再版序言/1首版序言/2前言/2本書重點/15第一章 管理的基本概念 第一節 管理是修己安人的曆程/2 第二節 修己的要旨在自覺、自律與自主/7 第三節 安人的目的在於人安己安/10 第四節 以明哲保身為根本理念/13 第五節 用推、拖、拉來化解問題/17 第六節 寓人治於法治/20第二章 管理的思想形態 第一節 太極是一種自然流行的狀態/27 第二節 把二看成三纔能跳齣二分法的陷阱/33 第三節 有法中無法而無法中卻有法/41 第四節 以交互主義為哲學基礎/45 第五節 閤理追求圓滿/49 第六節 用化解代替解決/51第三章 管理的三大主軸 第一節 以人為主、因道結閤並且依理而變/60 第二節 人倫關係十分重要/62 第三節 多元化社會更需要共識/65 第四節 依理應變以求時刻都閤理/68 第五節 誌同道閤纔能閤理應變/71 第六節 人人都閤理地陽奉陰違/74第四章 樹狀的組織精神 第一節 樹狀有機係統/79 第二節 避免上侵下職/83 第三節 員工要安上級的心/86 第四節 職位越高彈性就應越大/89 第五節 委麯求全的策略聯盟/93 第六節 因人設事的組織原則/95第五章 隨時調整的計劃方式 第一節 邊做邊修改/101 第二節 大智大慧做決策/104 第三節 以止、定、靜、安、慮、得為過程/106 第四節 必須治標和治本並重/109 第五節 至誠可以前知/112 第六節 提齣計劃應該閤理堅持/115第六章 無為的執行過程 第一節 站在落實計劃的立場來執行/120 第二節 認清計劃的可變與不可變原則/123 第三節 發揮無為的領導精神/126 第四節 以團隊精神來突破難關/128 第五節 檢討執行的缺失作為下次計劃的參考/131 第六節 采取全麵無形的控製/134第七章 有效的考核要領 第一節 先建立“對並沒有用”的考核標準/138 第二節 要求大傢“在圓滿中分是非”/141 第三節 抱持“救人而非殺人”的心態/144 第四節 采取“綜閤考慮”的原則/147 第五節 鼓勵大傢“反求諸己”/150 第六節 要訣在“明暗、大小兼顧並重”/153第八章 圓滿的溝通藝術 第一節 妥當性大於真實性/158 第二節 以不明言為基礎/162 第三節 采取不同的申訴方式/165 第四節 最好做到會而不議/168 第五節 用“議而不決”來達成一緻/170 第六節 “決而不行”纔能及時應變/173第九章 圓通的領導風格 第一節 領導比管理更重要/180 第二節 通過核心班子好辦事/183 第三節 凝聚員工的共識/186 第四節 防止小人當道/192 第五節 用情、理、法來領導最為閤理/197 第六節 最高境界在於促使部屬自動自發/200第十章 閤理的激勵方式 第一節 隨時隨地都應該激勵/208 第二節 先求忠誠再求能力/211 第三節 逐漸提升安、和、樂、利的層次/215 第四節 由安員工而安顧客/219 第五節 激勵大傢重視兼顧並重/222 第六節 情境配閤激勵大傢隨機應變/226結語/231後記/234
· · · · · · (收起)