组织与管理——系统方法与权变方法

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出版者:中国社会科学出版社
作者:(美)弗里蒙特·E·卡斯特
出品人:
页数:724
译者:李柱流
出版时间:1985/4
价格:4.40元
装帧:平装
isbn号码:
丛书系列:国外经济管理名著丛书
图书标签:
  • 管理
  • 组织管理
  • 管理学
  • (行硕)组织与管理研究
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具体描述

国外经济管理名著丛书

跨越边界:新兴商业生态的动态塑造与领导力重塑 一本关于复杂系统思维、敏捷治理与面向未来的组织韧性的深度探索之作 --- 导言:在不确定性中寻找新的秩序 我们正处于一个前所未有的商业变革时代。全球化进程的复杂化、技术的指数级发展(尤其是人工智能、生物技术与量子计算的融合),以及社会对可持续性和公平性的更高诉求,正在以前所未有的速度瓦解着工业时代建立起来的组织范式。传统的、基于科层制和线性规划的管理理论,如同锈蚀的齿轮,已难以驱动当今这个高度互联、瞬息万变的商业生态系统。 本书并非对既有管理学经典的简单复述或修补,而是立足于对当代商业环境深层结构性变化的洞察,旨在提供一套全新的、跨越传统职能边界的分析框架与实践路径。我们聚焦于“涌现性”(Emergence)、“反馈回路”(Feedback Loops)与“适应性治理”(Adaptive Governance)这三大核心概念,引导读者从宏观的系统视角出发,重新审视组织的设计、领导力的本质以及价值创造的模式。 第一部分:复杂性科学视域下的组织重构 理解我们所处的环境:从线性到非线性的跃迁 传统的管理学往往假设世界是可预测的、线性的。然而,现代商业系统表现出明显的复杂性特征——其行为是不可分解的、具有路径依赖性,且往往产生意料之外的“涌现行为”。 1. 复杂适应系统(CAS)理论在企业中的映射: 我们将深入探讨如何将复杂适应系统理论应用于组织结构设计。这包括对“局部智能”(Local Intelligence)与“中心控制”(Central Control)之间张力的解析。我们不再寻求一个完美的中央蓝图,而是关注如何通过设定清晰的边界条件(Constraints)和简单的规则(Simple Rules),激发组织内部自下而上的创新与协同。探讨如何识别和利用组织中的“引力点”(Attractors),即那些能够自然聚合资源和人才的非正式结构。 2. 熵减与信息流动的经济学: 组织如同一个抵抗熵增的生命体,其核心在于有效处理信息和知识。本章将分析信息如何在层级结构中被扭曲、过滤和延迟。我们提出“信息效率边界”的概念,探讨在高度分散化的组织中,如何设计去中心化的信息交换机制,确保关键决策者能在“可接受的延迟”内获得“足够的准确度”。这涉及对数据治理、知识图谱的构建以及对“信息冗余”的战略性容忍。 3. 韧性(Resilience)的系统设计: 韧性不再是危机后的恢复力,而是内生的、持续的适应能力。我们将剖析高韧性系统所需的三个关键要素:多样性(Diversity)、冗余性(Redundancy)和模块化(Modularity)。探讨如何通过建立多技能团队、设计“可快速隔离”的业务单元,以及在战略层面保持“不完全承诺”(Undercommitment),以应对“黑天鹅”事件和系统性冲击。 第二部分:敏捷治理与动态资源调配 超越项目管理:面向价值流的持续性重组 传统的治理结构侧重于流程的固化和风险的规避,这在快速迭代的环境中会产生巨大的“流程阻力”。本书倡导一种动态的、以价值实现为导向的治理模式。 1. 价值流网络(Value Stream Networks)的构建: 我们将引入价值流图谱的深度分析,识别组织内部的“瓶颈节点”和“阻塞回路”。重点在于如何从传统的职能部门视角,转向以客户价值交付为核心的任务网络。这要求领导者具备识别和激活“隐形价值流”的能力,即那些尚未被正式流程认可,但实际在为客户创造价值的非正式协作路径。 2. 动态能力与战略敏捷性: 动态能力理论强调企业识别、整合和重构内部与外部资源的能力。我们深入探讨“感知”(Sensing)、“把握”(Seizing)和“重构”(Transforming)这三个关键能力如何在日常运营中被培养。探讨如何建立“战略学习机制”,确保组织能够持续地将外部环境的变化内化为内部的流程改进和能力升级,避免战略僵化。 3. 赋权与责任的去中心化(Decentralization): 真正的敏捷性来自于前线决策权的下放。本书详细论述了如何安全地、有目的地进行授权。这包括设计清晰的“决策权限矩阵”(Delegation Matrix),并使用“结果导向合同”(Outcome-Oriented Contracts)来代替“行为约束”。关键在于培养领导者在信息不完全的情况下做出高质量判断的“直觉肌肉”,以及建立容忍“可接受的失败”的文化安全网。 第三部分:领导力的演化与“关系型”组织形态 从控制者到连接者:领导者在新生态中的角色转换 在复杂系统中,传统的“命令与控制”的领导模式是低效的。成功的领导者必须成为环境的设计者、连接的促进者和意义的阐释者。 1. 意义框架的构建与共识驱动: 当组织不再依赖于清晰的指令时,共同的“意义框架”(Sensemaking Framework)成为粘合剂。领导者的核心职能是持续地阐释“我们为什么做这件事”,并将组织的使命与个体的工作建立起内在联系。我们将分析“叙事领导力”(Narrative Leadership)如何超越口号,成为驱动大规模集体行动的有效工具。 2. 协作的复杂性:跨界连接与中介人角色: 现代价值创造往往发生在组织边界(内部部门之间、企业与供应商、企业与生态系统伙伴之间)。本章重点分析“中介人”(Boundary Spanners)和“连接者”(Connectors)在打破孤岛中的关键作用。探讨如何通过设计“混合身份”(Hybrid Roles)和促进“跨界交流平台”,来培养一种超越部门忠诚度的组织认同。 3. 学习型组织的深化:从反馈到“反思性实践”: 我们超越了简单的“回顾会议”。真正的学习要求组织具备“反思性实践”的能力——即在行动中不断地对自身假设和世界模型进行批判性审视。这涉及建立“安全空间”用于高风险的假设检验,以及将失败案例视为“不可替代的研发投资”。领导者必须以身作则,展示出对自身认知局限性的开放态度。 结语:持续的演进与管理的艺术 本书的最终目标,是帮助管理者认识到,管理不再是一个“解决问题”的过程,而是一个“管理张力”的持续艺术。在动态平衡中,组织既要保持足够的稳定性和效率以应对当前需求,又要保持足够的开放性和变异性以迎接未来的挑战。 这要求我们拥抱不确定性,视其为创新的温床,将组织视为一个不断自我演进的开放生态系统。通过运用这些系统性的洞察和动态的治理工具,企业将能够从“应对变化”的被动状态,转向“塑造未来”的主动角色。这是一场关于思维范式的深刻变革,也是通往下一代商业成功的关键路径。

作者简介

目录信息

读后感

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这是一本关于组织管理的书,主要阐述是什么因素和力量让组织有效且高效的运转,通过对了解组织管理中涉及到的这些因素和力量,能够让组织成员或者组织管理者,更好的理解组织,理解组织的管理。 本书分为八篇二十五章,第一篇介绍了组织管理的基础概念,对全书做一个概述,使...

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这是一本关于组织管理的书,主要阐述是什么因素和力量让组织有效且高效的运转,通过对了解组织管理中涉及到的这些因素和力量,能够让组织成员或者组织管理者,更好的理解组织,理解组织的管理。 本书分为八篇二十五章,第一篇介绍了组织管理的基础概念,对全书做一个概述,使...

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用户评价

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具有相当完整与合理的宏观理论架构,却缺乏从理论到实践的可行脉络。

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