具体描述
《公文写作技法与实用例文》介绍了21个主要公文文种的写作技法，给读者以理论认识；然后选择了180多篇机关常用公文的范例，并对其进行精要的评点与赏析，从中提炼和挖掘出可资借鉴的写作规律、方法技巧，以便使读者切实有所收益。《公文写作技法与实用例文》例文，分别来自不同类型、不同层次的机关或单位，并力求贴近基层，以增强适用性和针对性；特别值得指出的是，全书所选的200多篇例文中，有不少堪称当代公文的精品佳作，其思想之鲜明、结构之完善、用语之精确都达到了写作的很高的境地，值得鉴赏与学习。
职场沟通的艺术：高效表达与人际关系构建 图书简介 在当今快节奏、高效率的职场环境中，有效的沟通能力已成为衡量个人专业素养和发展潜力的核心标准之一。本书《职场沟通的艺术：高效表达与人际关系构建》并非一本侧重于规范性文书处理（如报告、通知、请示等）的实用指南，而是深入探讨如何优化人际互动、提升信息传递的清晰度和影响力，以及如何构建和维护健康职业关系的综合性手册。 本书旨在帮助读者跨越沟通的障碍，无论您是初入职场的毕业生，还是寻求突破的中层管理者，都能掌握一套系统的、实用的沟通策略，从而在职场中游刃有余，达成目标。 第一部分：理解沟通的本质与障碍 本部分将从理论层面剖析职场沟通的复杂性，帮助读者建立对有效沟通的深刻理解，并识别阻碍沟通的常见陷阱。 第一章：沟通的四大维度 我们首先探讨职场沟通的四大核心维度：信息维度（传达内容）、情感维度（表达态度）、关系维度（互动模式）和自我认知维度（沟通者的内在状态）。理解这四个维度如何相互作用，是实现全面沟通的基础。本章将通过案例分析，展示当某一个维度出现偏差时，如何导致信息扭曲或冲突升级。 第二章：识别职场中的“沟通黑洞” “沟通黑洞”指的是那些吞噬信息准确性、浪费时间的沟通无效行为。本章将细致剖析几种常见的黑洞，例如： 1. 假设性沟通： 默认对方知道自己所想，导致信息缺失。 2. 单向灌输： 只说不听，缺乏反馈回路，无法确认理解程度。 3. 情绪化反应： 在压力下，用情绪取代逻辑，破坏沟通的建设性。 4. 信息过载与噪音： 面对海量信息，难以提炼重点，导致关键信息被淹没。 第三章：跨文化与代际沟通的挑战 随着组织全球化和团队多元化，理解不同文化背景和代际群体（如“X世代”、“千禧一代”、“Z世代”）的沟通偏好至关重要。本章将提供工具，帮助读者识别并尊重不同群体的沟通习俗、偏好用语和交流渠道（例如，对即时通讯工具的使用差异），从而减少因文化差异造成的不适或误解。 第二部分：高效表达的技巧与策略 这一部分专注于将“想清楚”转化为“说清楚、听明白”的具体技巧，侧重于口头和非正式文本的表达力。 第四章：结构化思维在口头表达中的应用 成功的口头沟通，无论是会议发言还是即兴汇报，都需要清晰的结构支撑。本章重点介绍几种经典的结构化表达框架（如PREP原则、金字塔原理的口语化应用），教导读者如何在短时间内组织逻辑严密的论点，确保听众能够轻松跟随思路。 第五章：积极倾听的力量：超越表面的回应 倾听是有效沟通中最常被忽视的一环。本书强调“积极倾听”不仅是保持安静，更是一种主动的、有目的的理解过程。我们将深入探讨： 共情式倾听： 捕捉对方的潜台词和情感需求。 澄清性提问： 如何提出开放式和封闭式问题，以深入挖掘信息，而非进行审问。 反馈的艺术： 使用总结、复述和确认性语言，确保信息无误地返回给发言者。 第六章：非语言沟通的力量解析 肢体语言、面部表情和语调在信息传递中占据了超过一半的权重。本章将系统分析非语言信号的构成，并指导读者如何： 管理自身信号： 在关键场合保持自信、开放的姿态。 解读他人信号： 识别紧张、犹豫或抵触的身体语言，并适时调整沟通策略。 第七章：撰写有说服力的非正式沟通文本 本书不涵盖正式公文，而是聚焦于日常职场中占据多数的非正式文本，如：工作邮件（非正式通知）、即时通讯信息（Slack/Teams消息）和内部备忘录。重点在于如何用简洁、专业的语言，在有限的篇幅内达到清晰传达、引导行动的目的。强调措辞的准确性和语气的情商管理。 第三部分：人际关系构建与冲突管理 沟通的最终目标是建立和维护积极的人际关系，并有效解决不可避免的摩擦。 第八章：建立信任：从透明度到可靠性 信任是所有职场关系的基础。本章分析了职场信任的三个要素：能力（你能否做到）、正直（你是否诚实）和善意（你是否关心他人）。我们将提供实践方法，教导读者如何通过一致的行动和负责任的沟通来逐步积累信任资本。 第九章：有效反馈的“双向通道” 给予和接受建设性反馈是成长的催化剂。本章提供了一套结构化的反馈模型，确保反馈既能指出改进点，又不会损害对方的自尊心。同时，也教授读者如何以开放的心态接收批评，将其转化为个人发展的契机，而不是成为防御的理由。 第十章：应对职场冲突：从对抗到合作 冲突在所难免，关键在于管理冲突的方式。本章深入探讨冲突的根源（利益冲突、认知差异或人际失和），并提供一套实用的冲突降级策略： 1. 分离问题与人： 聚焦于事实和需求，而非指责个人。 2. 共同目标重塑： 引导双方回到合作解决问题的初衷。 3. 谈判基础： 介绍基于需求的谈判技巧，寻找双赢的解决方案。 第十一章：沟通在职业生涯中的影响力 本书最后总结了优秀沟通者如何利用其技能来提升职业影响力。这包括：如何有效地影响决策者、如何在跨部门合作中建立盟友，以及如何利用清晰的沟通来体现自身的领导潜能，确保个人价值和工作成果被组织充分认知。 《职场沟通的艺术》是一本指导您如何更好地与人连接、更清晰地表达思想、更智慧地处理职场人际挑战的工具书，其核心价值在于提升您的“软实力”，使其成为您职业生涯中不可或缺的驱动力。
作者简介
目录信息
上编 写作技法一、“命令”（令）的写作技法二、“决议”的写作技法三、“决定”的写作技法四、“指示”的写作技法五、“意见”的写作技法六、“通知”的写作技法七、“请示”的写作技法八、“通报”的写作技法九、“报告”的写作技法十、“公报”的写作技法十一、“批复”、“批示”的写作技法十二、“会议纪要”的写作技法十三、“函”的写作技法十四、“公告”、“布告”、“通告”的写作技法十五、“条例”、“规定”、“办法”的写作技法十六、“议案”的写作技法十七、“总结”的写作技法十八、“调查报告”的写作技法十九、“计划”的写作技法二十、专用书信的写作技法二十一、公务讲演词的写作技法下编 例文讲析一、命令（令）二、决议三、决定四、指示五、意见六、通知七、请示八、通报九、议案十、报告十一、公报十二、公告十三、通告十四、批复十五、条例十六、规定十七、函十八、会议纪要十九、计划二十、工作总结二十一、调查报告二十二、述职报告二十三、简报二十四、会议记录二十五、开幕词二十六、闭幕词二十七、会议讲话二十八、欢迎词二十九、答谢词三十、欢送词三十一、专用书信三十二、声明三十三、大会工作报告三十四、一部短小精悍的国法三十五、一部又短又好的党规
· · · · · · (收起)
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
非常不错的书
评分非常不错的书
评分非常不错的书
评分非常不错的书
评分非常不错的书
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有