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[美] 马克作者

北京大学

译者

2009-1 出版日期

253 页数

36.00元价格

丛书系列

9787301191170 图书编码

虎口夺单在线电子书图书标签: 销售职场商业小说一只特立独行的猪

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发表于2024-11-15

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虎口夺单在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

语言看着让人尴尬的不行，作者恨不得将自己的会的词语排比都用上。。。虽然有些地方还挺实用，但是比输赢差太多。

评分☆☆☆☆☆

虽然以后不一定做销售，但是这本书让我明白好的语言真是人际沟通的润滑剂

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

软件公司销售的必读书

评分☆☆☆☆☆

很喜欢，很适合多次阅读。反复读几次，提炼一下。

虎口夺单在线电子书著者简介

马克，实战销售与谈判训练专家，时代光华管理学院培训师，阿里巴巴直播中心销售培训师，Salesok CRM总架构师，上海交通大学职业经理人研修班营销讲师，《市场与销售》杂志社资深撰稿人，马克从基层销售做起，长期奋战在市场一线，拥有10年的销售管理及培训经验，熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，并给出恰当的解决方案。马克已在北京、上海、广州、深圳等一线城市讲演500场次以上，累计学员数万人。马老师为众多的中外企业提供过销售培训，包括长城证券、华安保险、中通客车、全友家私、老板电器、中集集团、一汽解放、北车集团、庞巴迪、邓禄普轮胎、江铃汽车等。主讲课程：《实战销售技巧》、《商务谈判技巧》、《顾问式销售》、《大宗商品门店销售》等。

虎口夺单在线电子书图书目录

推荐序再版序前言出场人物夺食篇第一回受令迎战第二回战前分析第三回突破前哨第四回四处碰壁第五回巧遇贵人第六回拔剑再战第七回突破重围第八回虎口夺单训狼篇第一天认识自我 1.你是谁你为什么会选择销售工作你就是你眼中的你你不是卖东西推销员而是帮助客户买东西的专家 2.客户是谁到底谁是你真正的客户客户究竟是我们什么人寻找客户的五大法则 3.成功源于成功的信念信念让精神更有生命力狼性销售的精神与信念永恒不变的销售技巧第二天销售策划 1.赢在准备不做准备的销售员就是准备失败的销售员销售员缺乏自信的三大毒瘤销售时间分配的“424法则” 2.拜访前要做哪些准备工作了解客户信息成为产品应用专家公文包里的秘密武器知己知彼与SWOT分析 3.策划你的个人品牌确定你的个人品牌关键词设计销售情景，强化品牌定位第三天提问的艺术 1.客户为什么购买产品客户购买三要素客户需求是如何产生的客户需求的分类了解客户动机，帮助客户购买 2.让客户行动起来竖立专家形象建立沟通意愿先了解客户思想再了解客户需求你的客户为什么还不行动让客户行动起来——痛苦快乐销售法 3.全方位了解客户全方位了解客户的公司层面全方位了解客人的工作层面全方位了解客人的私人层面第四天销售展示 1.销售展示前的四个问题了解客户需求吗？了解客户需求是如何排序的吗？你有清晰和坚定的价值主张吗？客户信任你吗？ 2.说话的艺术三点罗列法多问让客户说“是”的问题用“同时”取代“但是” 神奇的关键词 3.FABC让销售展示无懈可击认识FABC 运用FABC的注意点深入领会FABC 第五天绝对成交 1.理性地认识成交 2.正确面对客户的异议客户为什么会有异议理性认识巧妙解决客户异议客户异议的四大属性 3.说服客户的策略 4.成交的步骤和注意点后记附录
· · · · · · (收起)

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