跨文化商业行为

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出版者:企业管理出版社
作者:(丹麦)盖斯特兰德
出品人:
页数:351
译者:李东等
出版时间:2004-01
价格:33.20
装帧:平装
isbn号码:9787801970176
丛书系列:
图书标签:
  • 商业
  • 跨文化
  • 管理
  • 经济
  • 财金管
  • 论文
  • 跨文化商业行为
  • 文化交流
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  • 全球市场
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  • 跨文化管理
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具体描述

本书详细介绍了全球商业文化的3大模式、8种类型和40多个国家的商业行为方式和谈判特点,是所有从事跨国经营、销售、管理和谈判的商家们的必备图书。该书自1999年出版以来,深受国际商务专业的学生、研究人员和从事跨国商务活动的企业家和经理们的欢迎,到目前已经再版过3次,销量达到100万册。该书已经被翻译为德文、波兰文和立陶宛文,被美国和欧洲的100多所大学选为教材。阅读本书,你就会成为一名真正的能够适应任何文化的国际商人。

《跨文化商业行为》 本书是一部关于全球化背景下企业如何在多元文化环境中取得成功的深度探索。在日益互联的世界中,理解和驾驭不同文化背景下的商业互动方式,已不再是锦上添花,而是企业生存和发展的基石。本书旨在为读者提供一套切实可行的方法论和深刻的洞察,帮助他们有效地应对跨文化商业环境中的挑战,抓住机遇。 核心内容与结构: 本书将从多个维度剖析跨文化商业行为的关键要素,其结构设计严谨,逻辑清晰,力求为读者提供全方位的指导。 第一部分:文化认知的基石 文化维度解析: 深入浅出地介绍 Hofstede、Trompenaars 等学者提出的经典文化维度理论,如权力距离、个体主义与集体主义、男性化与女性化、不确定性规避、长期导向与短期导向,以及文化对沟通风格、决策模式、团队协作、激励机制等方面的影响。本书将超越理论的堆砌,通过大量真实案例,生动展示这些文化维度如何在实际商业情境中显现。 非语言沟通的奥秘: 探讨肢体语言、眼神接触、空间距离、时间观念(单时制与多时制)、着装、礼仪等非语言沟通方式在不同文化中的含义差异。理解这些微妙之处,对于建立信任、避免误解至关重要。 价值观与信仰的映射: 分析不同文化背景下的核心价值观、宗教信仰、道德伦理如何影响人们的商业行为、对合同的理解、风险偏好以及对成功的定义。 第二部分:跨文化商业实践的策略 全球化人才管理: 探讨如何在跨国企业中有效地招聘、培训、激励和留住来自不同文化背景的员工。这包括如何建立包容性的企业文化,如何设计适合多元文化的绩效评估和薪酬体系,以及如何培养具有跨文化领导力的管理者。 谈判与冲突解决: 揭示跨文化谈判中的策略差异,例如直接沟通与间接沟通、注重关系与注重任务、单边谈判与多边谈判等。本书将提供一套实用的谈判技巧,帮助读者在跨文化环境中达成共赢。同时,也将指导读者如何识别和化解因文化差异而产生的冲突。 市场营销与品牌建设: 分析不同文化对消费者行为、广告偏好、产品设计、定价策略以及品牌传播的影响。本书将为企业提供如何在不同文化市场中进行有效营销和建立强大品牌形象的洞察。 领导力与组织管理: 探讨不同文化背景下对领导风格的期望,例如权威型领导、民主型领导、仆人式领导等。分析如何根据当地文化调整组织结构、决策流程和管理模式,以提高运营效率和员工满意度。 商业礼仪与社交习俗: 提供详尽的跨文化商业礼仪指南,涵盖商务拜访、会议、宴请、赠送礼物等各个方面,帮助读者在商务交往中展现专业和尊重。 第三部分:案例研究与实践指南 真实案例深度剖析: 本书精选了来自不同行业、不同国家和地区的经典跨文化商业案例,深入分析成功与失败的经验教训。这些案例将涵盖从初创企业到跨国巨头的各种规模和发展阶段,为读者提供鲜活的实践借鉴。 情景模拟与问题解决: 设计了一系列典型的跨文化商业情景,引导读者运用书中所学知识进行分析和决策,锻炼其解决实际问题的能力。 工具与框架的应用: 介绍了一些实用的跨文化评估工具和决策框架,帮助读者系统地分析和应对跨文化挑战。 本书的价值与目标读者: 《跨文化商业行为》适合所有在全球化浪潮中运营或希望拓展国际业务的个人和组织。这包括: 企业管理者和决策者: 帮助他们制定更具战略性的跨文化业务计划,提升企业在全球市场的竞争力。 国际商务从业者: 为销售、市场营销、采购、人力资源、项目管理等部门的专业人士提供实用的指导,帮助他们提高工作效率和沟通效果。 对跨文化交流感兴趣的学者和学生: 提供一个深入理解文化对商业影响的学术视角和研究资料。 任何希望提升跨文化沟通和协作能力的人士: 无论是在跨国公司工作,还是与来自不同文化背景的人士打交道,本书都能为您提供宝贵的知识和技能。 本书承诺提供详实、深入且极具实践指导意义的内容,帮助读者在复杂多变的全球商业环境中建立自信,掌握关键技能,最终实现可持续的成功。通过对本书的学习,读者将能够更好地理解“世界是平的”这一论断背后的文化逻辑,并在此基础上构建更加有效和成功的跨文化商业实践。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我一直对人类社会中存在的各种文化差异及其对商业活动的影响感到着迷。尤其是在这个全球化的大背景下,不同文化背景的人们是如何在商业世界中相互碰撞、融合,又如何在这种碰撞中产生误解或形成默契,对我而言是一个永恒的研究课题。这本书的标题立刻吸引了我。我曾经在一次跨国项目中,因为对当地的商业礼仪了解不足,无意中冒犯了合作方,导致合作关系一度陷入僵局。我非常好奇书中会如何深入地剖析不同文化背景下,在商务交往中的具体礼仪和行为规范,比如,关于送礼、宴请、甚至是会议中的座位安排,是否存在着鲜明的文化差异?这些看似微不足道的细节,往往可能成为影响合作成败的关键。我期望这本书能够提供一些非常具体、可操作的建议,帮助读者在与来自不同文化背景的人打交道时,能够避免不必要的尴尬和误会,并能更有效地建立起良好的第一印象和长期的信任关系。它是否会包含一些跨文化商务社交的“秘诀”?我希望这本书能够让我对这些问题有一个更加清晰和深入的认识。

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在全球化浪潮席卷之下,商业活动早已突破了国界的限制。然而,文化差异所带来的挑战,却常常成为企业走向国际化道路上的绊脚石。这本书的出现,对我而言,仿佛是一场及时雨。我曾经在一次与海外客户的商务洽谈中,因为对对方的“非言语沟通”信号解读失误,导致谈判进展受阻。我非常好奇书中会如何深入探讨不同文化背景下,非语言沟通的重要性,比如,眼神交流、肢体语言、空间距离、甚至是沉默,在不同的文化语境下,其含义可能截然不同。我希望这本书能够提供一些具体的指导,帮助读者识别和理解这些潜藏在沟通表象之下的文化信息,从而避免因误读而产生的尴尬和冲突。它是否会包含一些关于如何有效运用非语言沟通技巧,以建立信任和拉近距离的实操建议?我期待这本书能成为我提升跨文化沟通能力的“秘密武器”,让我能够更自如地穿梭于不同的文化环境中,并最终实现更成功的商业合作。

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长期以来,我一直对“文化”这个概念在商业领域中的作用感到着迷。在瞬息万变的全球市场中,如何理解和适应不同文化的细微差别,并将其转化为竞争优势,对我而言是一个持续探索的课题。这本书的标题直接触及了我最感兴趣的核心。我曾在一个跨国团队中,因为对团队成员的激励方式理解不当,导致团队士气不高,项目成果不如预期。我特别希望书中能深入剖析不同文化在激励机制、团队协作模式、以及领导风格上的差异。例如,在晋升和奖励方面,是更看重个人成就,还是集体贡献?在团队管理上,是更倾向于集权,还是分权?我非常期待书中能提供一些扎实的理论框架,并辅以丰富的案例研究,来阐释这些跨文化商业行为的深层动因。它是否会提供一些实用的方法,帮助我理解如何根据不同文化背景的员工,设计出更有效的激励方案,以及如何构建更具包容性和协作性的多元文化团队?我希望这本书能够为我提供一套系统的工具,让我能够更精准地把握跨文化团队管理的精髓。

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作为一个长期活跃在国际商业舞台上的从业者,我深知文化差异是影响商业决策和行为模式的根本性因素之一。这本书的出现,为我提供了一个深入理解这一复杂课题的绝佳机会。我曾经在某国的市场拓展过程中,因为对当地消费者的购买习惯和品牌忠诚度缺乏深入了解,而投入了大量的资源,却收效甚微。我非常期待书中能够深入分析不同文化背景下的消费者行为模式、营销策略的有效性,以及品牌建设的文化适应性。例如,在产品设计上,如何才能既满足全球市场的需求,又能符合当地的文化偏好?在广告宣传上,哪些元素会引起共鸣,哪些则可能适得其反?我希望这本书能提供一个详实的框架,帮助我理解这些文化驱动的消费行为,并能从中学习到如何制定更具针对性和成效的跨文化营销策略。它是否会包含一些成功的跨文化品牌推广案例,以及失败的警示?我渴望这本书能成为我洞察全球市场、制定精准营销方案的“智囊团”。

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随着全球经济一体化的不断深入,跨文化交流与合作已经成为常态。然而,不同文化之间的巨大差异,常常成为商业活动中潜在的“雷区”。这本书的出现,恰好能够为我这样的实践者提供重要的指导。我曾经在一次与西方客户的合作中,因为对方过于强调效率和结果,而我方更倾向于先建立人际关系,导致沟通效率低下,项目进展缓慢。我非常期待书中能够深入探讨不同文化在工作方式、时间管理、以及决策模式上的差异。例如,在沟通风格上,是更倾向于高语境沟通,还是低语境沟通?在时间观念上,是更注重准时和效率,还是更看重灵活和人情?这些深层次的文化维度,往往是影响商务合作成败的关键因素。我希望这本书不仅能列举这些差异,更能提供一些深入的分析,解释这些差异产生的原因,以及如何在实际工作中,有效地弥合这些文化鸿沟。它是否会提供一些实用的工具或方法,帮助读者识别不同文化群体的行为模式,并据此调整自己的沟通和管理策略?我渴望这本书能够成为我理解和驾驭复杂跨文化商业环境的“百科全书”。

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我一直认为,在全球化的今天,理解并适应不同的文化价值观、沟通方式以及工作习惯,是任何希望在国际舞台上取得成功的企业或个人必须具备的核心竞争力。这本书的出现,对于我来说,简直就像是一份期待已久的“指南”。我曾经在一次重要的商务谈判中,因为对方过于直接的沟通方式感到不适,而我方习惯于委婉含蓄的表达,这种文化差异几乎让谈判陷入僵局。事后我才意识到,对方并非不尊重,而是他们的文化就是如此。这本书如果能深入剖析不同文化在商务谈判中的策略和偏好,比如,是更看重契约精神,还是更注重人情关系;是倾向于集体决策,还是更崇尚个人英雄主义,那将非常有价值。我非常好奇书中会如何解释这些根深蒂固的文化差异,以及这些差异是如何塑造了不同地域的商业行为模式。它是否会提供一些具体的策略,指导读者如何根据不同的文化背景,调整自己的沟通方式,甚至是企业战略?比如,在营销方面,如何才能设计出既符合本国文化,又能被国际市场接受的产品和广告?我迫切希望这本书能够提供一个清晰的框架,帮助我理解这些复杂的跨文化现象,并从中学习如何更好地在全球商业环境中导航。

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这本书确实触及到了一个非常重要且日益凸显的领域,那就是在全球化浪潮下,不同文化背景的企业家、管理者以及普通员工在商业交往中所面临的挑战与机遇。我一直对跨文化交流的话题很感兴趣,尤其是在我开始接触国际贸易和海外市场的工作后,这种兴趣更是达到了新的高度。我曾经在一次跨国项目中,因为对合作伙伴的谈判风格和沟通方式理解的偏差,导致了很多不必要的误会和时间上的延误,事后回想起来,如果当时能对他们的文化背景有更深入的了解,很多问题也许就能迎刃而解。这本书似乎正好弥补了我在这方面的知识空白。它不仅仅是简单地列举不同文化的差异,更重要的是,它尝试去解释这些差异产生的原因,以及这些差异如何在商业决策、团队协作、客户关系等方方面面产生影响。我特别期待书中能够深入探讨如何有效地跨越文化鸿沟,建立互信,实现共赢。例如,书中是否会提供一些具体的案例分析,展示成功的跨文化合作是如何实现的?或者,是否会给出一些实用的技巧,帮助我们在与来自不同文化背景的人打交道时,避免冒犯,同时又能清晰地表达自己的意图?我希望这本书能够不仅仅停留在理论层面,而是能够提供切实可行的指导,帮助像我一样在跨文化环境中摸索的实践者们,少走弯路,更有效地开展工作。

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在全球商业日益互联互通的今天,理解并有效应对跨文化差异,已经成为企业和个人不可或缺的核心能力。这本书的出现,正好满足了我在这方面的迫切需求。我之前在与一个来自不同文化背景的供应商打交道时,因为在合同细节的理解上出现了偏差,导致了长期的合作摩擦。我特别想知道,书中会如何深入探讨不同文化背景下的商业价值观和道德标准,例如,在诚信、契约、公平竞争等方面,是否存在显著的差异?以及这些差异如何影响到商务谈判、合同签订、以及售后服务等各个环节?我非常期待书中能够提供一些具体的案例分析,展示在哪些跨文化商业场景中,由于文化差异而产生的冲突,以及这些冲突是如何被成功化解的。它是否会提供一些实用的指导,帮助读者识别潜在的文化陷阱,并采取积极的措施来规避它们?我希望这本书能够为我提供一个更广阔的视野,让我能够更深刻地理解全球商业环境的复杂性,并掌握一套行之有效的跨文化沟通与管理策略,从而在未来的国际商业活动中,更加自信和从容。

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作为一名长期在国际市场工作的商业人士,我深切体会到文化差异对商业活动的影响之深远。在处理跨国合作、管理多元文化团队以及与国际客户沟通时,我经常会遇到一些看似难以理解,实则根植于文化背景的行为模式。这本书听起来就像是为我们这类人量身定做的。我特别关注书中是否会探讨不同文化中关于时间观念、权力距离、个体主义与集体主义等核心文化维度,以及这些维度如何在商业决策、领导风格、团队协作甚至激励机制方面体现出来。我曾经在某个国家,因为对当地的“准时”概念理解偏差,而错失了一个重要的合作机会。这本书如果能就这些具体方面提供深入的分析和案例,比如,在时间管理上,不同文化是更倾向于线性时间,还是弹性时间?在人际关系上,是更看重正式的层级,还是非正式的关系网络?这些细节的理解,对于建立有效的跨文化沟通和合作至关重要。我希望这本书能够提供一种系统性的视角,帮助我不仅能够识别这些差异,更能理解其背后的原因,并最终掌握如何在跨文化商业环境中,建立信任,达成共识,实现高效协作。

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我一直对全球化背景下的商业运作充满好奇,特别是当不同文化背景的人们汇聚在一起,如何在商业世界中相互理解、有效合作,这对我来说是一个充满挑战也极具吸引力的话题。这本书的出现,似乎正是我一直在寻找的答案。我之前在参与一个国际项目时,就曾因为误解了团队成员的沟通风格,导致一些重要的信息传递出现偏差,延误了项目进程。我特别好奇这本书会如何深入剖析不同文化在商业沟通中的具体表现,比如,是更倾向于直接、坦诚的表达,还是更偏爱委婉、含蓄的沟通方式?在商务会议中,是更看重效率和目标导向,还是更注重人际关系的建立和维护?我希望这本书能够提供一些实用的方法论,帮助读者理解不同文化背景下人们的思维模式和行为习惯,从而在跨文化交流中,更加得心应手。它是否会提供一些具体的技巧,指导我们如何识别对方的文化倾向,并据此调整自己的沟通策略?例如,如何更好地理解那些不直接表达反对意见的文化,或者如何与那些习惯于高度层级化沟通的团队进行有效协作?我期待这本书能够成为我理解和应对跨文化商业挑战的有力工具。

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