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哈佛经典谈判术

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[美]迪帕克·马尔霍特拉 (Deepak Malhotra) 作者
湛庐文化/四川人民出版公司
湛庐文化
王崇巍 译者
2020-11 出版日期
283 页数
82.90 价格
平装
丛书系列
9787220119477 图书编码

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发表于2025-02-02


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哈佛经典谈判术 在线电子书 用户评价

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一本带话术指导的谈判手册。第一部介绍了谈判工具,包括准备谈判的5步法:评估你和对方最佳备选方案、计算你和对方的底线、评估协议区间;避免陷入对方的“锚”;用好权变协议;谈判的时候把注意力放在目标上,结束后转移到底线上;把蛋糕做大,创造最大化价值:同时谈判多个议题、组合提案、利用利益点的差异创造价值。第二部分介绍了谈判心理学,包括零和偏误、炫目偏误、非理性投入升级等认知偏误;自我中心主义、自利归因、后悔厌恶等动机偏误;多用系统2思维,理性地谈判。第三部分是谈判实战,包括影响对方的8大策略:强调损失而不是收益、细分收益整合损失、“摔门”法、“蹬门槛”法、“因为”等;永远不要撒谎及应对谎言的防御策略;处于劣势时如何谈判:劣势非常明显可以直接求助;非理性是因为不了解情况、有潜在限制、潜在利益点。

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本质是一本沟通技巧教程,不光是谈判,在生活中诸多需要与他人协作、管理他人与自己的目标/期望的场景中都有需要这些能力或tips:充分准备、信息源尽量多且能交叉校验、懂得权衡与妥协、真诚沟通且眼光足够开阔足够远。

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看了五遍以上

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很受益,在底层的观念上有很多纠正,应当经常查阅熟悉

哈佛经典谈判术 在线电子书 著者简介

迪帕克• 马尔霍特拉

●世界著名谈判专家,哈佛商学院教授。

●在哈佛大学MBA 课程和众多企业高管培训项目中讲授谈判学,并在牛津大学布拉瓦尼克政府学院担任客座教授,经常为各国客户提供谈判咨询与谈判培训。

马克斯• 巴泽曼

●世界著名管理大师、应用行为心理学专家,哈佛大学工商管理专业杰西 • 伊西多 • 斯特劳斯(Jesse Isidor Straus)教席教授,肯尼迪政府学院公共领导中心联合主任。

●知名管理类杂志《最佳主管》(Executive Excellence)评选的世界前30 位管理学作家、演讲家和教师之一。

王崇巍

●亦知亦行创始人兼CEO,香港大学荣誉讲师,江西财经大学客座研究员。

●中国科学院心理研究所与美国俄亥俄州立大学心理学硕士,师从全球顶尖谈判专家罗伊·列维奇(Roy J. Lewicki)。


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哈佛经典谈判术 在线电子书 图书描述

如何在谈判中创造价值?

如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤?

怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉?

哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯•巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中第一部分,介绍了最基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。

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哈佛经典谈判术 在线电子书 读后感

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谈判前: 1. 最佳替代方案, 2. 从而估算底线, 3. 议价区间(我方底线+对方底线,通过评估对方最佳替代方案估算) 报价: - 是否应该首先报价:根据自己手上的信息决定。 - 首先报价可以锁定价格。 - 首次报价应高于议价区间并说明报价理由。 - 如何应对对方首先报价:给出一...  

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元旦中川机场随便买了本瞅瞅。11号在出差的bgy书吧写下这些。 谈判的顺序和逻辑还是对的:充分准备还是一切成功的前提,也是研究型谈判的必备。 评估自己的最佳替代方案然后估算自己的底线,在评估对方的最佳替代方案并估算对方的底线,最后决定是否首先报价,评估议价区域,最...  

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谈判前: 1. 最佳替代方案, 2. 从而估算底线, 3. 议价区间(我方底线+对方底线,通过评估对方最佳替代方案估算) 报价: - 是否应该首先报价:根据自己手上的信息决定。 - 首先报价可以锁定价格。 - 首次报价应高于议价区间并说明报价理由。 - 如何应对对方首先报价:给出一...  

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@拆书帮 赵周 【片段一·】p71 销售和谈判之间的重要区别 销售涉及的是将你要提供的产品或服务的优点告知客户。让对方关注你产品的优点并尝试说服对方同意你的说辞或与你达成协议。有效的谈判包含这种积极销售,但是同样也要求谈判人员能将精力集中在对方的兴趣所在、自身需...  

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