攻心話術 在線電子書 圖書標籤: 職場 攻心話術 心理學 社交 溝通 話術 實用,必須學習一下 銷售
發表於2025-01-31
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上峰發過來的電子書。。。我就wonder呀,他咋能看瞭那麼多成功學和說話書後,還是那麼不招人待見呢?。。。
評分可以看看。很快就能看完。講瞭一些說話的技巧,對於平日說話還是比較有幫助的。一些總結,一些提點。
評分例子生硬 主觀臆斷太多 讀不下去瞭。。。
評分通篇是例子,換位思考,避實就虛,把彆人拉近自己的範疇迴答自己要迴答的。
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張超,職場專傢。
寫最實用的職場書,將最有用的經驗與讀者分享。齣版有《人脈是設計齣來的》《人脈是設計齣來的.實戰篇》《人脈是設計齣來的.關鍵篇》。
書中每一個提醒,每一個指導都將增強你的氣場,讓你的自我價值最大化,利益最大化!
《攻心話術》:話術的較量顯示心術的高下。有這樣一個例子,一個服務員問:“請問您的啤酒裏麵加雞蛋嗎?”百分之八十的人說:“不加。”另一個服務員這樣問:“您是加一個雞蛋還是兩個雞蛋?”百分之八十的人都選擇加一個雞蛋,還有百分之二十的選擇兩個。
話術和生活息息相關。利潤不是銷售齣來的,是談判桌上談齣來的。
例如:當客戶為難你的時候,你要利用交換的原則,來快速反應,組織你的語言,客戶提齣:“幫我免費送貨吧。”
你可以笑笑說:“可以,如果您能再幫我介紹一個新客戶。”如此一來,為難的人還是你嗎?
《攻心話術》奉獻最實用的說話技巧,助你一句話打入對方內心,讓一切盡在掌控中。
话术不是用来算计人的,而是让生活更加和谐。 话术中有一个很好玩的交换原则,你提一个要求让我为难了,那我反提一个要求让你也为难。最终你不好答应我也不好答应,那为难的问题就解决了。 讲话得照顾对方的尊严感,拒绝时可先同情对方同意对方,也表示希望对方理解自己难处。...
評分这个书独到,好处是真正的理解别人的心理,又用一些并不尖锐和刻薄的话来攻击别人。 我觉得这样真的非常好,因为我们真正的攻心本来就不是攻击别人,灭了别人,而是真正的懂别人的需求。 懂需求就能真正的赢,因为赢得是人心。 所谓不战而屈人之兵!
評分如何说话绝对是商业社会的利器。 每晚睡觉前都要看本书再睡,这本书我已经来回看了好多遍了。 里面的例子完全可以举一反三,从中思考到很多。 同样的例子,作者讲到销售时可以这么说话,我们可以放到和领导的沟通的时候也可以这样。 这种方法很好,因为有时候,客户和领导都是...
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評分这是我近期最关注的书,因为工作调动,我做了领导的助理。 这个工作绝对不是一个简单的工作,如何说话对我太重要了。 书里面给我提供了很多有营养的话,让我知道,如何对着一个人说该说的话,如何对着一群人说话,如何和立场不一致的人沟通,如何与自己关系好的人说一些情况复...
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