菲利浦克劳士比被《时代》杂志誉为“世界质量人神”，“伟大的管理思想家”、“美国商界传奇”。《世界质量宗师克劳士比省思录:质量无惑》是从他的十余部畅销书中提取的精华片断，包括箴言、序言和前言、故事和寓言、问答和访谈，以及部分精彩的短文，以供中国读者分享。它们隽永、深刻、智慧，充满人生的体验与警示，是一代宗师留给我们的丰盛的晚宴；阅之、品之，必将启迪和丰富您的生活和事业。绝对是学习管理哲学与“做人做事管理”的必备读物。
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