具体描述
《卖:透视顾客心》作者对商店中顾客的行为进行了长时间的观察和测量，从而总结出顾客在商店中的行为规律，这些规律对于零售商如何摆放商品、如何吸引顾客的注意力、如何把顾客的注意力转变为真实的购买等非常具有启发意义，对于广大零售商来说，《卖:透视顾客心》是一本不可多得的好书。
作者简介
赫伯·索伦森是研究顾客心理和行为的杰出专家，他善于观察和测量顾客的购物行为及态度，并发明了针对店内顾客的 “路径跟踪器”，掀起了零售营销业的革命。曾被美国权威财经杂志《快速公司》评为年度革新人物。
目录信息
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读后感
我喜欢这本书，从他的开场就喜欢。 “人们探索地球的彬狀、大陆和海洋，最大的障碍并非无知，而是知识幻觉，让人立即产生希望和恐惧。知识的增长是缓慢的，且伴随着意见相互沖突的目击者。” 看到这句话以后，我不禁浮想联翩，让我想起了很多别的东西。在我上小学的时候，我认...
评分我喜欢这本书，从他的开场就喜欢。 “人们探索地球的彬狀、大陆和海洋，最大的障碍并非无知，而是知识幻觉，让人立即产生希望和恐惧。知识的增长是缓慢的，且伴随着意见相互沖突的目击者。” 看到这句话以后，我不禁浮想联翩，让我想起了很多别的东西。在我上小学的时候，我认...
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评分我喜欢这本书，从他的开场就喜欢。 “人们探索地球的彬狀、大陆和海洋，最大的障碍并非无知，而是知识幻觉，让人立即产生希望和恐惧。知识的增长是缓慢的，且伴随着意见相互沖突的目击者。” 看到这句话以后，我不禁浮想联翩，让我想起了很多别的东西。在我上小学的时候，我认...
用户评价
当我合上最后一页，一种奇特的情绪涌上心头，那是淡淡的满足，却又带着一丝不舍。这本书并非那种一眼就能看穿一切的类型，它的层次感和深度，需要细细品味，才能逐渐体会。作者在塑造人物时，并没有采取扁平化的处理，而是赋予了他们多维度的性格，这使得他们在面对困境时，所展现出的反应，显得尤为真实和复杂。我尤其被书中那些看似微不足道，却又至关重要的细节所吸引，它们如同散落在地的珍珠，需要耐心去拾起，才能串联成一条璀璨的项链。阅读的过程，对我来说，更像是一次与内心对话的旅程，书中角色的经历，让我看到了生活中种种可能，也让我对自己的选择有了更深的审视。我欣赏作者在叙事中的克制，并没有过度渲染情感，而是让情绪在恰到好处的地方，自然流露，反而更具感染力。这本书，并没有给我一个明确的答案，但它却引发了我无数的思考，让我从不同的角度去审视生活，去理解人与人之间的关系。它就像一位智者，用平静的语言，讲述着深刻的道理，让人在不知不觉中，获得了成长。
评分通读此书，脑海中挥之不去的，是那种既熟悉又陌生的氛围。仿佛是某个夏日午后，在老宅的窗边，微风吹过，带来阵阵蝉鸣和淡淡的尘土气息，又或是深夜里，独自一人坐在书桌前，只有台灯的光芒洒落，映照着内心深处的思绪。作者的文字有一种独特的魔力，它不会用华丽的辞藻去堆砌，而是用一种朴实无华，却又饱含深情的方式，将一个又一个画面，一段又一段情感，缓缓铺陈开来。我特别赞赏作者对人物内心世界的挖掘，那种细腻入微的描写，仿佛能够穿透角色的外在表现，直接触碰到他们最真实的情感波动。每一个人物，即使是那些出场不多的配角，也都有着鲜活的生命力，他们的喜怒哀乐，他们的迷茫与坚持，都仿佛触手可及。书中的某些场景，反复在我脑海中回荡，不是因为它们有多么戏剧化，而是因为它们触碰到了生活中那些细微而又深刻的瞬间。这种感觉，就像是翻看一本旧相册，每一张泛黄的照片背后，都藏着一段被遗忘却又无比珍贵的回忆。这本书，让我重新审视了身边的一些事物，也让我对人生的某些道理，有了更深一层的理解。
评分坦白说，读完这本书，我脑子里并没有一个清晰的故事梗概，因为它的魅力更多地体现在一种难以言喻的氛围和人物的情感之中。作者的笔触非常细腻，能够捕捉到生活中那些最不易察觉的细节，并将它们串联起来，形成一种独特的力量。我常常在阅读时，会感受到一种淡淡的忧伤，但同时又有一种温暖的感觉，仿佛在黑暗中看到了一丝微光。书中的人物，都不是那种完美无缺的英雄，他们有缺点，有挣扎，有迷茫，但正因为如此，他们才显得格外真实，格外 relatable。我喜欢作者对人物内心世界的刻画，那种纠结、矛盾、无奈，都描绘得入木三分，让我仿佛看到了自己或者身边人的影子。这本书，没有惊心动魄的情节，也没有跌宕起伏的冲突，但它却以一种润物细无声的方式，触动了我的内心。它让我思考了很多关于生活、关于选择、关于坚持的问题。我常常会在合上书后，久久地沉浸在那种情绪中，去回味那些触动我的片段，去思考那些让我有所感悟的道理。这本书，就像是一面镜子，照出了我内心深处的一些东西，让我对生活有了新的理解。
评分这本书的阅读过程，对我而言，是一次非常沉浸式的体验。我并非那种能够迅速抓住故事主线，然后一口气读完的读者，我更喜欢慢慢品味，去感受作者想要传达的每一个细节。这本书恰恰提供了这样的空间。作者构建的世界，虽然并非宏大叙事，却充满了生活的气息，那种平凡中的不平凡，总能触动我心底最柔软的地方。我常常会在阅读时，为书中人物的某个选择而揪心，也会为他们的一点点进步而感到欣慰。作者在处理人物关系时，也展现了极高的技巧，那些微妙的情感纠葛，那些无声的默契，都在文字间流淌，让读者仿佛亲身经历了这一切。我尤其欣赏作者在叙事中埋藏的那些伏笔，它们并非刻意为之，而是自然地融入到情节之中，等到揭晓的时候，才恍然大悟，原来一切早有迹象。这种精妙的设计，让我在阅读过程中，时刻保持着一种探究的乐趣。这本书，给我带来的不仅仅是阅读的快感，更多的是一种思考，一种对生活，对人性，对情感的重新认识。它就像一杯陈年的老酒，初尝可能并不惊艳，但越品越有味道，越品越觉其醇厚。
评分这本书我断断续续读了半个多月，总算是在昨晚合上了最后一页。说实话，一开始拿到这本书，是被它简洁而又略带神秘的书名所吸引，总觉得里面藏着什么不为人知的故事。然而，随着阅读的深入，我发现它描绘的场景和人物，虽然不是我生活中的经历，却有一种奇妙的共鸣感。作者对细节的把握非常到位，无论是人物内心的挣扎，还是环境中细微的气味、光影变化，都刻画得栩栩如生。我常常在读到某个片段时，会停下来，想象自己就置身于那个场景之中，去感受角色的情绪，去体会他们的困境。书中对人性的探讨，特别是那些在艰难抉择面前展现出的复杂性，让我印象深刻。有好几次，我看着看着，不自觉地在想，如果是我，我会怎么做？这种代入感，是很多书籍难以给予的。而且，作者的叙事节奏也掌握得很好，有紧张的情节，也有温情脉脉的时刻，张弛有度，让阅读体验非常愉悦。我尤其喜欢作者在描写角色心理活动时所使用的那些比喻，非常贴切，仿佛一下子就触碰到了人物内心最深处的东西。这本书不仅仅是讲了一个故事，更像是在带领读者进行一场心灵的旅行，去探索那些我们或许不愿意面对，但却真实存在于我们内心深处的角落。
评分虽然只是从卖场的角度，阐述了客户的部分习惯和心理，但是对于想要了解顾客习性的人来说，还是很有参考价值的。
评分卖得很好，40年的工作，稍稍在尽头卖弄了一下，抖一抖包袱，就吓得你一滚……大师的介绍网站上不去！？
评分两个小时匆匆翻完，研究方法采用眼动为主的观察数据分析方法，对零售业有深入的研究，第一遍翻过大概看了下研究方法和结论，老外的东西，定性研究偏弱了点，要是想研究相关领域，值得借鉴。
评分囫囵吞枣看完了，书中很多结论已经在现实零售中予以应用。
评分洞见之作，推荐
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