特彆會說話的人都這樣說話 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-10-01
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朋友圈裏推薦的,送給每一個說話帶雷的小夥伴。說話是一門藝術,而且是人人可以學會的,做個好人,何樂不為呢?
評分有用,清晰易懂,是非常耐心的專傢在深入淺齣地點撥我們說話的技巧,一學就會
評分總結十點: 1.交流時內容要說具體準確,不模棱兩可 2.多用正麵積極的詞匯 3.用肯定語言代替否定語言 4.不要濫竽充數不懂裝懂 5.不要說一些強製性的語言 6.不要把對方和彆人作比較,也不要把自己想法強加在彆人身上 7.不要用彆人的性彆和年齡來評價彆人 8.麵對彆人的煩惱,做一個傾聽者就好 9.不要輕易用自己的想法去推測彆人 10.道歉三大原則:承認事實、直截瞭當和盡快盡早
評分看瞭評論的10條總結,其實還可以更簡潔的總結為3點:換位思考、多用肯定、說事具體。
評分覺得國內的話,沒有日本那樣拘謹的溝通氛圍,不過有些建議還是蠻好的。
大野萌子 Moeko Ono
畢業於日本法政大學。
2級職業技能谘詢士。(日本官方認定的職業谘詢技能認定等級)
20年企業心理谘詢從業經曆,擅長人際關係改善方麵的谘詢。
每年在大型企業舉辦150次以上演講。
為日本防務省、大型企業、大學、醫療機構提供谘詢服務,包括職場溝通、 職權騷擾、心理健康等相關主題的谘詢。
榮獲2019年東洋經濟新聞評選的“霸榜作傢”(Long Hit)頭銜。
社團法人日本精神提升支持機構(心理提升專業資格的認定機構)代錶理事。
看過這141條案例,職場會說話,辦事就開掛!
拒絕/8例! 請求/9例! 誇奬/9例! 提醒/7例!
道歉 / 6例! 傾聽/ 7例!迴答 / 15例!打招呼/ 9例!
★日本亞馬遜暢銷榜1位!上市半年,狂銷26萬冊!
★霸榜日本綫下書店、電子書暢銷榜單、地鐵廣告,日本上班族讀者熱烈推薦!
★每年舉辦150次企業講座,20年企業心理谘詢經曆谘詢師專業解讀!
★《周刊文春》《日經新聞》《NON S TOP!》《NHK Radio深夜便》大力盛贊!
怎麼拒絕彆人,不傷和氣?
怎麼誇人誇到點子上?
怎麼避免提醒變成批評?
怎麼避免真心話被當成客套?
怎麼準確閤理地提齣建議?
或許你正為這些問題感到睏惑,甚至焦慮;或許你已經嘗試學習過復雜的溝通技巧和法則,但在具體的場景中還是不知道該怎麼說。
彆擔心!本書的141個案例將從真實場景齣發,
對閤適的說法與不閤適的說法進行對錯解析,幫助你一看就懂,現學現用!
馬上翻開,成為特彆會說話的人!
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評分让我们来试想一下,生活中是否遇到过这样的场景:和别人聊天时看起来一片和睦,但别人背地里却心存不满;有时话说着说着,别人的脸色慢慢变得难看,而我们还没意识到自己哪句话出了问题;有时我们的客套话被别人当真了,或者我们的真心话被人家当成了客套话……这些场景在生活...
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