斯科特·德·马尔奇(Scott de Marchi)
杜克大学政治学副教授,同时负责指导该校的“社会科学高级研究项目”。
詹姆斯·T·汉密尔顿(James T. Hamilton)
杜克大学公共政策学教授,同时也是经济学和政治科学教授。
就人们如何做决策的问题,杜克大学的两位教授斯科特和詹姆斯提出了一种新颖而大胆的理论。他们破天荒地对三万多人进行了调研,并以此为基础开展研究。研究结果表明:我们每个人都有六种核心的特质,正是它们在左右着我们的种种决定,从午餐吃什么到报税时是否撒谎。
无论身处何种情境,我们 总是遵循自己根深蒂固的心智习惯——例如:我们关注的是眼下的还是将来的快乐,我们能承受多大风险,我们是否在乎他人的感受。我们内在一致的方面还有:我们做出选择前收集多少信息,我们是否倚重他人的观点,我们偏爱尝鲜还是稳妥。
以上六种因素——作者称之为“心智特征”——为众多令人费解的人类行为方式提供了新的解释。例如,你将了解到为什么从事志愿工作的人更多尝试网上约会;保守主义者看重汽车的性能,而自由主义者关注汽车的安全等级;炒短线的股票投资者不会特别喜欢哪家餐馆;苹果机用户往往比PC机用户更喜欢喝淡啤酒。
本书就是他们的研究成果。无论是营销工作者还是其他人,如果想理解个体的独特行为、而非抽象的统计学人群,都会发现这本书不可多得。然而,你不必轻信作者的话。做一做书中的测试题,你就会明白它能多么准确地证明“你就是你的选择”。
这本书是本让我脑洞打开的书,好比作者从开头的举例,他和他的朋友同样是教授,学历背景居住环境统统类似,但是在消费活动中的行为却有非常多的不同,这些不同如何才能被衡量呢,作者提出了以下的尺度。 Time 时间 低分 着重当今得失,对未来漠不关心 高分 对未来做长远打算...
评分 评分 评分提倡的心智模型感觉有点道理,时间,风险,利他主义,信息,跟风,黏度,确实是人做选择的考虑要素,比较全面,但是操作起来确实很难,市场营销都需要比较好的操作性,想我们提倡的各种分类法,如人口特征,文化特征,都是比较好操作,但是感觉很难再短时间上按照六大要素去找...
评分买了很久,最近才看。被我归类为【竹篮打水】或者是【种子】类图书,看完后会知道点“什么”,对自己有点启发。至于种下了会收获什么,那是以后的事情,没准儿的。
评分不成熟,逻辑不清楚,考虑不周到,实用性不强。
评分心智模型判断人做几种有相似性选择适合还是可以的,但是这毕竟不是人类的本质,做经济学小课题研究还是可以的。
评分1. 用户决策并非纯理性行为;2. TRAITS(心智特征):时间+风险+ 利他+信息+跟风+粘性;3. 适用于消费产品、消费服务和消费理念中;4. 铁杆粉丝:利他主义强,关注未来,信息极客,跟风因素取决于选择从众或特立;5. 早期采用者:热衷信息、喜欢冒险、黏性不高,跟风因素同上;6. 幸福感:关注未来、信息度高、利他主义的人对其选择更满意,喜欢冒险的人易对选择不满,黏性高的人容易做错选择,但仍感觉快乐;7. 全书重点解释了6要素适用于消费产品、服务、理念等各领域,且比“人口特征+精微特征”更能全面整体地理解和预测用户决策行为,但没有说明为什么选择这6个方面(是否全面?)也没有提出具体的测量模型和分析模型(如何测评?),可操作性极低,但在确定用户行为调研分析的方向和层面时有参考意义。
评分时间,风险,利他主义,信息,跟风,黏度。说白了就是一个六因素模型扩开了说。
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