李翔(作者)
资深媒体人,得到App总编辑。担任得到App《李翔商业内参》《李翔知识内参》《巨富之路》系列课程主理人。曾任《经济观察报》主笔、《彭博商业周刊》中文版副主编、《财经天下》出版人、《时尚先生》主编。出版过图书《趋势》。
左晖(访谈对象)
贝壳找房创始人、董事长;链家创始人、董事长。
《详谈》系列是一个长期的知识工程,是一部以人为单位的当代商业史。作者李翔会找到这个时代优秀的商业实践者和价值创造者,与他们深度对话,把他们的成就、经验、方法和挫败一一呈现给你。
本书呈现了李翔于2017年和2020年两次采访贝壳找房、链家创始人左晖的内容。在这本书中,你可以看到左晖及其团队近20年来的选择与坚持——做难而正确的事,也可以看到他们是怎么创造出这些让我们所有人都变得更好的产品、服务和组织的,又经历过什么样的失败和斗争。
编辑推荐:
◎历时3年,独家一手访谈贝壳找房、链家创始人左晖
◎透过文字,亲历现场,亲“听”左晖及其团队的经验、方法、成就和挫败
◎《详谈》系列,一部以人为单位的当代商业史
◎只需每月一杯咖啡的钱,就能跟这个时代优秀的价值创造者做一次精神上的长谈
链家的左晖因生病突然离世,我才想起来要读的他的书还没有读,还有他所说的“做难而正确的事”,到底是咋样的一个逻辑。所以把这本书买了来读一读。 左晖在房地产行业积累十年以上,在2020年把贝壳做上市,市值800多亿美金,是我的同事们最成功的一笔套现,很多人都财务自由了...
评分看完之后让我对房屋经纪人的改观还是挺大的,没想到现在房屋经纪人招聘都要求到本科了,不过想想也是,在了解房屋信息、能够拥有流畅表达能力、沟通能力、思维能力和合作意识,确实对人的要求不算低。在一线城市,和房屋经纪人打交道的人群应该都在这个城市学历水平线以上。 我...
评分很多人都强调要做难而正确的事情,这句话听着很有道理。于是,有的目前工作做得很苦逼的人,找到了自我暗示——目前做的事很幸苦,但这件事是难而正确的,只要多坚持一下,就会有好的结果。 可实际结果却是,坚持到最后,没有任何改变。问题出在哪儿?问题出在没有真正理解什么...
评分链家的左晖因生病突然离世,我才想起来要读的他的书还没有读,还有他所说的“做难而正确的事”,到底是咋样的一个逻辑。所以把这本书买了来读一读。 左晖在房地产行业积累十年以上,在2020年把贝壳做上市,市值800多亿美金,是我的同事们最成功的一笔套现,很多人都财务自由了...
评分1、行业的痛点就是机会点。 链家从不吃差价、真房源、建立楼盘字典、交易赔付机制、资金监管机制等。每一件事情都很难,都要付出大量的精力和金钱。链家做了艰难的做了才有今天的寡头地位。 做难而正确的事。 2、家文化。 家是不论是非,没有对错,没有优劣,只讲包容,只讲温情。链家拒绝家文化,“温柔乡是英雄冢”。 家文化是不离不弃,企业做不到。 人与人之间只要建立信任,博弈就会变少,各种各样的状况就会变少,沟通才会变好。 3、卖房的逆行思维。 大部分销售都是劝解客户买房,买能产生高佣金或者快速成交的房子。还有一个思维是告诉客户你别买什么房子,哪怕你不买我推荐的房子你也别买那类型房子。 说真话才能建立信任。
评分十三邀是文艺界 详谈就是商业界 一个视频,一个文字 记载是件有意义的事情 对于链家和贝壳多一度理解
评分关于线下服务业,企业管理的能力、使命愿景价值观、被改造的服务者、尽可能减小方差、1.2万次PV对应一笔成交、轻决策重消费、房地产类目内容覆盖率太低……线下从1到N最难的,左晖极强的抽象能力让他找到了一种解来规模化解决这个问题并复制。李翔我很喜欢,但他可能只能从原则层面来跟左晖对话。 很有意思的一本书。
评分一本访谈纪实类的书,感觉作为一本书有点浪费,不如直接做成《十三邀》之类的访谈节目对读者来说更加方便; 印象比较深刻的是左晖提到的公司战略层的东西,主打真房源,挖掘经纪人的长期价值,看起来都是直面房产交易这个市场最显性的一些问题,并不会有特别独到的见解,当然可能因为自己是站在局外去看,如果进入到局内视角可能会有所不同,尤其是真的执行起来难度会更大; 不过从上面一条的角度来说,要做成一件事,很多传统行业的 A、B、A 到 B 的路径三者都是比较容易搞清楚的,执行力,尤其是高层的执行力是否才是胜负手; 一个有趣的数字是,链家是 1.2 万 PV 带来一笔交易,普通的电商通常的 PV 转化率是在 1%-5%,也就是说,房子比日常消费品贵 1 万倍,但消费者只多花了 100 倍的时间精力来进行选择。
评分技术层面的难vs人和事本质上的水到渠成。几个记忆点:聪明的组织都扁平;请咨询公司最后的用处是从乙方挖来了CEO;投资人能提出两个创始人没想到的问题就算是好投资人了╮(╯▽╰)╭
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