说服你其实很简单

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出版者:广东经济出版社
作者:[美] 凯文•霍根(Kevin Hogan)
出品人:
页数:214
译者:成静
出版时间:2009年9月
价格:29.80元
装帧:简装
isbn号码:9787545402612
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 心理学
  • 口才
  • 营销
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  • 技巧
  • 影响力
  • 行为改变
  • 有效表达
  • 共识
  • 逻辑
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具体描述

生活,其实就是一场说服角力……

你能说服她嫁给你吗?

你能说服面试官雇你吗?

你能说服老板为你加薪吗?

你能说服顾客买你的产品吗?

8大攻心步骤 成功说服对方

55隐秘妙法 他人不觉中招

隐秘提问法、故事黄金法、催眠语言模式……本书中,说服大师凯文•霍根告诉你:说服不仅是一项必备的生存技能,而且是达成目标的最佳途径;说服的最高境界就是要运用“隐秘说服词汇”和“催眠语言模式”,在不知不觉间攻入他人内心,从而让对方满心欢喜地接受你的观点、意见、提议以及任何请求。

凭借自己深厚的学术背景和丰富的实践经验,作者凯文将教会你如何打破刻板的印象,消除说服对象的戒备和抗拒心理。不管对象是谁:熟人、生人、顾客、生意伙伴、上级、下级……本书都让你神不知鬼不觉地说服对方,乖乖地为你的想法“买单”。

揭秘克林顿&希拉里玩转世界的说服技巧

教你神不知鬼不觉地说服他人

8大攻心步骤 成功说服对方

55种隐秘妙法 他人不觉中招

《南方企业家》主编 段传敏

中国十大营销专家之一 孙路弘

国际最佳销售教练 杰弗里•吉特默

世界潜能大师 博恩•崔西

国际畅销书《引爆吸引力》作者 乔•瓦伊塔尔 鼎力推荐

《洞察人心:掌控人际互动与沟通的艺术》 在这复杂多变的世界里,人与人之间的连接构筑起社会的基石。我们每天都在与他人交流,或是在工作场合,或是在家庭生活,或是在社交聚会。而每一次的沟通,都是一次微妙的博弈,一次关于理解与被理解,关于影响与被影响的舞蹈。本书并非提供一套僵化的说服公式,而是深入剖析人性的根本驱动力,揭示那些在无形中影响我们决策与行为的关键因素。 本书的目标是 empowering 你,让你成为一个更具洞察力、更能理解他人、也更能有效与他人建立连接的沟通者。我们相信,真正的“说服”并非强迫,而是一种基于真诚理解和价值传递的互动过程。因此,本书将引导你踏上一段探索人际互动的深度旅程,从根源上理解为何人们会做出某些选择,以及如何才能以一种自然而然、令人信服的方式,引导积极的对话和共识。 核心理念与内容框架: 本书将围绕以下几个核心维度展开,力求为读者提供一套系统且实用的理解人际互动的框架: 第一部分:解码人类心理的底层逻辑 需求与动机的驱动: 我们将深入探讨马斯洛需求层次理论等经典心理学模型,并结合现代行为经济学的视角,剖析人类最基本的需求,如安全感、归属感、尊重与自我实现。理解这些深层的动机,是洞察他人行为的关键。我们会探讨,当一个人感受到自己的某种需求未被满足时,其行为模式会发生怎样的变化,以及如何识别这些迹象。 情感的力量: 理性固然重要,但情感往往是促成决策的最终推手。本书将详细阐述情绪的种类、情绪的表达方式,以及情绪如何影响判断和认知。我们将学习如何识别他人的情绪状态,理解情绪背后的信息,并学会如何在沟通中恰当地运用情感,而非被情绪所奴役。这包括同理心的培养,即设身处地理解他人的感受。 认知偏差与思维捷径: 人类大脑为了高效运作,常常依赖各种认知偏差和思维捷径。本书将系统介绍常见的认知偏差,如锚定效应、确认偏差、从众效应等,并解释它们如何在日常互动中悄然发挥作用。理解这些偏差,不仅能帮助我们避免被他人无意或有意地误导,更能让我们在沟通时,更有针对性地调整自己的表达方式,以更符合人们的思维习惯。 信任的建立与维护: 信任是任何成功人际关系的基础。本书将探讨信任是如何在互动中逐步建立起来的,以及哪些行为会损害信任。我们将学习建立信任的实际策略,例如诚实、可靠、保持一致性,以及如何处理误解和修复破裂的信任。 第二部分:精炼沟通的艺术与技巧 倾听的智慧: 真正的沟通始于倾听。本书将区分被动倾听与积极倾听,教授读者如何通过专注、提问、复述和总结来展现对对方的重视,并获取更深层次的信息。我们将探讨,如何克服倾听时的内在干扰,以及如何通过倾听来化解矛盾,建立更深的理解。 提问的力量: 提问是引导对话、挖掘信息、激发思考的强大工具。本书将介绍不同类型的提问(开放式、封闭式、探询式、假设式等)及其适用场景。我们将学习如何通过精心设计的提问,引导对方表达更真实的想法,并逐步达成共识。 语言的精准与魅力: 语言是思想的载体。本书将指导读者如何使用清晰、准确、富有感染力的语言来表达观点。我们将探讨词语的选择、语气的把握,以及如何运用故事、类比等修辞手法,让沟通更具说服力和吸引力。同时,也会关注非语言沟通的重要性,如肢体语言、眼神交流和面部表情。 框架效应与信息呈现: 同一个信息,不同的呈现方式会产生截然不同的效果。本书将深入研究框架效应,教授读者如何有效地构建信息,使其更易被接受和理解。我们将学习如何围绕对方的兴趣和需求来组织信息,从而提高沟通的效率和影响力。 同理心与情绪管理: 如何在压力或冲突情境下,保持冷静并展现同理心?本书将提供实用的情绪管理技巧,帮助读者在复杂的人际互动中保持专业和理性,并学会如何用理解和尊重来回应对方的情绪。 第三部分:策略性应用与进阶场景 理解对方的“地图”: 每个人的世界观、价值观和生活经验都不同,形成了一张独特的“内心地图”。本书将强调理解并尊重对方的“地图”的重要性,并教导读者如何通过观察和沟通,逐渐绘制出对方的内心地图,从而找到最有效的沟通路径。 从对立到共赢: 在面对分歧和冲突时,如何将对立的局面转化为合作与共赢?本书将提供处理冲突的有效策略,包括识别冲突根源、寻求共同点、协商解决方案等,帮助读者在复杂局面下依然能够保持建设性的对话。 循序渐进的影响力: 真正的影响力并非一蹴而就,而是通过持续的真诚互动和价值创造而逐渐积累。本书将探讨如何通过建立良好的声誉、展现专业能力和持续提供价值,来稳固和提升自己的影响力。 适应不同个体与情境: 并非所有人都以同样的方式回应。本书将引导读者认识到个体的差异性,并学习如何根据不同的性格、文化背景和沟通情境,灵活调整自己的沟通策略。 《洞察人心:掌控人际互动与沟通的艺术》并非一本关于操纵或欺骗的书。相反,它是一本关于理解、连接和共同成长的指南。通过深入学习本书的内容,你将能够更自信、更有效地与他人交流,建立更牢固的关系,并在生活和工作中取得更显著的成就。这是一种智慧的沉淀,一种能力的提升,让你在与人交往的过程中,游刃有余,事半功倍。

作者简介

凯文•霍根

心理学家、人际沟通学专家,

美国最具影响力的说服大师

凯文•霍根,圣托马斯大学管理学教授,美国最著名的说服心理学和人际沟通学专家。多年来,凯文把自己独一无二的说服技巧教给了不计其数的世界500强公司职员。他经常在知名媒体上评价解析克林顿和希拉里及许多公众人物说服功力,在美国民众中有很大的影响力。作者曾出版过七本沟通、营销和心理学方面的畅销书。

詹姆斯•斯皮克曼

职业演说家,培训师

peakman&Associates LLC公司总裁。该公司的主要业务是与推销员和其他人共同分享说服经验。

目录信息

致中国读者专家推荐权威推荐前言第1章 一切从心开始 说服有违道德吗 诱导提问 使出分心术 8个步骤助你说服成功第2章 拿什么让他点头 他为什么说“不” 欧米伽战略 让他向成见说拜拜 放干蓄水池的水第3章 牵着他的鼻子走 落选情节 请他吃顿免费午餐 编写行为剧本 他被偶然撞了一下腰 锁定他的想法 不可思议的人类行为 白纸黑字写下来第4章 隐秘说服掠影 55个隐秘说服策略 巩固说服战果第5章 具有魔力的词汇表 不同的词汇,不一样的感受 自我评估测验第6章 聚焦你的目标 专注于结果 幸运不会从天而降 要的就是抢眼 散发自信的魅力 垃圾想法请走开 储备专注的能量 带着前瞻狂欢 别让精神悬浮 画出你的矩阵图 专题:受害者病毒第7章 我的故事,你想听吗 做一个有效的交流者 20条法则抓住听众 如何灵活运用20条法则讲述故事第8章 精心设计你的问题 非理性思考 可获得性因素 提问是你的杀手锏 甩掉破坏性问题 形成一条问题链 小“因为”,大名堂 提问的10大优点 提问的6大技巧 用问题理清思路 拉拢他,引诱他 提问方式改变了什么 向未来发问第9章 情感秘密出动 尼尔森家的故事 先谈感情,后讲逻辑第10章 你不了解的人性 巧妙总结27项人性第11章 最后的叮嘱 勇敢作出决定 保持好奇附录1 隐秘说服工作表附录2 隐秘说服词汇表附录3 隐秘说服问题清单附录4 催眠语言模式清单致谢译后记
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读后感

评分

工作在于交流,生活也在于交流,沟通和交流可以说无处不在,但我们总会在交这个过程中遇到很多障碍,甚至会因为经常被拒绝或者怕遭遇拒绝而出现社交恐惧,更不要说有勇气和实力去说服别人了,而说服总是被人误认为是谈判的一个环节,实际上,这种认识是十分偏颇的,交谈其...  

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工作在于交流,生活也在于交流,沟通和交流可以说无处不在,但我们总会在交这个过程中遇到很多障碍,甚至会因为经常被拒绝或者怕遭遇拒绝而出现社交恐惧,更不要说有勇气和实力去说服别人了,而说服总是被人误认为是谈判的一个环节,实际上,这种认识是十分偏颇的,交谈其...  

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@拆书帮 赵周 【拆书简介】 到第一营销网论坛来参加拆书帮的大侠们,多数应该都是从事销售、营销相关工作。如果要问大家对销售和营销的理解,恐怕很多人的回答中都会有“说服”二字。 说服谁?当然是说服客户。销售工作是一对一的说服,营销工作就是一对多的说服。 这么理...  

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人是一种复杂的动物。有时候,一个人死脑筋起来,哪怕自己都是说服不了自己。所以说有了“一根筋”,“死脑筋”,“钻入牛角尖”的说辞。但是,我们对于这样的状况是不是真的无药可救了呢?答案是自然是否定的。关键就看我们是不是找对了门路,用对了方法。 《说服你其实很简...

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这本书中的说服技巧具备很高的实战价值: ◆包括了55 个说服实战技巧 ◆总结了27 个观察人们得到的结果 ◆提供了讲故事说服别人的20 个关键技巧 ◆列举了12 个最常用的说服词汇 ----------------------------------------------------------- 为了能说服某人嫁给我,我决...  

用户评价

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这本书给我最大的启发在于,它让我看到了“倾听”的力量。在我们的日常交流中,我们总是急于表达自己的观点,却很少真正用心去听别人在说什么。作者在书中反复强调,“听”是“说”的前置条件,只有真正听懂了对方,我们才能找到最有效的说服路径。他提出了“积极倾听”的概念,并详细介绍了如何通过提问、复述、总结等方式,来确认自己是否理解了对方的意思。我一直以为自己是一个比较善于倾听的人,但读完这本书才发现,我之前的倾听方式存在很多盲点。我常常会在对方说话时,脑子里就已经在构思自己的回应,导致我错过了很多重要的信息。现在,我开始有意识地练习积极倾听,发现这不仅能让我更好地理解他人,也能让对方感受到被尊重和被重视,从而更容易建立起信任。这本书让我明白了,有时候,最有效的说服方式,不是滔滔不绝地讲,而是静静地倾听。

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这本书的封面设计很吸引人,简洁却富有深意,让我立刻就想翻开一探究竟。标题《说服你其实很简单》更是直击人心,在这个信息爆炸、观点碰撞的时代,谁不想掌握一些有效的沟通技巧,让自己的想法被理解和接受呢?我平时工作中经常需要与不同的人打交道,有时会遇到沟通不畅、难以达成共识的情况,这让我感到有些挫败。因此,我非常期待这本书能提供一些实用的方法和思路,帮助我突破沟通瓶颈,提升说服力。尤其是一些在人际交往中,我们常常会面临一些看似棘手的局面,比如如何委婉地拒绝别人,又不会伤了和气,或者如何在争论中保持冷静,提出有力的论点。我希望这本书能够为我提供一些清晰的指导,让我能够自信地面对这些挑战。而且,我觉得“简单”这个词也很有意思,它暗示着说服并不是一门玄而又玄的学问,而是可以通过一些方法和练习来掌握的技能,这让我充满了信心。我迫不及待地想了解作者是如何阐述“简单”的,以及书中到底蕴含了哪些能够改变我沟通方式的秘诀。

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读完这本书,我感觉自己仿佛打开了一个全新的沟通视角。作者并没有像我预期的那样,罗列一堆晦涩难懂的理论,而是用大量生动有趣的故事和案例,将说服的原理娓娓道来。我尤其喜欢其中关于“同理心”的章节,它让我深刻认识到,很多时候,我们之所以无法说服别人,不是因为我们的观点不够好,而是因为我们没有真正站在对方的角度去思考。作者提供了一些非常具体的方法,教我们如何去倾听、去理解、去感受对方的情绪,然后再根据对方的心理需求来调整我们的说辞。这就像是在寒冷的冬天,你递给对方一杯暖手的热饮,而不是在他面前喋喋不休地讲授关于“温暖”的理论。我尝试着在与家人的沟通中运用了这些技巧,发现效果出奇地好。以前我经常因为一些小事和他们发生争执,现在我能更好地理解他们的担忧和想法,沟通变得更加顺畅,家庭氛围也更加和谐了。这本书真的让我体会到了,说服不仅仅是语言的较量,更是一种情感的连接。

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坦白说,刚拿到这本书的时候,我对于“说服”这个词有些抵触。我总觉得这带有一些 manipulative(操纵性)的意味,好像是要用某种技巧去欺骗或控制别人。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。作者从一开始就强调,真正的说服是建立在真诚和信任的基础上的,它是一种双向的互动,目的是为了达成共同的理解和目标,而不是一方的单方面索取。他花了很大的篇幅去探讨如何建立信任,如何展现真诚,以及如何在沟通过程中保持透明和坦率。我印象最深刻的是,作者在书中反复提及“利他主义”在说服中的重要性。他认为,当我们能够清晰地展示出我们的提议能够为对方带来什么好处时,对方自然会更容易接受。这让我意识到,我之前对说服的理解过于狭隘,将它与“欺骗”混为一谈,实在是误解了它的真谛。这本书让我学会了如何用一种更加积极和建设性的方式去影响他人,这不仅对我的工作有帮助,对我的个人生活也带来了积极的改变。

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这本书的结构设计非常巧妙,每一章节都围绕着一个核心概念展开,并且层层递进,逻辑清晰。作者在开篇就提出了一个引人深思的问题,然后循序渐进地分析了导致这个问题的原因,并最终给出了解决方案。我特别欣赏作者在书中引用的大量心理学和行为经济学研究成果。这些理论性的支撑让书中的观点更具说服力,也让我对“为什么”会产生深刻的理解。比如,关于“锚定效应”的解释,我之前对此一无所知,读完后才明白,原来我们在做决策时,常常会被最初接触到的信息所影响。作者通过几个生动的例子,将这个抽象的理论具象化,让我瞬间领悟。而且,书中还包含了很多可以立即实践的练习和工具,我感觉就像是在上一个高级的沟通工作坊。我迫不及待地想把这些方法应用到我的日常生活中,去检验和巩固所学的知识。

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在车上看完了,没多少页,但是写的东西都是硬通货,找机会实践下

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当中是在凑字数嘛?

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当中是在凑字数嘛?

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煞有介事,本来讲述方法的,结果有五分之一的时候都在自我吹嘘,言过其实了。

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如果我告诉你·····你会不会感到惊讶?

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