战略性绩效管理

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出版者:中国人民大学出版社
作者:方振邦
出品人:
页数:409
译者:
出版时间:
价格:26.00
装帧:平装
isbn号码:9783000430749
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
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具体描述

《精益创业:如何在不确定性中快速验证和构建成功企业》 作者:埃里克·莱斯 核心理念:快速迭代与持续学习 《精益创业》并非一本传统的商业管理指南,它提供了一套全新的、适用于快速变化环境的创业方法论。本书的核心思想是摒弃传统的“大爆炸”式产品发布和漫长的研发周期,转而倡导一种基于“构建-测量-学习”(Build-Measure-Learn)循环的敏捷开发与验证过程。 在当今这个充满不确定性的市场中,创业者和企业内部的创新者面临的最大风险不是技术难题,而是“创造出没人需要的产品”。埃里克·莱斯提出的精益创业原则,正是为了系统性地管理这种不确定性,确保资源投入到真正有价值的创新活动上。 核心构成要素详解 1. 最小可行性产品(MVP):学习的加速器 MVP是精益创业方法论的基石。它不是一个功能不全的粗糙版本,而是能够让团队收集到关于客户学习所需要的、最少功能集合的产品。 本书强调,MVP的目的是为了测试核心假设,而不是为了取悦早期用户或实现完整的功能列表。一个有效的MVP可以是: 概念验证原型(Proof of Concept): 简单的登陆页面,用于测试市场需求和用户兴趣。 “绿野仙踪”式MVP(Wizard of Oz MVP): 表面上看起来是全自动化的系统,实际上后台由人工操作,用于在低成本下模拟产品运行效果。 预售或众筹: 在产品尚未开发完成时,通过预售来验证客户是否愿意为该产品付费。 MVP的目标是尽快进入“构建-测量-学习”循环,而不是追求完美。 2. 持续的度量:会计学的新范式 传统的商业会计衡量的是投入成本和产出收入,但对于创新活动而言,这些指标往往具有误导性。莱斯提出了“可操作性指标”(Actionable Metrics)的概念,用以替代“虚荣指标”(Vanity Metrics)。 虚荣指标(如总用户数、页面浏览量)看起来很美好,但无法指导决策。它们掩盖了问题的真实性。 可操作性指标(如转化率、用户留存率、每次获取成本)能够清晰地揭示客户行为和产品改进方向。 精益创业要求企业像科学家一样进行实验,每一次产品迭代都是一次可度量的实验。通过A/B测试、漏斗分析等工具,团队可以清晰地看到哪些改进真正带来了积极的用户行为变化。 3. 创新会计(Innovation Accounting):衡量进步的框架 为了在不确定性中评估创新项目的进展,莱斯设计了“创新会计”的三个阶段: 阶段一:识别基准线(Establish the Baseline): 确定当前的MVP表现,收集初始的可操作性指标。 阶段二:进行调整(Tune the Engine): 基于第一阶段的数据,进行小幅度的迭代和优化,尝试提高关键指标。 阶段三:转向或坚持(Pivot or Persevere): 这是创新会计最关键的决策点。如果一系列的优化尝试(Tune)都没有带来预期的指标提升,那么团队必须进行一次“转向”(Pivot)——即对产品的战略进行根本性的、结构化的改变,以测试新的增长路径。如果调整有效,则坚持并继续优化。 “转向”不是失败,而是基于科学数据做出的战略性调整,是学习过程的必然结果。 4. 转向(The Pivot):战略性修正的艺术 转向是精益创业中最具挑战性但也是最关键的概念之一。它不是随机地改变方向,而是一个经过检验的、旨在发现可持续商业模式的修正行动。 本书详细介绍了多种类型的“转向”,包括: 放大式转向(Zoom-in Pivot): 将产品的一个功能提升为独立的产品。 缩小式转向(Zoom-out Pivot): 将产品降级为一个更大的产品套件中的一个功能。 客户细分转向(Customer Segment Pivot): 保持产品不变,但改变目标客户群体。 价值获取方式转向(Value Capture Pivot): 改变商业模式(例如从订阅到广告)。 精益创业要求团队在进入“转向”的决策前,已经投入了足够的时间进行“构建-测量-学习”的循环,确保每一次战略修正都是有数据支撑的。 适用范围:超越初创企业 尽管本书名称带有“创业”二字,但其方法论适用于任何需要进行创新的组织,无论规模大小: 1. 大型企业的内部创新部门(内部创业/Intrapreneurship): 帮助大公司避免“流程陷阱”和官僚主义,以更快的速度验证新业务线的可行性。 2. 产品开发团队: 尤其适用于那些市场需求尚未明确的产品开发项目,避免资源浪费在错误的方向上。 3. 社会创新与非营利组织: 帮助这些组织在资源有限的情况下,更有效地验证其干预措施是否真正有效。 总结 《精益创业》提供了一套系统化的方法,将“猜想”转化为“科学验证”。它将创新从一个高度依赖直觉的活动,转变为一个可度量、可预测、可管理的工程过程。通过拥抱快速失败、持续学习以及对MVP的有效利用,企业能够极大地降低新产品开发的高风险,并更快地找到能够驱动长期增长的可持续商业模式。本书是每一个致力于在不确定性中创造价值的人的必备读物。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名长期在企业中负责战略规划和执行的管理者,我一直深知战略与绩效管理之间的紧密联系,但如何有效地将两者有机结合,却是一个巨大的挑战。《战略性绩效管理》这本书,以其深刻的洞察力和严谨的逻辑,为我提供了前所未有的启发。书中对于战略制定与绩效管理之间“缺失的环节”进行了精准的描述,让我看到了过去工作中很多不为人知的盲点。它不仅仅是罗列了一堆绩效指标,而是从战略的高度出发,引导读者思考“我们真正要达成的是什么?”以及“如何衡量我们是否朝着这个方向前进?”。书中关于“战略解码”的章节,详细阐述了如何将高层战略转化为可执行的部门和个人目标,并通过关键绩效指标(KPIs)进行量化,这个过程清晰、逻辑性强,让我深受启发。我尤其赞赏书中对于“战略执行的挑战”的分析,以及如何通过有效的绩效管理体系来克服这些挑战,例如资源错配、信息不对称、责任不明等问题。它提供了一套系统性的解决方案,指导我们如何建立一个能够持续跟踪、评估和调整战略执行进度的绩效管理框架。这本书让我更加坚信,战略性绩效管理是连接战略与结果的桥梁,是实现企业持续成功的关键。

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我一直对如何科学地评估员工绩效,并将其与激励机制有效结合感到困惑。在过去的经验中,绩效评估往往流于形式,要么过于主观,要么过于片面,导致员工的付出得不到应有的认可,甚至产生不满情绪,严重影响了团队的凝聚力和工作士气。《战略性绩效管理》这本书在这方面提供了非常宝贵的见解。它不仅仅停留在“如何设定指标”的层面,更深入地探讨了“如何公正、客观地评估”以及“如何将绩效结果转化为有效的激励”。书中关于360度评估、关键事件记录等多种评估方法的介绍,让我看到了突破主观性的可能性。更重要的是,它强调了绩效管理是一个持续反馈和沟通的过程,而非一年一次的“算总账”。作者通过大量的案例分析,展示了如何通过定期的绩效面谈,帮助员工理解自己的表现,识别改进的领域,并与主管共同制定发展计划。这种“以人为本”的绩效管理理念,与我一直追求的“既要追求结果,也要关注过程和人的成长”不谋而合。书中还详细阐述了基于绩效的薪酬、奖金、晋升等激励机制的设计原则,以及如何根据不同层级、不同岗位员工的特点,设计个性化的激励方案,这对于我来说是极具操作性的指导。读完这部分,我仿佛茅塞顿开,对如何建立一个公平、高效、更能激发员工潜力的绩效体系有了清晰的蓝图。

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这本书的出现,对我这个在企业中摸爬滚打多年,却总感觉在管理上“摸着石头过河”的人来说,简直是久旱逢甘霖。我一直渴望找到一套系统性的方法论,来指导我如何更有效地驱动团队达成目标,如何将战略愿景落地到日常的执行中。市面上关于管理、绩效的书籍不在少数,但很多要么过于理论化,要么过于碎片化,读完之后常常有一种“知道了很多道理,却依然过不好这一生”的无奈感。而《战略性绩效管理》这本书,从一开始就给了我耳目一新的感觉。它并没有直接抛出一些复杂的模型或术语,而是循序渐进地引导读者思考“为什么”和“怎么样”。例如,在谈到战略与绩效的联系时,它会先深入剖析当前企业普遍存在的战略脱节、执行偏差问题,让我意识到自己过去的一些管理困境并非偶然。接着,它会提出如何将抽象的战略目标转化为可衡量、可执行的关键绩效指标(KPIs),并详细阐述了KPIs设计的原则和方法,让我明白了KPIs不仅仅是数字,更是战略落地的“导航仪”。尤其令我印象深刻的是,书中关于“目标设定与层层分解”的部分,它详细介绍了SMART原则的进阶应用,以及如何运用OKR等方法论,将企业层面的战略目标有效地传导到部门、团队乃至个人层面,确保整个组织朝着同一个方向努力。这种层层递进、环环相扣的逻辑,让我对战略绩效管理有了全新的认识,也对如何构建一个高效能的组织充满了信心。

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在我的职业生涯中,我曾多次参与公司的战略规划和执行工作,但常常发现战略与实际执行之间存在巨大的鸿沟,导致战略目标难以落地,效果不彰。《战略性绩效管理》这本书,为我揭示了这种鸿沟形成的原因,并提供了系统性的解决方案。它不仅仅是关于如何设定KPIs,更是关于如何将企业战略转化为具体的行动,并通过绩效管理体系进行驱动。书中对战略解码、目标分解、指标设计、过程监控以及结果评估的完整流程进行了详细阐述,让我对整个绩效管理过程有了清晰的认识。我尤其欣赏书中关于“战略执行的挑战”的分析,例如信息不对称、资源错配、部门协作不畅等问题,以及如何通过绩效管理来应对这些挑战。它提供了许多切实可行的工具和方法,例如战略地图、平衡计分卡、目标与关键结果(OKR)等,帮助企业将抽象的战略目标转化为可衡量、可执行的行动。更重要的是,这本书强调了绩效管理是一个持续的、动态的改进过程,需要不断地根据市场变化和企业发展情况进行调整和优化。读完这本书,我感觉自己对如何有效地推动战略落地,构建一个高效能的组织,有了更深刻的理解和更坚定的信心。

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当我拿到《战略性绩效管理》这本书时,我最期待的是它能否为我解答一个困扰多年的问题:如何让公司的战略不再是束之高阁的“纸上谈兵”,而是真正能够转化为驱动业务增长的实际行动?这本书的出色之处在于,它清晰地勾勒出了战略与绩效管理之间不可或缺的联系,并且提供了一套系统性的方法论来弥合两者之间的差距。它并非简单地罗列绩效指标,而是从战略的源头出发,深入剖析如何将抽象的战略愿景分解为具体、可执行的行动计划,并最终通过一套科学的绩效管理体系来实现。书中关于“战略解码”的章节,以其深刻的洞察力和严谨的逻辑,让我认识到将宏大的战略目标转化为可衡量、可操作的关键绩效指标(KPIs)是多么重要。它详细介绍了如何进行目标设定、指标设计,以及如何将企业层面的目标层层分解到部门、团队乃至个人层面,确保整个组织朝着同一个方向协同发力。此外,书中对于“绩效反馈与发展”的阐述,也让我看到了绩效管理不仅仅是“评价”和“考核”,更是一个持续改进、赋能员工的过程。通过定期的绩效面谈,帮助员工理解自身表现,识别发展机遇,并制定相应的职业发展计划,这对于建立一个积极向上、持续学习的组织氛围至关重要。

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在我看来,一家企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,并实现持续的增长,其战略的有效落地至关重要。《战略性绩效管理》这本书,正是解决这一痛点的利器。它不仅仅是一本关于绩效指标的工具书,更是关于如何将战略愿景转化为企业行动,并通过有效的绩效管理体系进行驱动的指导手册。书中对战略与绩效之间紧密的内在联系进行了深入的剖析,阐述了如何将企业战略目标分解为可执行、可衡量的部门和个人目标,并最终通过关键绩效指标(KPIs)进行追踪和评估。我尤其欣赏书中关于“战略解码”和“绩效目标设定”的详细讲解,它不仅提供了SMART原则等基础方法,还深入探讨了如何将战略意图转化为清晰、可执行的绩效目标。此外,书中关于“过程监控与反馈”的部分,强调了绩效管理是一个持续的过程,需要建立有效的沟通机制和反馈渠道,确保信息在组织内部顺畅流动,并及时发现和解决执行中的问题。这种系统性的方法,让我对如何构建一个能够支撑战略执行、驱动企业发展的绩效管理体系有了全新的认识。

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在我的职业生涯中,我曾多次经历过战略规划的制定,但往往在执行过程中遭遇瓶颈,导致战略落地效果不佳。这种“纸上谈兵”的窘境让我反思,究竟是战略本身有问题,还是执行出了偏差?《战略性绩效管理》这本书,为我揭示了战略与绩效管理之间不可分割的联系。它不仅仅是一本关于绩效的指导手册,更是一本关于如何“让战略活起来”的实践指南。书中对战略执行过程中的关键环节进行了深入的剖析,从战略的清晰传达、关键举措的制定、资源配置的优化,到过程监控与调整,都提供了详实的指导。我尤其欣赏书中关于“平衡计分卡”和“战略地图”的介绍,它们将抽象的战略目标转化为可视化的、相互关联的指标体系,清晰地展示了企业如何从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度去实现战略。这让我明白了,绩效管理不仅仅是衡量过去的表现,更是驱动未来战略实现的有力工具。书中还强调了在战略执行过程中,需要建立有效的沟通机制和反馈渠道,确保信息在组织内部顺畅流动,并及时发现和解决执行中的问题。这种系统性的思考方式,让我认识到,要真正实现战略目标,必须将绩效管理贯穿于战略规划、执行和评估的全过程,并形成一个闭环的反馈和改进机制。

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我一直在寻找一本能够系统性地阐述如何将企业战略与日常绩效管理有效结合的书籍,《战略性绩效管理》这本书恰恰满足了我的需求。它不仅仅停留于理论层面,而是提供了大量可操作的方法和工具,能够帮助我更好地理解和实践战略性绩效管理。书中对战略解码、目标设定、指标设计、过程监控、绩效评估以及结果应用等各个环节都进行了详细的阐述,让我对整个绩效管理流程有了清晰的认识。我特别喜欢书中关于“绩效文化”的构建,以及如何通过有效的沟通和激励机制,激发员工的内在动力,提升组织的整体效能。它强调了绩效管理是一个持续的、动态的改进过程,需要不断地根据市场变化和企业发展情况进行调整和优化。书中提供的工具和方法,例如战略地图、平衡计分卡、OKR等,都极具操作性,能够直接应用于实际工作中。读完这本书,我感觉自己对如何设计和实施一套能够真正驱动企业战略、激发员工潜能的绩效管理体系,有了更清晰的思路和更坚定的信心。

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作为一名人力资源领域的从业者,我一直关注如何通过科学的管理工具和方法,提升组织的整体绩效,并促进员工的个人发展。《战略性绩效管理》这本书,以其深刻的理论基础和丰富的实践案例,为我提供了宝贵的指导。它不仅仅是关于如何考核员工,更是关于如何通过战略性的绩效管理,驱动企业战略的实现,并最终实现可持续的增长。书中对绩效管理从战略规划、目标设定、过程监控、绩效评估到激励反馈的完整流程进行了系统性的阐述,让我对整个绩效管理体系有了更全面的认识。我尤其欣赏书中关于“绩效文化”的构建,以及如何通过有效的沟通和激励机制,激发员工的内在动力,提升组织的整体效能。它强调了绩效管理是一个持续的、动态的改进过程,需要不断地根据市场变化和企业发展情况进行调整和优化。书中提供的工具和方法,例如战略地图、平衡计分卡、OKR等,都极具操作性,能够直接应用于实际工作中。读完这本书,我感觉自己对如何设计和实施一套能够真正驱动企业战略、激发员工潜能的绩效管理体系,有了更清晰的思路和更坚定的信心。

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我一直认为,一家优秀的企业,不仅仅在于其产品或服务有多么出色,更在于其内部管理体系是否高效、有序。《战略性绩效管理》这本书,恰恰触及了我内心深处对于卓越管理的追求。它并没有将绩效管理局限于简单的“考核”或“激励”,而是将其提升到战略层面,阐述了如何通过一套科学的绩效管理体系,驱动企业战略的实现,并最终达成持续的竞争优势。书中关于“绩效文化”的构建,让我印象深刻。它强调了绩效管理不仅仅是工具或流程,更是一种思维方式和行为模式,需要渗透到组织的每一个角落,并得到全体员工的认同和践行。作者通过生动的案例,展示了如何营造一种鼓励担当、追求卓越、持续改进的绩效文化,从而激发员工的内在动力,提升整个组织的效能。我尤其欣赏书中关于“绩效反馈与发展”的章节,它将绩效管理从“评价”延伸到“发展”,强调通过积极的反馈和指导,帮助员工识别自己的优势和劣势,并制定个性化的发展计划。这种“以人为本”的管理理念,与我一直秉持的“人才为企业最宝贵的财富”的信念不谋而合。这本书为我提供了一个更宏大、更具前瞻性的视角来理解和实践绩效管理。

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臭书!

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第一次亚马逊退货就送给他,完全超出心里预期,长篇大论应付考试的,而不是真实人力资源管理中能使用到的书籍,买来才发现,本来就是教材……

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读完书了,做了一个全面的思维导图,这本书对绩效管理的基础知识介绍得很到位。

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好臭的书

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好臭的书

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