攻心話術 在線電子書 圖書標籤: 職場  攻心話術  心理學  社交  溝通  話術  實用，必須學習一下  銷售   

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需要多練習

通篇是例子，換位思考，避實就虛，把彆人拉近自己的範疇迴答自己要迴答的。

還行吧，換個思路，思考問題，話術確實是很重要的。

還不錯呢！很多觀點和我一樣的！

作為一個有social phobia的人竟然會看這樣的書 還看完瞭...不可思議。不過做到洞察人心很有難度啊

很有想法的一本书。 书里涵盖了不同层面的问题，如何在各种处境下，说对话。 有的话，看似对，环境不对，就说错了。 有的话，未必经得起推敲，在一定的环境中，它就是最正确的回答。 而且，书里面的话，都是可以用的，没有谎言，也不尖锐，却能高效，是解决问题的利刃。 这本书...  

上篇 控制话题,不要轻易地被客户的问题所控制,也不要总是顺着客户的思路走.eg:手机待机长vs充电快 回答领导的问题不要代替做决策,选取角度,有思考深度或理由 要学会对外界坏情绪无知无觉,保护好自己的情绪 不要在负面情况下,急于表达. 学会拒绝,将问题抛给对方.用交换维系...  

这本书从逻辑，从心理学，从人性深处，出发，举了生活中独特的案例，来解释，一看就知道是真的有经历，有阅历，有眼力，有心力才能写出的作品。 不错，在这样一个如丛林一样的商业社会，话术是每个人行走江湖的利器，你辛辛苦苦生产了再多的东西，但是谈判桌上，你摸不透情况，...  

话术不是用来算计人的，而是让生活更加和谐。 话术中有一个很好玩的交换原则，你提一个要求让我为难了，那我反提一个要求让你也为难。最终你不好答应我也不好答应，那为难的问题就解决了。 讲话得照顾对方的尊严感，拒绝时可先同情对方同意对方，也表示希望对方理解自己难处。...  

这是我目前看过的众多口才锻炼书籍里，最有智慧、最具可行性的一本。以前很厌恶看提升营销能力方面的书籍，因为道理人人都会讲，但大多显得广泛空洞，索然无味。而张超老师所著的《攻心话术》，确确实实点明了初入职场者，其话术通常的生涩之处与缺陷，并提出了非常聪明且具有...