卖

卖 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:中国人民大学
作者:赫伯·索伦森
出品人:
页数:211
译者:
出版时间:2011-4
价格:39.00元
装帧:
isbn号码:9787300132570
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 心理学
  • 零售
  • 销售
  • 超市卖场的设计
  • 金融
  • 商业
  • 顾客
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具体描述

《卖:透视顾客心》作者对商店中顾客的行为进行了长时间的观察和测量,从而总结出顾客在商店中的行为规律,这些规律对于零售商如何摆放商品、如何吸引顾客的注意力、如何把顾客的注意力转变为真实的购买等非常具有启发意义,对于广大零售商来说,《卖:透视顾客心》是一本不可多得的好书。

作者简介

赫伯·索伦森是研究顾客心理和行为的杰出专家,他善于观察和测量顾客的购物行为及态度,并发明了针对店内顾客的 “路径跟踪器”,掀起了零售营销业的革命。曾被美国权威财经杂志《快速公司》评为年度革新人物。

目录信息

引言第一部分 主动零售 第一章 快速型购物:顾客百分之八十的时间被白白浪费了 第二章 三个关键瞬间和三种投资 第三章 店内流动模式:顾客去哪儿他们做什么 第四章 主动零售把产品摆放在顾客必经之路上 第五章 品牌、零售商和顾客:为什么是长尾商品充斥超市第二部分 深入了解顾客心理 第六章 快速型购物之悖论 第七章 将网络零售与非网络零售相结合 第八章 多元文化零售业 第九章 洞察顾客的行为第三部分 结论 第十章 网上购物 第十一章 正在改变游戏规则的零售业附录 对顾客、零售商和品牌所有者的一些看法译后记
· · · · · · (收起)

读后感

评分

我喜欢这本书,从他的开场就喜欢。 “人们探索地球的彬狀、大陆和海洋,最大的障碍并非无知,而是知识幻觉,让人立即产生希望和恐惧。知识的增长是缓慢的,且伴随着意见相互沖突的目击者。” 看到这句话以后,我不禁浮想联翩,让我想起了很多别的东西。在我上小学的时候,我认...

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我喜欢这本书,从他的开场就喜欢。 “人们探索地球的彬狀、大陆和海洋,最大的障碍并非无知,而是知识幻觉,让人立即产生希望和恐惧。知识的增长是缓慢的,且伴随着意见相互沖突的目击者。” 看到这句话以后,我不禁浮想联翩,让我想起了很多别的东西。在我上小学的时候,我认...

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我喜欢这本书,从他的开场就喜欢。 “人们探索地球的彬狀、大陆和海洋,最大的障碍并非无知,而是知识幻觉,让人立即产生希望和恐惧。知识的增长是缓慢的,且伴随着意见相互沖突的目击者。” 看到这句话以后,我不禁浮想联翩,让我想起了很多别的东西。在我上小学的时候,我认...

用户评价

评分

虽然只是从卖场的角度,阐述了客户的部分习惯和心理,但是对于想要了解顾客习性的人来说,还是很有参考价值的。

评分

卖得很好,40年的工作,稍稍在尽头卖弄了一下,抖一抖包袱,就吓得你一滚……大师的介绍网站上不去!?

评分

囫囵吞枣看完了,书中很多结论已经在现实零售中予以应用。

评分

两个小时匆匆翻完,研究方法采用眼动为主的观察数据分析方法,对零售业有深入的研究,第一遍翻过大概看了下研究方法和结论,老外的东西,定性研究偏弱了点,要是想研究相关领域,值得借鉴。

评分

这是本好书

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