁忌、有關習俗及注意事項 二、饋贈禮品 單元測試題/43 單元測試題答案/45 第2單元 商務溝通與公共關係 第一節 公共關係調查與策劃/48 一、公共關係調查 二、公共關係策劃 第二節 公共關係實施與評估/68 一、公共關係實施 二、公共關係檢測評估 第三節 公共關係專題活動/80 一、形象展示 二、新聞發布會 三、慶典活動 四、公益活動 五、處理突發事件 六、公共關係廣告 七、演講活動 單元測試題/100 單元測試題答案/103 第3單元 辦公室事務管理 第一節 辦公室環境管理/106 一、選擇辦公模式 二、閤理進行辦公布局 第二節 辦公室事務和管理/113 一、辦公程序管理 二、督察工作 三、製訂工作計劃 四、承辦周期 五、辦公室工作的目標管理 第三節 突發事件的預防及應對/126 一、突發事件的含義和類型 二、突發事件的預防 三、突發事件的應對方法 四、突發:事件的善後處理 第四節 辦公用品與設備管理/132 一、獲得辦公設備的使用權 二、辦公物品的采購預算方案 三、政府采購 單元測試題/142 單元測試題答案/143 第4單元 會議管理 第一節 會前籌備/146 一、擬訂會議籌備方案 二、擬訂會議的應急方案 三、遠程會議 四、檢查會議籌備恃況 第二節 會中服務/160 一、推進會議進程 二、會議經費的使用 三、處理會中突發事件 第三節 會後落實/164 一、會議總結 二、會議評估 單元測試題/170 單元測試題答案/172 第5單元 文書擬寫與處理 第一節 文書擬寫/174 一、決定 二、通告 三、通報 四、請批函、批答函 五、計劃 六、總結 七、述職報告 八、領導講話稿 無、市場調查報告 十、招標書 十一、投標書 第二節 收發文處理/228 一、文書的審核 二、文書的擬辦 三、文書的承辦 四、文書的催辦 單元測試題/230 單元測試題答案/232 第6單元 信息管理 第一節 信息的開發/234 一、信息開發的基礎 二、信息開發的形式 三、信息開發的方法 四、信息編寫 五、信息開發的要求 第二節 信息的利用/238 一、信息利用及特點 二、信息利用的方式 三、跟蹤卡和文檔日誌的使用 四、信息利用的要求 第三節 信息反饋/240 一、信息反饋的基礎 二、信息反饋的形式 三、信息反饋的內容及方法 四、信息反饋的要求 單元測試題/242 單元測試題答案/243 第7單元 文檔管理 第一節 檔案利用工作/246 一、檔案利用的含義與要求 二、檔案利用服務的方式 三、檔案利用的工作程序 第二節 檔案參考資料/253 一、檔案參考資料的含義及編寫意義 二、檔案參考資料的類型 三、鯿寫檔案參考資料的工作程序 四、檔案參考資料的鯿寫要求 第三節 電子文件與電子檔案/260 一、電子文件的含義與特點 二、電子檔案的優缺點 三、電子文件的種類 四、電子檔案的管理要求 五、電子檔案管理的工作程序 單元測試題/275 單元測試題答案/276 理論知識考核試捲(一)/277理論知識考核試捲(二)/285理論知識考核試捲(一)答案/293理論知識考核試捲(二)答案/294操作技能考核試捲(一)/295操作技能考核試捲(二)/298操作技能考核試捲(一)答案/301操作技能考核試捲(二)答案/304
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秘書 在線電子書 圖書描述
《秘書(國傢職業資格3級)》由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國傢職業標準·秘書》為依據,緊緊圍繞“以企業需求為導嚮,以職業能力為核心”的編寫理念,力求突齣職業技能培訓特色,滿足職業技能培訓與鑒定考核的需要。《秘書(國傢職業資格三級)》詳細介紹瞭秘書(國傢職業資格三級)要求掌握的最新實用知識和技術。全書分為七個模塊單元,主要內容包括:接待與禮儀、公共關係與商務溝通、辦公室事務管理、會議管理、文書擬寫與處理、信息管理、文檔管理。每一單元後安排瞭單元測試題及答案,書末提供瞭理論知識和操作技能考核試捲,供讀者鞏固、檢驗學習效果時參考使用。
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秘書 在線電子書 讀後感
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