提問技巧 在線電子書 圖書標籤: 提問 溝通 管理 職場 銷售 !!! 評價低 未搜
發表於2024-11-23
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短小精悍的小本子
評分短小精悍的小本子
評分短小精悍的小本子
評分短小精悍的小本子
評分精煉而實用,沒有廢話,尤其是強調提問前的傾聽,很有幫助。
赫爾曼·施爾 全球十佳營銷專傢,微軟,漢莎航空、希爾頓酒店等企業巨擘的管理顧問。其創建的兩傢公司均位列德國百強企業。在市場營銷、人際交往、營銷團隊,商業戰略方麵著作頗豐,曾齣版過《請剋林頓吃飯》、《成功者的人際網絡》等書。
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很薄的一本书,在路上基本上就看完了。前半部分没有意思,基本是学究式地对各种提问进行分类,举例,说明优缺点啥的。但后面一部分对于提问在销售中的作用写得还算明白,可以供销售人员参考。 问题可以分为闭合式问题和开放式问题,其中闭合式问题分为封闭式问题、启发式问题(...
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