消费行为:顾客为自己的角色寻找道具
需求产生:环形顾客的角色就会产生对应需求
滞销原因:产品未必不好,只是与顾客角色无关
实效机构(成都)创始人
商品社会化体系的领头研究者
擅长从社会分工角度构建“产品和营销”策略
房地产领域18年资深人士
营销疑难问题专家/策略高手
3套传播体系构建者
多个现象级营销案例创造者
营销人找需求, 就要找角色并且成为用户;相反,要发掘用户心中的角色,唤起他们对产品的需求。营销人要设定高级感的IP角色,营销人要从顾客角色的道具标准,看产品价值。市调访谈太重要。 ·企业重视“产品”,胜过重视营销N倍。 ·一般通过三个维度,来确定客户群体的特征:...
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这本书最大的亮点在于,它提供了一种“反直觉”的思考方式。在如今这个信息爆炸、产品同质化的时代,很多企业都在追求“更快、更强、更全”,但作者却告诉我们,有时候,回归本源,关注用户的“根本需求”,才是成功的关键。他用了很多篇幅来讲述“用户画像”的重要性,并且详细阐述了如何构建一个真实、有血有肉的用户画像,而不是一个冰冷的数据集合。他认为,只有真正理解你的用户是谁,他们有什么样的生活习惯、什么样的痛点,你才能做出真正能够打动他们的产品。我特别喜欢他关于“最小可行性产品”(MVP)的论述,他认为MVP不应该是功能残缺的产品,而是能够清晰地传递核心价值的产品,并且要能够快速地从用户那里获取反馈。这本书的写作风格也非常吸引人,语言生动幽默,充满智慧,读起来一点都不会感到枯燥。每当我遇到产品上的瓶颈时,都会不自觉地翻开这本书,从中寻找灵感和启发。
评分我一直认为,一个好的产品,一定是建立在对用户深刻理解之上的。而这本书,恰恰提供了一套非常系统化的框架,帮助我实现这一点。作者的笔触细腻而深刻,他并没有回避做产品过程中遇到的各种困难和挑战,而是坦诚地分享了自己是如何一步步克服这些困难的。书中的“价值主张画布”和“用户旅程地图”这两个工具,给我留下了非常深刻的印象。我过去在做产品规划时,常常会陷入一些细节的纠结,而这两个工具的引入,让我能够从更宏观、更全面的角度去审视产品,更好地把握产品的核心价值和用户的使用场景。作者还强调了“实验”的重要性,他鼓励我们大胆去尝试,去验证自己的想法,即使失败了,也能从中学习到宝贵的经验。这些观点都与我过去的一些认知不谋而合,也为我提供了一些新的思考方向。读这本书的过程中,我常常会在脑海中对照自己的产品,思考如何运用书中的方法去优化。感觉就像是有一位经验丰富的导师,在我耳边循循善诱,指引我前进的方向。
评分我曾几何时,也陷入过“闭门造车”的怪圈,以为自己知道用户想要什么,结果产品上线后却无人问津。这本书就像是一剂“清醒剂”,让我看到了问题所在,并且找到了解决之道。作者的观点非常独到,他认为很多时候,所谓的“市场调研”只是流于表面,并没有真正触及用户内心深处的渴望。他提倡一种“共情式”的调研方式,鼓励产品经理们走出办公室,真正地融入到用户的世界里去,去体验他们的生活,去感受他们的喜怒哀乐。书中有一个章节,专门讲如何从用户的“抱怨”中挖掘创新机会,这个观点让我豁然开朗。很多时候,我们都忙于关注用户的“赞美”,却忽略了他们隐藏在抱怨背后的巨大价值。这本书的叙事方式非常流畅,就像是一场精彩的演讲,让我全神贯注,欲罢不能。它不仅仅是一本教你如何做产品的书,更是一本教你如何理解人、如何与人连接的书。我强烈推荐给所有正在创业或者负责产品的朋友们。
评分初次翻开这本书,就被那股“做对的事情”的劲头吸引住了。作者并没有像市面上很多成功学书籍那样,上来就给你灌输一套“秘籍”,而是娓娓道来,像是跟一个老朋友聊天,分享他一路走来的心路历程。他讲到自己曾经踩过的坑,那些看似“聪明”却适得其反的决策,以及在这个过程中,如何一点点摸索出真正有效的路径。特别让我印象深刻的是,他反复强调“倾听”的重要性,不是那种敷衍式的听,而是深入到用户内心深处,去挖掘那些连他们自己都未曾意识到的需求。书中有很多生动的案例,从初创公司的小打小闹,到行业巨头的战略调整,这些故事都写得有血有肉,仿佛就在我眼前发生一样。我能感受到作者在每个案例背后所付出的思考和努力,以及他如何运用一套系统性的方法,将模糊的需求转化为清晰的产品蓝图。这种脚踏实地的风格,让我觉得这本书不是空中楼阁,而是切实可行的指南。我迫不及待地想将书中的一些方法运用到自己的工作中,尤其是在用户调研和产品定义阶段,我相信会有意想不到的收获。
评分这本书绝对是近期我读过最“燃”的一本书!它不是那种让你看了之后热血沸腾,但不知道该怎么做的书,而是让你看完之后,脑子里立刻冒出无数点子,并且知道从哪里下手。作者的文字非常有力量,他用了一种非常直接、甚至有些“粗暴”的方式,点破了很多行业内普遍存在的误区。比如,他毫不留情地指出,很多产品之所以卖不好,不是因为技术不够先进,也不是因为营销不到位,而是压根就没有解决用户的真实痛点。他用了很多他亲身经历的、或者他观察到的真实案例来说明这一点,这些案例都不是那种“高大上”的,反而是一些非常接地气的,有时候甚至会让你觉得“啊?原来是这样?”。这本书的结构也非常清晰,从最初的需求洞察,到如何验证想法,再到如何打磨产品,每一步都循序渐进,让你跟着他的思路走。我特别喜欢他关于“负面反馈”的论述,他认为负面反馈才是最宝贵的财富,因为它直接指出了产品的不足之处,也给了我们改进的方向。读完这本书,我感觉自己对“什么是好产品”有了全新的认识,也更加理解了为什么有些产品能火遍全球,而有些却默默无闻。
评分大开眼界,豁然开朗。
评分大开眼界,豁然开朗。
评分很好。
评分很多观点都是自己一直很认可的,比如地产策划的关键任务不是导客,而是修正客户已有的认知,朝着我们想塑造的方向修正。至于活动形式、推广方式、媒体选择之类的,不过是旗下的细碎的执行端。再好再新奇的理论也需要实践来将其整合消化吸收,然后站在前人的肩膀上不断完善自己的营销观~
评分很多观点都是自己一直很认可的,比如地产策划的关键任务不是导客,而是修正客户已有的认知,朝着我们想塑造的方向修正。至于活动形式、推广方式、媒体选择之类的,不过是旗下的细碎的执行端。再好再新奇的理论也需要实践来将其整合消化吸收,然后站在前人的肩膀上不断完善自己的营销观~
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