重构绩效:用团队绩效塑造组织能力

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出版者:机械工业出版社
作者:李祖滨
出品人:
页数:280
译者:
出版时间:2019-7
价格:69.00
装帧:
isbn号码:9787111628972
丛书系列:
图书标签:
  • 团队绩效
  • 组织能力
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具体描述

在更新迭代愈发加快的时代,支撑企业发展的重心逐渐从资本和资源转向知识和人才;制定的战略,逐步从低成本战略、差异化战略等转向人力资源领先战略;企业获取利润的主要方式,则从向成本控制要利润,转向向收益增长要利润。目标本身从原来的稳定、同质逐渐转变为灵活多变,对结果的衡量和评价更加复杂多元,内在动机已经成为驱动绩效的根本,所以传统的考核过度的绩效管理模式已经不再奏效。

团队绩效就是公司全体员工把公司目标、团队目标(而不是个人目标)的实现作为首要任务,公司对员工的激励要以公司目标和团队目标(而不是个人目标)的实现作为首要依据,从而帮助公司塑造组织能力,持续做大利润。

《重构绩效》提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。

《重构绩效》以理论框架为支撑,通篇采用实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路,学会拿来即用的方法。让企业走出绩效考核过度的旋涡,从追求短期目标转向公司组织能力的打造,确保公司长期持续发展。

绩效重塑:引领组织效能蜕变的实践指南 本书聚焦于组织绩效的深层次驱动力,旨在为寻求突破传统管理模式、实现可持续增长的企业管理者和人力资源专业人士提供一套系统、前瞻性的实践框架。 在当前快速变化的市场环境中,仅仅关注个体贡献或短期目标的管理方法已显得力不从心。真正的组织效能提升,源于一套内在协同、目标一致、持续优化的绩效生态系统。《绩效重塑:引领组织效能蜕变的实践指南》深入剖析了影响现代组织绩效的结构性障碍,并提出了一系列经过验证的策略与工具,帮助企业构建更具适应性和驱动力的绩效文化。 第一部分:诊断:透视绩效低效的根源 本部分将带领读者跳出传统的“目标设定与评估”思维定势,深入探究绩效低效背后的系统性问题。我们认为,很多绩效瓶颈并非源于员工努力程度不足,而是根植于设计不良的系统和流程。 第一章:从“任务驱动”到“价值创造”的范式转移。 传统的绩效管理往往将员工视为任务的执行者,而非价值的共同创造者。本章详细阐述了如何识别组织中存在的“价值黑洞”——那些耗费资源却产出有限的流程和环节。我们将介绍一种基于价值流图(Value Stream Mapping)的绩效诊断方法,帮助管理者清晰地描绘出从投入到产出之间的真实价值流动路径。 第二章:目标漂移与战略脱节的隐蔽风险。 许多企业面临“上下同欲”的挑战,即战略目标层层分解后,最终落在基层执行层时已失真或被淡化。本章探讨了目标设定的“瀑布效应”弊端,并引入了“目标与关键成果(OKR)”的深度应用——不仅是工具层面,更是理念层面——确保战略意图能有效地转化为日常行动的燃料,并建立了目标对齐的动态反馈机制。 第三章:非线性的反馈环境与绩效认知偏差。 传统年度回顾的滞后性已无法适应敏捷迭代的需求。本章分析了人类认知中对即时反馈的本能需求,以及绩效评估中常见的确认偏误、光环效应等心理陷阱。我们提供了一套构建高频、精准、情境化反馈文化的实践步骤,强调反馈的目的是赋能,而非审判。 第二部分:重塑:构建适应性绩效引擎 组织绩效的提升需要一个灵活、透明且能够自我优化的系统作为支撑。本部分专注于构建支撑未来增长的绩效框架。 第四章:绩效敏捷化:从年度周期到持续对话。 探讨如何将绩效管理流程从僵硬的年度周期中解放出来,转变为一种持续的、嵌入日常工作流的对话模式。内容涵盖了微型签到(Check-in)的有效实施、实时绩效数据的集成,以及如何利用技术工具支持这种敏捷性,而非被技术所驱动。 第五章:能力与贡献的平衡计分:面向未来的能力模型。 绩效评估不应只关注“做了什么”,更要关注“如何做的”以及“未来能做什么”。本章提供了构建基于组织核心能力和未来所需技能的能力模型的方法论。重点在于区分“绩效产出”和“绩效潜力”,并确保激励机制同时奖励高产出和高潜力行为。 第六章:透明度革命:让绩效数据驱动决策。 绩效数据只有在被充分理解和信任时才能发挥作用。本章详细论述了如何建立一个透明的绩效仪表板,涵盖关键的组织健康指标(如敬业度、学习速度、跨职能协作效率等)。我们将深入探讨如何以赋能和建设性的方式解读数据,避免数据成为权力斗争的工具。 第三部分:赋能:领导力在绩效文化中的角色 绩效系统的成功最终取决于领导者和管理者是否能够真正地将文化落地。本部分是关于领导力转型的指南。 第七章:从“绩效警察”到“绩效教练”的转变。 管理者在新的绩效体系中,其核心职责不再是考核和纠错,而是赋能和清除障碍。本章提供了具体的教练式领导力技巧,特别是针对高压力情境下的对话策略,确保管理者能够激发员工的主人翁精神,而不是引发防御心理。 第八章:激励系统的再设计:内在驱动力的激活。 探讨了过度依赖外在薪酬激励的局限性。内容转向如何设计更精妙的认可体系,激活员工的自主性(Autonomy)、精通感(Mastery)和目的感(Purpose)。我们将分析“非货币化激励”在不同层级和不同文化中的有效应用案例。 第九章:跨界绩效:打破筒仓,驱动协同效应。 在复杂的价值链中,单一部门的优化往往无法带来整体绩效的提升。本章重点介绍如何设计跨职能、跨部门的共同绩效目标(Shared Goals),以及如何建立公正的“贡献度计量”体系,确保团队间的协作得到明确的认可和回报。 第十章:持续学习与绩效的迭代:构建组织学习飞轮。 绩效提升是一个永无止境的过程。本章将组织学习机制(如复盘会议、知识共享平台)嵌入绩效闭环中,确保组织能从成功和失败中快速提炼经验,并将这些经验转化为下一轮绩效改进的动力,从而形成一个自我优化的“学习-绩效-学习”飞轮。 本书的特色在于其极强的实操性。每章均附有详细的“落地工具箱”,提供可立即使用的模板、检查清单和案例分析,确保读者不仅理解理论,更能立即在自己的组织中应用并看到切实的效果。 它不是一本关于理论的学术著作,而是一份旨在系统性提升组织效能的行动手册。

作者简介

李祖滨

德锐咨询董事长,“人力资源领先战略”提出者,中欧国际工商学院EMBA,亚利桑那州立大学凯瑞商学院金融工商管理在读博士,伟事达私董会总裁教练,《人力资源》杂志专家委员会领衔专家,南京大学兼职研究生导师。曾在南京丰盛集团担任执行总裁。先后为龙湖、中国化工、中国传动、汉能控股、正和岛等企业提供管理咨询服务。译有《人力资源转型》,著有《聚焦于人》《精准选人》《股权金字塔》《345薪酬》。

胡士强

德锐咨询高级合伙人,管理学博士,南京大学商学院MBA兼职导师。长期讲授“股权激励”“精准选人”“领导力”等课程,“克服团队协作的五项障碍”课程认证讲师。曾为奇瑞汽车、万惠集团等数十家企业提供股权激励、薪酬、绩效管理、精准选人、组织设计管理咨询服务。著有《股权金字塔》。

陈琪

德锐咨询合伙人。“股权激励”“团队绩效”等课程讲师。为企业提供组织变革、人才盘点、薪酬设计、绩效管理、股权激励、精准选人、行动学习等管理咨询服务。

目录信息

目录
前言 重构绩效,用组织能力去竞争
第一章 该死的绩效 ┊ 1
为什么大家都憎恨绩效考核 ┊ 1
问题出在绩效过度 ┊ 7
绩效管理去向何处 ┊ 21
小结 ┊ 26
关键发现 ┊ 26
第二章 走向团队绩效 ┊ 27
要蚂蚁军团,不要个人英雄 ┊ 27
团队绩效模型 ┊ 33
成功的企业都在践行团队绩效 ┊ 41
小结 ┊ 50
关键发现 ┊ 51
第三章 先公后私的团队 ┊ 52
绩效高低在选人的时候就决定了 ┊ 52
团队绩效需要先公后私的团队 ┊ 54
淘汰“独狼” ┊ 66
小结 ┊ 70
关键发现 ┊ 70
第四章 达成共识,力出一孔 ┊ 71
战略共识是力出一孔的必要条件 ┊ 71
开好战略共识研讨会 ┊ 74
共识实战:从军心不稳到众志成城 ┊ 94
用计划管理实现全员共担 ┊ 103
用6W1H做实战略共识 ┊ 105
小结 ┊ 107
关键发现 ┊ 109
第五章 向团队赋能 ┊ 110
从“业绩—奖金”转向“赋能—改进” ┊ 110
发展面谈为个人赋能 ┊ 115
欣赏式复盘为组织赋能 ┊ 129
小结 ┊ 139
关键发现 ┊ 139
第六章 消除铁饭碗的人才盘点 ┊ 140
团队绩效之忧:绩差员工跟着吃大锅饭 ┊ 140
没有铁饭碗的“大锅饭” ┊ 142
人才盘点:比业绩奖金更有力度的利器 ┊ 147
小结 ┊ 171
关键发现 ┊ 171
第七章 激励共赢,利出一孔 ┊ 172
措施一:高于市场水平的薪酬激励 ┊ 174
措施二:与整体目标关联的奖金分配 ┊ 179
措施三:堵住多孔收入的规则 ┊ 191
措施四:与长远目标关联的股权激励 ┊ 194
为利出一孔增效 ┊ 197
清晰动人的愿景为利出一孔设定方向 ┊ 197
有成长感的职业发展为利出一孔增力 ┊ 198
小结 ┊ 199
关键发现 ┊ 200
第八章 同舟共济的团队文化 ┊ 201
战略共识 ┊ 203
信息共享 ┊ 207
信任充分 ┊ 211
执行闭环 ┊ 216
优胜劣汰 ┊ 219
及时请不合适的人离开 ┊ 222
小结 ┊ 223
关键发现 ┊ 224
第九章 绩效转型之路 ┊ 225
发展中的难题 ┊ 225
精准识人的盘点 ┊ 227
激励人心的目标 ┊ 233
持续赋能沟通 ┊ 238
“利出一孔”的激励 ┊ 239
清除不合适的“销售冠军” ┊ 242
小结 ┊ 244
关键发现 ┊ 245
第十章 用团队绩效塑造组织能力 ┊ 246
不再孤独的老板 ┊ 246
持续塑造组织能力 ┊ 249
走向团队绩效的决心 ┊ 253
小结 ┊ 256
关键发现 ┊ 257
参考文献 ┊ 258
· · · · · · (收起)

读后感

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第一次听到“先公后私”,是在《精准选人:人力资源领先战略》书中。本书的核心就是告诉读者如何选对人,而这个人就是具备“先公后私”精神的人。说实话,我当时对这个词并不以为然。随后在参加的一场德锐课程培训中,德锐咨询董事长李祖滨老师说的一句话触及到我的内心深处“...  

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实现团队绩效的关键是,避免聚焦于个体业绩和奖金的考核与计算,一切激励的出发点是团队总体目标的实现。企业通过构建先公后私的团队、强调团队共同目标的达成。实现团队绩效的关键是,避免聚焦于个体业绩和奖金的考核与计算,一切激励的出发点是团队总体目标的实现。企业通过...

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团队绩效更注重的是团队目标的澄清与路径选择,选择合适的人构建卓越的团队是第一步,随后通过战略共识研讨会的形式对组织的目标达成共识,通过平衡积分卡的四个维度对战略目标进行分解,通过工作计划的跟进实施监控战略的执行情况,通过于都经营分析会、季度经营复盘会、半年...  

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第一次听到“先公后私”,是在《精准选人:人力资源领先战略》书中。本书的核心就是告诉读者如何选对人,而这个人就是具备“先公后私”精神的人。说实话,我当时对这个词并不以为然。随后在参加的一场德锐课程培训中,德锐咨询董事长李祖滨老师说的一句话触及到我的内心深处“...  

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团队绩效更注重的是团队目标的澄清与路径选择,选择合适的人构建卓越的团队是第一步,随后通过战略共识研讨会的形式对组织的目标达成共识,通过平衡积分卡的四个维度对战略目标进行分解,通过工作计划的跟进实施监控战略的执行情况,通过于都经营分析会、季度经营复盘会、半年...  

用户评价

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看似全面,实则复杂的绩效计算体系,淹没了原本要激励的方向,员工对于企业导向的感知减弱,自然也就减弱了绩效体系的激励效果。

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看似全面,实则复杂的绩效计算体系,淹没了原本要激励的方向,员工对于企业导向的感知减弱,自然也就减弱了绩效体系的激励效果。

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点赞,让我意识到了过度重视个人绩效并不合适。

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点赞,让我意识到了过度重视个人绩效并不合适。

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如果一个企业想死的快,那就让自己的员工为了自己的利益竞争吧

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