《精益质量官》是“精益管理小说”系列之三，是一本质量管理的情景式实践培训读物。它通过一个发生在日常生活中的故事，向读者传递了大量的先进管理理念：
●要把质量当成一种信仰，质量不能靠欺骗来获取；
●先进行样品生产，再持续改善设计，最后再批量生产；
●采取防差错流程，强化过程保障，消除返工和废品；
●进行原料控制，确保原料的质量和数量符合生产要求；
●统一零配件标准，可简化生产操作，做到批量生产或采购；
●确保人员具备资质，其工作能力要与工作任务匹配；
●及时清洁工作现场，确保工具和原料便于拿取；
●在生产中使用有效的沟通工具，比如信号旗（暗灯）和白板（看板）；
……
《精益质量官》涵盖了质量管理的材料、设计、生产、流程、沟通、客服等各要素，生动形象地阐释了精益管理思想的精髓。它所介绍的管理模式，已广泛渗透到全美95%的一流制造企业之中。《精益质量官》获得了美国质量学会的鼎力推荐，被众多世界知名制造企业指定为内部培训教材，销售近百万册。在当前中国面临的质量挑战下，《精益质量官》无疑为企业和行业提供了一种国际水准的培训和学习材料。
具体描述
读后感
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用户评价
通过故事说了一些基本的质量观念，对于非质量人员了解质量有用。或许质量理念是一回事，如何实践和执行又是另一回事，而其所评介和依赖的，恰是后者。故事有些水土不服，编的差强人意。1“要明白产品在其整个生命周期中必须要满足的要求，并确认它也能够做到这要求”；2“不间断地进行沟通；忽视和拖延是质量的死敌”；“3明确无误地定义满足要求的技术规范，设计开发时要确认设计能够满足设计技术规范，能够进行生产，能够被使用，而没有差错”；4“对于可能存在的防差错过程，全面检验该过程的产品出品以确保这次产出品的可接受性”；5“持续评估产品的质量，以决定哪部分的质量水平可以进一步提高，以及怎样提高”；6“产品的生产、交付和服务过程尽可能使用防差错机制”；7“要把质量当成一种信仰，质量不能靠欺骗来获取”。
评分通过故事说了一些基本的质量观念，对于非质量人员了解质量有用。或许质量理念是一回事，如何实践和执行又是另一回事，而其所评介和依赖的，恰是后者。故事有些水土不服，编的差强人意。1“要明白产品在其整个生命周期中必须要满足的要求，并确认它也能够做到这要求”；2“不间断地进行沟通；忽视和拖延是质量的死敌”；“3明确无误地定义满足要求的技术规范，设计开发时要确认设计能够满足设计技术规范，能够进行生产，能够被使用，而没有差错”；4“对于可能存在的防差错过程，全面检验该过程的产品出品以确保这次产出品的可接受性”；5“持续评估产品的质量，以决定哪部分的质量水平可以进一步提高，以及怎样提高”；6“产品的生产、交付和服务过程尽可能使用防差错机制”；7“要把质量当成一种信仰，质量不能靠欺骗来获取”。
评分通过故事说了一些基本的质量观念，对于非质量人员了解质量有用。或许质量理念是一回事，如何实践和执行又是另一回事，而其所评介和依赖的，恰是后者。故事有些水土不服，编的差强人意。1“要明白产品在其整个生命周期中必须要满足的要求，并确认它也能够做到这要求”；2“不间断地进行沟通；忽视和拖延是质量的死敌”；“3明确无误地定义满足要求的技术规范，设计开发时要确认设计能够满足设计技术规范，能够进行生产，能够被使用，而没有差错”；4“对于可能存在的防差错过程，全面检验该过程的产品出品以确保这次产出品的可接受性”；5“持续评估产品的质量，以决定哪部分的质量水平可以进一步提高，以及怎样提高”；6“产品的生产、交付和服务过程尽可能使用防差错机制”；7“要把质量当成一种信仰，质量不能靠欺骗来获取”。
评分其实也不是百无一用
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