商务旅游英语教程

商务旅游英语教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:黄瑛
出品人:
页数:185
译者:
出版时间:2009-4
价格:20.80元
装帧:
isbn号码:9787560952475
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 旅游英语
  • 英语口语
  • 职场英语
  • 英语学习
  • 出国旅游
  • 商务沟通
  • 英语教程
  • 旅游指南
  • 英语词汇
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具体描述

《商务旅游英语教程》内容为:在商务旅游以巨大的发展潜力和发展业绩,成为世界旅游市场重要组成部分的背景下,《商务旅游英语教程》应运而生了。本教材共16个单元,每个单元有1篇主课文和1篇拓展阅读。主课文包含阅读材料、单词和短语的注释、课后练习。课后练习有词汇测验、阅读理解、翻译和写作等训练内容。拓展阅读包含阅读材料和词汇。

本教材试图做到具有引导性,能为商务旅游人士、旅游从业人员、英语和旅游专业本科生更好地熟悉不同国家的风俗习惯、礼仪礼节起到具体的引导作用。

本教材具有广博性,内容涉及旅行、国际商务、国际会展、国际体育运动等方面;具有适用性,特别适用于普通理工科高校、师范类高校和独立学院开设英语专业的本科生,难度基本适合英语专业二、三年级学生。

《全球化视野下的跨文化商务沟通实践》 图书简介 在全球化浪潮席卷全球的今天,企业间的合作与交流日益频繁,商务活动早已跨越了国界。然而,文化差异、沟通障碍以及不同商业环境下的行为规范,常常成为制约国际商务成功的隐形壁垒。本书《全球化视野下的跨文化商务沟通实践》正是为应对这一挑战而精心编撰的深度指南。它超越了单纯的语言学习范畴,深入剖析了文化对商务决策、谈判策略乃至日常工作互动的影响机制,旨在培养读者建立全球化思维,掌握高效的跨文化沟通技巧,最终助力他们在国际舞台上游刃有余,达成卓越的商业目标。 本书的理论基础建立在跨文化心理学、社会学和国际商务管理学的交叉领域,同时紧密结合当前世界主要经济体的商业实践。我们摒弃了刻板的文化标签化描述,转而采用情境驱动(Scenario-driven)和案例分析(Case Study)相结合的教学方法,确保内容既具前沿性,又具有极强的实操指导意义。 第一部分:全球化背景下的跨文化认知重塑 本部分是全书的理论基石,旨在帮助读者完成思维模式的根本转变。 第一章:理解文化维度与商务行为的映射关系。 本章引入霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论、特龙皮纳尔(Trompenaars)的文化维度模型,并加入了克拉克森(Clarkson)关于利益相关者理论在文化语境下的应用。我们重点分析了权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、长期导向等核心维度如何深刻影响着合同签订的严谨性、团队协作的效率以及管理层的决策风格。例如,在高度集体主义文化中,如何通过维护“面子”来有效解决冲突;而在低语境文化中,清晰、直接的邮件沟通为何是建立信任的第一步。 第二章:非语言沟通的全球差异与解读陷阱。 语言是冰山一角,非语言信号构成了商务沟通的深层语境。本章详尽探讨了空间距离(Proxemics)、时间观念(Chronemics,如单线时间制与多线时间制)、手势(Kinesics)在不同文化间的歧义性。通过大量的图片和情景模拟,读者将学会识别不同文化中眼神接触的强度、肢体开放度的意义,以及避免因误解肢体语言而导致的商务失礼。特别关注了“沉默”在东方文化与西方文化中的功能差异。 第三章:商务礼仪与社会规范的精细化处理。 本章聚焦于进入特定市场前必须掌握的基础礼仪规范。内容涵盖全球主要商业中心(如法兰克福、东京、迪拜、上海)的问候、名片交换、着装要求以及宴请习俗。我们提供了详细的“入乡随俗”指南,强调了在不同宗教或习俗背景下(如斋月期间的商务往来、素食主义者的接待)应采取的敏感且专业的应对策略。 第二部分:关键商务场景的跨文化应对策略 本部分将理论知识转化为具体的实战技能,覆盖了国际商务活动的核心环节。 第四章:高效的跨文化会议组织与管理。 成功的国际会议不仅仅是语言的互译。本章探讨了如何设计议程以平衡不同文化背景参与者的发言习惯,如何处理发言被频繁打断(或从不打断)的情况,以及如何确保决策过程的透明度和有效性。内容还涉及虚拟会议(如使用Zoom或Teams)中,跨文化沟通障碍的放大效应及相应的技术应对。 第五章:国际商务谈判的文化制胜法。 谈判是跨文化冲突与融合的高频区域。本章系统分析了基于关系(Relationship-based)与基于规则(Rule-based)的谈判风格差异。我们将谈判过程分解为建立信任、信息交换、提议与让步、达成协议四个阶段,并为读者提供了针对性策略:如何识别对方谈判团队中的隐形决策者、如何巧妙地运用“模糊性”或“确定性”来影响结果,以及如何处理谈判僵局时的文化调解技巧。 第六章:跨国团队协作与冲突解决。 在现代企业中,虚拟和混合团队已成常态。本章重点关注如何通过文化智能(Cultural Intelligence, CQ)提升团队绩效。内容涵盖如何建立跨文化团队章程、如何公平地评估不同文化背景下员工的工作贡献,以及采用何种文化敏感的反馈机制来推动绩效改进,避免因沟通风格差异导致的内部摩擦和士气低落。 第七章:撰写与解读全球化商务文件。 无论是商业计划书、市场调研报告还是法律合同,清晰度和语境的适配性至关重要。本章分析了不同司法体系和商业惯例对合同文本的影响,强调了在撰写面向国际受众的报告时,如何平衡“信息充分性”与“文化简洁性”的原则。对于电子邮件和即时通讯,本章给出了基于文化背景的语气、专业程度和回复时效性的具体建议。 第三部分:个人能力提升与持续学习 第八章:文化智能(CQ)的测量、培养与应用。 本章深入讲解了文化智能的四个关键组成部分:认知CQ、动机CQ、行为CQ和元认知CQ。读者将通过自我评估工具了解自身的文化适应性现状,并学习一系列可操作的训练方法,如情景模拟训练、沉浸式学习和建立多元文化导师网络,以实现文化适应性的持续提升。 第九章:伦理困境与企业社会责任的跨文化视角。 在全球供应链中,商业伦理标准并非铁板一块。本章探讨了在反腐败、环境保护、劳工标准等方面,不同文化和法律体系之间的张力。通过分析真实的公司案例,指导读者如何在维护企业核心价值观的同时,灵活应对当地的商业惯例和法律要求,做出负责任的商业决策。 总结与展望: 《全球化视野下的跨文化商务沟通实践》不仅仅是一本教科书,更是一份面向未来的行动指南。它通过深入的理论剖析、丰富的案例分析和高度的实践指导性,帮助读者建立起扎实的跨文化沟通框架。掌握本书所传授的技能,意味着能够将文化差异视为竞争优势而非障碍,从而在日益复杂的国际商业环境中,构建持久的信任关系,拓展无限的商业机遇。本书适合国际商务专业人士、有志于拓展海外业务的企业管理者、以及所有在全球化背景下追求卓越沟通能力的学习者深入研读。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名自由职业者,常年需要与海外客户沟通项目细节,但每次的电话会议和邮件往来,总是在一些措辞和表达上显得不够专业,有时甚至会因为理解上的偏差而导致项目进展缓慢,这让我感到非常沮丧。在朋友的推荐下,我接触到了这本《商务旅游英语教程》,原本以为它更侧重于“旅游”的部分,但深入阅读后才发现,它在“商务”方面的专业性和实用性远超我的预期。书中对于商务会议、商务谈判、商务演示等核心环节的讲解非常细致。它不仅仅是简单地罗列一些句子,而是深入剖析了在不同场合下,如何运用恰当的英语来表达观点、提出建议、反驳意见,甚至如何巧妙地化解僵局。我特别喜欢书中关于“如何进行有效商务演示”的章节,它不仅提供了开场白、主体内容、以及结束语的范例,还详细讲解了如何运用肢体语言、如何控制语速、以及如何与听众互动等技巧。这对于我这种需要在客户面前展示作品的自由职业者来说,简直是量身定制的指导。此外,书中关于商务邮件写作的部分也给了我很大的启发。它区分了不同目的(如询价、报价、感谢、投诉等)的邮件写作风格,并提供了大量的例句和模板,让我在撰写邮件时能够更加得心应手,表达也更加清晰、准确、专业。这本书让我看到了提升商务沟通能力的希望,它不仅仅是提供知识,更重要的是它教会了我如何去运用这些知识,从而更好地服务于我的客户,也为我赢得了更多的信任和机会。

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长久以来,我总觉得自己的商务英语水平“卡”在一个瓶颈期,虽然能听懂一些,但真正要开口表达时,总显得磕磕巴巴,不够流利和专业。在朋友的推荐下,我拿起了《商务旅游英语教程》。这本书的出现,彻底打通了我的“任督二脉”。它最吸引我的地方在于,它不仅仅是罗列了大量的词汇和句子,而是将这些语言元素有机地融入到一个个鲜活的商务场景之中。我尤其喜欢书中关于“商务投诉与解决”的部分。它不仅提供了投诉时需要用到的各种表达方式,还深入讲解了如何以一种既坚定又不失礼貌的方式来表达不满,以及如何与对方协商解决方案。这让我感觉,即使遇到问题,我也能够有理有据地去沟通,而不是一味地退让或者情绪化。此外,书中关于“商务行程中的突发状况应对”的章节也给了我很大的帮助。例如,在航班延误、行李丢失,或者身体不适时,如何清晰、准确地向相关人员描述情况并寻求帮助,书中都提供了非常实用的范例。这本书让我感觉到,我不再是那个只会说“I want to book a room”的人,而是能够更加自如地应对各种商务挑战,提升了我的职场自信心。

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作为一名对国际事务充满好奇心的学生,我一直在寻找一本能够帮助我理解和掌握商务英语的书籍。《商务旅游英语教程》这本书,完全满足了我的期待,并且在很多方面给了我惊喜。它以一种非常生动和有趣的方式,将抽象的商务概念和实用的语言技能结合在一起。我尤其喜欢书中关于“商务参观与考察”的内容。它详细介绍了在参观工厂、公司,或者参加展会时,如何进行提问、如何表达自己的观点、以及如何与当地的企业家和工作人员进行交流。这让我感觉,我不仅仅是在学习一门语言,更是在学习一种文化,一种商业的思维方式。书中还提供了很多关于“商务社交场合的文化禁忌”的提示,这让我能够避免在与外国友人交流时,因为无知而冒犯对方。这本书让我看到了商务英语学习的广阔前景,它不仅仅是提升我的语言能力,更重要的是它拓宽了我的国际视野,让我对未来的职业发展充满了信心。我非常庆幸能够遇到这本书,它是我迈向国际商务领域的重要一步。

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说实话,我购买这本《商务旅游英语教程》的初衷,更多的是抱着一种“备用”的心态。我平时的工作主要在国内,很少有机会用到商务英语,但考虑到公司未来可能会有海外业务拓展的计划,所以想着提前了解一下。但没想到,这本书的内容之丰富、之实用,完全超出了我的想象。它不仅仅是一本语言教材,更像是一本商务沟通的“百科全书”。书中对商务活动的各个环节都进行了深入的阐述,例如,在“商务合同”这一章节,它不仅列举了合同谈判中常用的词汇和句型,还详细讲解了合同的结构、关键条款的含义以及如何进行有效的协商,这让我对商务合同的理解有了更深的层次。我特别欣赏书中对于“解决商务纠纷”的章节,它提供了一些非常实用的语言策略和应对方法,比如如何礼貌地表达不满、如何提出解决方案、如何进行调解等。这让我感觉,即使遇到困难,也有办法去应对,而不是束手无策。这本书让我意识到,商务英语不仅仅是语言的转换,更是思维方式和沟通策略的体现。它帮助我打开了新的视野,让我看到了在国际商务环境中,语言扮演着多么重要的角色。即便我现在用不上,但我相信,在未来的某个时刻,这本书一定会成为我最得力的助手。

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这本书的出现,简直是我商务出行前的救星!老实说,我一直对商务谈判和国际会议中的英语沟通感到头疼。虽然我的基础英语还可以,但一涉及到专业的商务术语、谈判技巧和场景下的应对,就显得力不从心,经常需要依赖同事的翻译,感觉非常被动。这次公司安排了一次重要的国际贸易展,需要和来自欧洲的潜在客户进行深度洽谈,我深知这次机会的重要性,也意识到提高商务英语能力是当务之急。恰好在这时候,我翻阅了这本《商务旅游英语教程》,从书名上就觉得很有针对性,抱着试一试的心态购入。读下来之后,我不得不说,这本书的内容设置非常贴合实际需求。它不像一些泛泛而谈的英语教程,而是将学习内容巧妙地融入到商务旅行的各种场景中,从抵达机场、办理入住、到参加商务宴请、进行产品介绍,甚至到处理突发状况,几乎涵盖了商务人士在外奔波时可能遇到的所有沟通环节。每一章都以一个具体的场景切入,然后提供相应的词汇、句型、对话范例,以及一些实用的文化和礼仪建议。尤其让我印象深刻的是,书中提供的词汇不仅是简单的中英翻译,更包含了在具体商务语境下的用法和搭配,这对于我这种不希望仅仅停留在“背单词”阶段的学习者来说,简直是福音。比如,在讨论合同条款时,书中提供了一系列非常地道和专业的表达方式,远比我之前脑海里模糊的几个词要精确和专业得多。而且,它还特别强调了不同文化背景下沟通的差异,这对于避免不必要的误会和建立良好的客户关系至关重要。这本书让我感觉,学习商务英语不再是一件枯燥的任务,而是真正能够帮助我提升工作效率和自信心的一项投资。我迫不及待地想要将学到的知识运用到即将到来的展会中,相信它会成为我商务旅行的得力助手。

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我是一名资深的商务人士,长期在全球各地奔波。在我看来,商务英语不仅仅是一门语言,更是一种重要的商务工具。而《商务旅游英语教程》这本书,恰恰提供了一个非常高效和实用的工具。我之所以如此推崇这本书,是因为它真正地做到了“接地气”。它没有空洞的理论,而是聚焦于商务人士在实际旅行和工作中可能遇到的各种场景,并提供最直接、最有效的语言解决方案。我尤其看重它在“商务谈判”方面的深度解析。书中提供了大量的谈判策略、常用语和应对技巧,例如如何进行开价、还价、提出条件、以及如何巧妙地进行反驳等。这对于我这种需要与世界各地的客户进行复杂谈判的人来说,简直是不可多得的宝贵财富。而且,书中还非常注重不同文化背景下的沟通差异,比如在一些国家,直接的表达可能被视为粗鲁,而在另一些国家,含蓄的表达则可能被误解为不真诚。这本书的指导让我能够更加敏感和灵活地调整自己的沟通方式,从而更好地建立跨文化的人际关系。这本书让我感觉到,它不仅仅是在教我英语,更是在帮助我提升我的商务沟通智慧。

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我对商务英语的理解,一直停留在基础的“你好”、“谢谢”和一些简单的问候语上。然而,随着我所在的公司业务范围的不断扩大,我越来越意识到,要跟上公司的发展步伐,必须提升我的商务英语沟通能力。在浏览英文书籍网站时,我偶然发现了《商务旅游英语教程》,它独特的名字引起了我的好奇,并最终让我决定尝试一下。这本书的内容完全颠覆了我之前对商务英语学习的刻板印象。它将学习内容巧妙地融入到商务旅行的各种场景中,让学习变得生动有趣。我尤其喜欢书中关于“商务用餐礼仪”的部分。它不仅详细介绍了不同国家和地区的用餐习惯,还提供了在商务宴请中如何点餐、如何敬酒、如何进行餐桌上的交流等实用的指导。这让我能够更加从容地应对商务晚宴,避免因文化差异而产生的尴尬。此外,书中还提供了大量关于“商务拜访”的场景模拟,包括如何预约拜访、如何进行自我介绍、如何介绍产品或服务、以及如何结束拜访等。这让我在拜访潜在客户时,能够更加自信和专业。这本书让我看到了商务英语学习的无限可能,它不仅仅是让我学会了更多单词和句子,更重要的是它教会了我如何去理解和运用语言,从而更好地融入国际商务环境。

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我对语言学习一直有着浓厚的兴趣,并且涉猎过不少英语教材。然而,当我偶然翻阅到《商务旅游英语教程》这本书时,我还是被它独特的内容和细致的讲解所吸引。这本书最让我眼前一亮的是它将商务活动与实际场景紧密结合的教学方式。它不像许多传统的教材那样,将词汇、语法、阅读、写作等内容孤立起来讲解,而是将它们融入到生动具体的商务场景中,让学习者在解决实际问题的过程中,潜移默化地掌握所需的语言技能。我尤其喜欢书中关于“商务行程规划”的部分。它详细列举了在预订机票、酒店、租车,以及安排会议日程等过程中需要用到的英语表达,并且还提供了很多贴心的提示,比如如何询问酒店设施、如何与酒店工作人员沟通特殊需求等。这对于经常需要独立安排出差行程的我来说,简直是太有用了!此外,书中还包含了大量关于“商务问路”、“寻求帮助”等日常场景的对话,这让我感觉,即使是在陌生的国度,我也能够自信地应对各种突发情况。这本书让我体验到了一种全新的学习方式,它不仅仅是让我学会了“说什么”,更让我学会了“怎么说”,并且在什么场合下“该怎么说”。

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作为一名初入职场的商务助理,我最大的挑战之一就是如何准确、专业地处理与海外供应商和客户的沟通。在同事的推荐下,我入手了《商务旅游英语教程》。我不得不说,这本书真的是“宝藏”!它就像一本行走的“商务沟通宝典”,将日常工作中可能遇到的各种沟通情境都囊括其中。我最看重的是它在“商务会议”方面的详尽讲解。从会议的邀请、议程的制定、到会议中的发言、提问、总结,再到会后的跟进,书中都提供了非常全面的语言范例和实用技巧。尤其是关于“如何委婉地提出异议”和“如何有效地总结会议成果”的部分,让我受益匪浅。这让我在参加国际视频会议时,不再感到紧张和词不达意,能够更加自信地表达自己的观点,并推动会议的进程。另外,书中关于“商务纠纷处理”的章节也给了我很大的启发。它不仅提供了表达不满和提出解决方案的实用句型,还强调了在处理纠纷时保持冷静和专业的重要性。这对于我这种需要处理一些复杂商务问题的助理来说,无疑是雪中送炭。这本书让我感觉,我不仅仅是在学习英语,更是在学习如何成为一名更加优秀的商务人士。

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作为一个长期在跨国公司工作的职场新人,我一直渴望能够迅速融入到国际化的工作环境中,并与来自不同国家的同事进行顺畅的交流。在一次部门内部的培训推荐会上,我第一次了解到《商务旅游英语教程》这本书,当时就对其“教程”二字产生了浓厚的兴趣,因为我深知在职场上,扎实的语言功底是必不可少的基础。读完之后,我的感受是,这本书真的非常实用!它系统地梳理了商务交往中的各种场景,并提供了丰富的语言素材。我尤其赞赏它在“商务社交”方面的内容。在中国文化中,商务社交往往扮演着非常重要的角色,而如何在西方文化中进行得体的商务社交,是我一直以来都比较困惑的问题。书中详细介绍了如何进行自我介绍、如何破冰、如何参与闲聊、如何回应邀请、以及如何优雅地结束社交场合等,并且提供了非常实用的对话和表达。这让我不再对参加公司组织的海外同事的聚会感到紧张,能够更自然地与大家交流。此外,书中对于“商务礼仪”的讲解也让我受益匪浅。它不仅列举了不同国家和地区的商务礼仪禁忌,还提供了在商务场合中应该注意的着装、送礼、用餐等方面的建议,这让我能够避免因为文化差异而产生的误会,更加专业地处理人际关系。这本书让我感觉,我不仅仅是在学习英语,更是在学习如何做一个更加国际化的商务人士,它为我打开了认识世界、融入世界的一扇窗。

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