引领舆论,制造明星企业
2008年,三鹿集团在强大的舆论压力下破产。
2009年,丰田集团在全球大规模召回汽车。
2010年,富士康员工自杀事件频繁发生。
2010年,通用集团被迫召回百万辆汽车。
随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。
在激烈的市场竞争中,能否预防危机,能否成功地进行危机公关,关乎企业的生死存亡。
《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕,为你提供高效的行动准则,既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机,也能让你掌握种种技巧破解公关危机。
无论你的目标受众是政府官员,还是普通民众,运用本书的策略,你都能有效传递出核心信息,实现最好的传播效果。
戴维·巴特莱特
★美国最权威的危机公关专家
★广受追捧的传播专家
★美国知名媒体人
凭借三十多年来作为新闻记者和企业公关顾问的丰富经验,戴维·巴特莱特帮助了许多财富100强企业成功应对全美国最难缠的新闻工作者和“60分钟” 、“夜线”、“20/20”等新闻组织。他还为许多大型企业提供过最有效的传播策略、做过新闻发言人,这些企业遍及制造业、水电煤气业、制药业、化工业、食品加工业、生物科技业、财务服务业等行业。
戴维·巴特莱特是全世界最大的电子新闻行业专业组织——广播电视新闻主管协会(RTNDA)的主席。他还曾担任许多知名媒体的高级经理,其中包括美国全国广播公司(NBC Radio)、美国之声(Voice of America)、世广卫星集团(WorldSpace)等。他还为美国公共电视网(PBS)、国际新闻学会(IPI)等知名新闻机构撰写文稿。
目前,戴维·巴特莱特任美国著名的Levick战略传播公司副总裁。
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这本书让我深刻体会到,语言不仅仅是工具,更是力量。如何运用好语言,直接影响到我们能否在人际交往和事业发展中获得成功。《说出你的重点》这本书,用一种非常巧妙的方式,将复杂的沟通原则融入到一个个生动的故事中。我特别喜欢书中关于“故事化表达”的技巧。以前我总是喜欢用枯燥的数据和事实来支撑我的观点,结果往往让听众昏昏欲睡。现在我学会了如何用故事来吸引听众的注意力,如何通过故事来传达我的信息,让我的表达更有感染力。这本书让我明白,沟通的本质不是信息的单向输出,而是双向的互动和影响。通过运用书中的方法,我不仅能够更好地表达自己,也能够更有效地影响他人。
评分《说出你的重点》这本书的阅读体验非常棒,它不像一些理论书籍那样枯燥乏味,而是充满了故事性和启发性。作者在书中分享了自己多年的沟通经验,那些成功的案例和失败的教训都非常具有借鉴意义。我印象最深刻的是书中关于“同理心”的探讨。以前我总觉得,只要把事实说清楚就行了,却忽略了对方的情感需求。这本书让我明白,有效的沟通需要站在对方的角度去思考,去理解他们的感受,这样才能建立真正的连接。我开始尝试在与人沟通时,多使用一些温暖、积极的语言,多表达一些理解和支持,结果发现,沟通的效果真的比以前好了很多。这本书不仅仅是教我如何说话,更重要的是,它让我成为一个更懂得体谅他人、更善于与人相处的人。
评分这本书彻底颠覆了我对“重要的事情”的认知。一直以来,我都以为“重点”就是那些最紧急、最突出、最显眼的东西,但《说出你的重点》告诉我,真正的重点,往往隐藏在繁杂的信息背后,需要我们用敏锐的洞察力去发掘,用清晰的逻辑去梳理。作者在书中提出的“黄金圈法则”让我醍醐灌鼓。以前我总是从“做什么”开始讲起,结果往往让听众感到乏味和不解。《说出你的重点》引导我从“为什么”出发,然后再深入到“怎么做”和“做什么”。这个过程就像在给听众构建一个故事,让他们先理解你行动背后的动机和价值,然后再自然而然地接受你的具体建议。我记得书中有个例子,关于一个销售人员如何成功地说服客户,他并不是直接推销产品,而是先深入了解客户的痛点,然后解释他的产品如何能够解决这些痛点,最终赢得客户的信任。这个例子让我受益匪浅,我开始反思自己过去在人际交往中的一些沟通模式,发现自己常常过于关注细节,而忽略了更宏观的目标和价值。这本书就像一面镜子,照出了我沟通中的不足,并提供了切实可行的解决方案。
评分作为一名项目经理,我每天都需要与形形色色的人打交道,包括团队成员、客户、供应商等等。如何清晰、准确地传达项目信息,确保大家目标一致,是我一直面临的挑战。《说出你的重点》这本书为我提供了宝贵的指导。书中关于“目标导向”的沟通原则,让我明白,每一次沟通都应该有明确的目标,并且要围绕这个目标来组织语言。我不再像以前那样,想到哪说到哪,而是先思考我希望通过这次沟通达到什么目的,然后围绕这个目的来构建我的陈述。书中关于“结构化表达”的方法,也让我受益匪浅。我学会了如何用清晰的逻辑顺序来呈现信息,比如先总后分,或者按照时间顺序,这样可以帮助听众更好地理解和记忆。这本书让我意识到,有效的沟通不仅仅是信息的传递,更是影响力的构建。通过清晰地表达“为什么”,我可以更好地激发团队的士气,也能更有效地争取到客户的支持。
评分我一直以来都认为自己是一个比较内向的人,不擅长与人交流,尤其是在公开场合。《说出你的重点》这本书,给我带来了很大的启发。作者在书中并没有强调要去“说很多话”,而是强调要“说得有效”。它教会我如何用最少的语言,传达最核心的信息。书中的“提问式沟通”技巧,让我看到了与人交流的另一种可能。我不再需要担心自己说错什么,而是可以通过提出高质量的问题,引导对方说出我想了解的信息。这个过程不仅让我能够更好地理解对方,也让对方感觉受到了重视。这本书让我意识到,即使是内向的人,也能够成为一个优秀的沟通者,关键在于掌握正确的方法和技巧。
评分我是一名初入职场的年轻人,对于如何与领导、同事有效地沟通,我一直感到非常困惑。《说出你的重点》这本书简直就是我的“救命稻草”。它用非常通俗易懂的语言,解释了许多我之前一直模糊不清的概念。书中关于“电梯演讲”的技巧,让我学会了如何在短时间内抓住听众的注意力,清晰地表达自己的想法。我曾经因为在会议上紧张,说得语无伦次,让领导听了半天不知道我在说什么,现在我有了明确的思路和表达框架。这本书还强调了“倾听”的重要性,让我意识到,沟通不仅仅是“说”,更是“听”。学会倾听,才能真正理解对方的需求和期望,从而做出更有效的回应。我开始在与人交流时,有意识地去观察对方的肢体语言和语气,并根据对方的反馈来调整自己的沟通策略。这本书不仅仅是教会我技巧,更重要的是,它提升了我的自信心,让我觉得我能够掌握与人有效沟通的主动权。
评分我一直觉得自己在表达观点时,总是有些含糊不清,说不到点子上。《说出你的重点》这本书就像给我打开了一扇新世界的大门。它不仅仅是关于语言的技巧,更是关于思维的训练。书中关于“核心信息提炼”的方法,让我学会了如何从大量的信息中找出最关键的部分,并用最简洁的方式表达出来。我以前常常会因为担心遗漏细节而说得过多,结果反而让听众抓不住重点。现在我学会了“有所为有所不为”,只讲最重要的信息,反而让我的表达更有力量。这本书的实用性非常强,我立刻就尝试将书中的方法运用到实际工作中,比如在撰写邮件时,我会先确定邮件的核心目的,然后围绕这个目的来组织内容。结果发现,我的邮件回复率和沟通效率都大大提升了。
评分这本书简直是为我量身定做的!我一直以为自己是个沟通能力很强的人,能够清晰地表达自己的想法,但读了《说出你的重点》之后,才发现自己在这方面还有很多提升的空间。书中的很多案例都非常贴近生活,比如在工作汇报时,我常常会滔滔不绝地讲一大堆细节,最后却发现听众一脸茫然,不知道我到底想说什么。这本书就像一位经验丰富的教练,一步步地指导我如何剥离那些不必要的枝蔓,直击核心。我尤其喜欢书中关于“FAB法则”的讲解,它让我明白,仅仅陈述事实是不够的,还需要强调“优势”(Feature)和“利益”(Benefit),这样才能让听众真正理解你的意图,并产生共鸣。这本书不仅仅是教你如何说话,更是一种思维方式的转变,它鼓励我去思考,我的信息对于接收者来说意味着什么,我希望他们采取什么行动。在学习过程中,我尝试将书中的方法运用到日常沟通中,比如在和家人沟通需求时,不再是抱怨,而是清晰地说明我需要什么,以及为什么需要,结果真的比以前顺畅多了。这本书让我意识到,有效的沟通不是靠多说,而是靠说对地方,说对人,说对事情。我强烈推荐给所有希望提升沟通效率,让自己的声音更有力量的人。
评分作为一个长期在学术界摸爬滚打的人,我习惯于严谨、详尽的表达,但《说出你的重点》却让我意识到,在很多场合,过度细致的反而是沟通的障碍。这本书的写作风格非常独特,它并没有堆砌大量理论,而是通过大量生动的故事和案例,将复杂的沟通原理讲解得浅显易懂。我尤其喜欢书中关于“三明治沟通法”的描述,它提供了一种既能提出建设性意见,又能顾及对方感受的有效方式。以前我常常因为直接指出问题而伤害到同事,现在我学会了先肯定,再指出不足,最后给予鼓励,这种方式不仅避免了冲突,还让对方更容易接受我的建议。这本书不仅仅是关于公开演讲或会议发言,它涵盖了日常工作交流、人际关系维护等方方面面。我发现在与朋友沟通一些可能引起争议的话题时,运用书中的技巧,也能收到意想不到的效果。它教会我如何用最简洁、最有力的方式传达信息,避免不必要的误会和曲解。这本书的价值在于,它不仅提供了方法,更重要的是,它改变了我对沟通的理解,让我明白,有效的沟通是一种艺术,更是一种能力。
评分这本书给我最大的感受就是,它教会我如何“看见”重点。在信息爆炸的时代,我们每天都接收到海量的信息,如何从中筛选出真正有价值的内容,并有效地传达给他人,是一项非常重要的能力。《说出你的重点》这本书,提供了非常实用的方法和工具,帮助我提升这种能力。书中关于“视觉化表达”的讲解,让我意识到,很多时候,用图表、流程图等视觉元素来呈现信息,比单纯的文字描述更有效。我开始尝试在我的工作报告和演示文稿中加入更多的视觉元素,结果发现,听众的理解度和参与度都大大提高了。这本书让我明白,沟通不仅仅是语言的艺术,更是信息设计的艺术。
评分得到多人鼎力推荐的一本书。
评分太老了,使了洪荒之力才读完
评分得到多人鼎力推荐的一本书。
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