人力资源管理(第9版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:电子工业出版社

作者:罗伯特・马希斯

出品人:

页数:468

译者:

出版时间:2003-8-1

价格:48.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787505388833

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源
• 管理
• 教材
• 2018
• 人力资源管理
• HRM
• 组织行为学
• 人才管理
• 招聘与选拔
• 绩效管理
• 薪酬福利
• 劳动关系
• 员工培训
• 管理学

《管理学原理》 内容简介 《管理学原理》是一部系统而深入的著作，旨在为读者提供理解和掌握现代管理活动基础的全面视角。本书不仅梳理了管理学发展的脉络，更重要的是，它将理论知识与实际应用相结合，通过丰富的案例分析和实践指导，帮助读者构建起一套科学的管理思维体系。本书的编写力求通俗易懂，逻辑严谨，适合各层次的管理人员、学生以及对管理学感兴趣的社会人士阅读。 第一部分：管理的本质与发展 本部分将带领读者走进管理学的世界，从宏观层面理解管理的核心概念。 第一章 管理的定义与基本职能： 探讨“管理”究竟是什么，它与领导、组织、协调等概念的区别与联系。我们将深入分析管理的四大基本职能：计划、组织、领导和控制。通过对这些职能的分解，读者将理解管理者在不同情境下所扮演的角色，以及如何有效地履行这些职责。我们会讨论计划的类型、制定计划的过程、组织设计的原则、激励与沟通的重要性，以及控制的机制与反馈系统。 第二章 管理思想的演进： 回溯管理思想的源头，从早期的科学管理、行政管理理论，到行为科学的兴起，再到数量管理方法、系统管理和权变理论的出现。我们将重点介绍泰勒、法约尔、韦伯等先驱的贡献，以及霍桑实验在理解人性与工作效率关系上的里程碑意义。通过了解这些经典理论，读者能够理解管理实践是如何随着时代的发展而不断进步和演变的，并认识到不同理论在特定环境下的适用性。 第三章 管理者角色与技能： 深入剖析不同层级管理者（高层、中层、基层）所承担的不同角色和职责。我们将区分管理者所需的技能，包括概念技能、人际技能和技术技能，并阐述这些技能的重要性以及如何通过学习和实践来提升。本书将通过生动的案例，展示不同管理角色在处理日常事务、解决冲突、做出决策等方面所面临的挑战与应对策略。 第二部分：组织环境与战略管理 本部分将视角从微观的管理者转向宏观的组织，探讨组织如何与外部环境互动，并制定长远发展战略。 第四章 组织环境分析： 深入剖析影响组织的内外部环境因素。外部环境包括宏观环境（经济、政治法律、社会文化、技术）和行业环境（竞争者、供应商、客户、潜在进入者、替代品）。内部环境则包括组织的资源、能力、文化、结构等。本书将介绍 PESTEL 分析、波特五力模型等工具，帮助读者系统地识别和评估这些环境因素，理解它们对组织决策和绩效的影响。 第五章 战略管理过程： 详细阐述战略管理的整个过程，包括战略的制定、执行和评估。我们将解释战略的定义，以及战略的层次（公司层、业务层、职能层）。本书将介绍 SWOT 分析、BCG 矩阵、GE 矩阵等战略分析工具，以及差异化、成本领先、聚焦等竞争战略。同时，我们将讨论战略执行中可能遇到的障碍，以及如何通过有效的组织设计、资源配置和领导来克服它们。 第六章 组织文化与伦理： 探讨组织文化的核心要素、形成与影响。我们将分析强势文化与弱势文化的不同之处，以及如何塑造积极的组织文化以提升员工士气和组织绩效。同时，本书将重点关注商业伦理的重要性，探讨企业社会责任，并介绍如何在管理实践中融入道德考量，构建诚信经营的环境。 第三部分：计划与决策 本部分将聚焦于管理的核心职能之一——计划，以及支撑计划制定和执行的关键过程——决策。 第七章 计划的类型与制定： 详细介绍不同类型的计划，包括战略计划、战术计划和操作计划，以及长期计划与短期计划。我们将探讨目标设定的重要性，介绍 SMART 原则（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）的应用，并讲解制定计划的步骤和方法，如情景分析、滚动计划法等。 第八章 决策的基本过程： 深入分析决策的八个步骤：识别问题、确定决策标准、分配权重、开发方案、评估方案、选择最佳方案、实施方案、以及评估结果。本书将探讨不同类型的决策（结构化与非结构化、程序化与非程序化），以及在不确定性和风险下的决策方法。 第九章 决策中的挑战与方法： 分析影响决策质量的常见因素，如认知偏差（锚定效应、确认偏误、过度自信等）、群体思维、以及信息不对称。本书将介绍提高决策质量的技巧，如头脑风暴、德尔菲法、决策树分析等，并讨论如何利用技术工具辅助决策。 第四部分：组织与协调 本部分将围绕管理职能中的“组织”和“协调”展开，探讨如何构建高效的组织结构和促进顺畅的团队协作。 第十章 组织设计： 探讨组织设计的各种模式，包括职能制、事业部制、矩阵制、团队制、网络组织等。我们将分析不同组织结构的优缺点，以及如何根据组织的战略、规模、技术和外部环境选择最合适的组织形式。本书还将介绍集权与分权、管理幅度、部门化等组织设计的基本原则。 第十一章 团队与团队协作： 深入研究团队的形成、发展和管理。我们将分析不同类型的团队（功能团队、问题解决团队、跨职能团队、虚拟团队），以及影响团队效率的关键因素，如团队目标、角色分工、沟通、冲突管理和领导力。本书将提供提升团队协作绩效的实用建议。 第十二章 沟通与信息管理： 强调沟通在组织中的核心作用。我们将探讨沟通的障碍，以及如何建立有效的沟通渠道和机制。本书将介绍不同类型的沟通（向上、向下、横向），以及非语言沟通的重要性。同时，我们将讨论信息系统在支持组织沟通和决策中的作用。 第五部分：领导与激励 本部分将聚焦于管理职能中的“领导”和“激励”，探讨如何激发员工潜能，带领团队走向成功。 第十三章 领导理论与风格： 回顾领导理论的发展，从特质理论、行为理论到权变理论。我们将深入分析领导者在不同情境下的有效行为，如交易型领导与变革型领导。本书将探讨领导力与管理力的区别，以及如何培养和发展领导潜能。 第十四章 激励的理论与实践： 深入研究激励的各种理论，包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论、公平理论等。我们将分析不同激励因素（内在激励与外在激励）的作用，并提供在实际管理中如何设计有效的激励机制，如薪酬、奖金、认可、职业发展等。 第十五章 冲突管理与谈判： 探讨冲突在组织中的必然性，以及如何将其转化为积极的动力。我们将分析不同类型的冲突，以及化解冲突的策略和技巧，如规避、迁就、妥协、竞争和合作。本书将介绍有效的谈判技巧，帮助读者在各种情境下达成共赢。 第六部分：控制与绩效管理 本部分将转向管理的最后一个基本职能——控制，并将其与绩效管理相结合，确保组织目标的实现。 第十六章 控制的类型与过程： 详细介绍控制的三个主要类型：反馈控制、同期控制和前馈控制。我们将阐述控制的基本过程：建立标准、衡量绩效、比较绩效与标准、以及采取纠正措施。本书将强调控制的重要性，以及如何将控制与计划和目标紧密结合。 第十七章 绩效管理与评估： 深入探讨绩效管理在现代组织中的地位。我们将介绍绩效评估的方法和工具，如 360 度评估、目标管理（MBO）等，并讨论如何提供建设性的反馈，以及如何将绩效评估结果应用于薪酬、晋升和培训等方面。 第十八章 运营管理与质量控制： 简要介绍运营管理的基本概念，包括生产流程、供应链管理、库存控制等。本书将强调质量控制在提升组织竞争力中的作用，并介绍 TQM（全面质量管理）等先进的质量管理理念和方法。 《管理学原理》通过结构清晰的章节安排、深入浅出的理论阐释、生动贴切的案例分析，以及富有启发性的思考题，旨在帮助读者建立起扎实的管理学知识基础，培养敏锐的管理洞察力，提升解决实际管理问题的能力。本书是一本值得反复研读的经典之作，将为读者在职业生涯中不断成长和发展提供强大的理论支持和实践指导。

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这本书，我得说，它是一本“反直觉”的教材。我一直以为“人力资源规划”就是根据业务部门报上来的需求，填个表格，算算人员缺口。但《战略性人力资源规划与变革管理》这本书，彻底让我明白了HR在企业战略层面的核心地位。它强调的不是“事后应对”，而是“事前预判”。最让我印象深刻的是，它将人力资源规划与企业的宏观战略目标紧密挂钩，教你怎么去预测未来三到五年，公司的技术迭代或者市场扩张会对人才结构产生什么根本性影响。书里关于“组织变革管理”的部分也十分到位，它没有回避变革带来的阻力，而是详细分析了员工抵制变革的心理根源，并提供了一套循序渐进的沟通和激励机制来平稳过渡。这本书的论述非常严谨，充满了跨学科的视角，读起来需要一定的专注度，但回报是巨大的——它能让你从一个执行者，真正成长为一个能为企业未来布局的战略伙伴。

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这本书简直就是给新晋管理者们量身定做的“避坑手册”！我前段时间刚升职，手里一下子接手了十几个人的团队，那叫一个手忙脚乱。我的导师推荐我来看这本《绩效评估与薪酬设计实务》，一开始我还担心内容会太偏向理论和宏观经济，结果发现它简直就是一本操作指南。最实用的部分是关于如何构建公平、透明的绩效考核体系。书中详尽地列举了各种评估方法（比如360度反馈、关键结果领域KRA设置），并且清晰地指出了每种方法的优缺点和适用场景。最让我茅塞顿开的是关于“薪酬公平性”的讨论。它不仅仅是谈数字上的高低，更是从“内部公平”和“外部竞争力”两个维度去平衡，让我明白了为什么给高绩效员工加薪后，团队士气反而可能下降——原来是内部感觉不平衡导致的。书里提供的那些模板和案例分析，我直接就能套用在我部门的季度回顾中，大大节省了我摸索的时间。这是一本可以放一把扳手在手边，随时可以拧紧螺丝的书。

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哇，刚翻完手边的这本《组织行为学导论》，简直是打开了新世界的大门！我之前总觉得管理就是定规矩、发号施令，但这本书完全颠覆了我的看法。它深入浅出地剖析了人们在群体中是如何思考、决策和互动的。特别喜欢它对“非正式组织”的论述，原来公司里那些不成文的规矩和人际网络，对工作效率的影响力，有时候比规章制度还大。作者用了好多生动的案例，比如某个团队如何因为沟通障碍导致项目延期，又如何通过建立信任机制实现了惊人的业绩飞跃。读起来一点都不枯燥，像是在听一个经验丰富的管理者跟你娓娓道来他多年来踩过的那些坑和成功的秘诀。我尤其对书中关于“领导力风格”的章节印象深刻，它没有给出一个“标准答案”，而是鼓励读者根据不同的情境和员工成熟度，灵活调整自己的管理方式。这本书对于任何想在职场更进一步，理解“人”的复杂性的朋友来说，都是一份绝佳的指南。看完之后，我再看同事们的行为，都能多一层理解和同理心了。

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说实话，我买这本书《员工关系与劳动法实务》纯粹是为了“保命”和“避雷”。在日常工作中，处理员工申诉、处理离职纠纷，或者应对劳动监察时，稍微处理不当，后果都很严重。这本书的价值就在于它的“落地性”和“精确性”。它不像那些厚重的法条汇编，而是结合了最新的判例和最常见的争议点，对《劳动合同法》中的核心条款进行了拆解和白话翻译。比如，关于试用期内解除劳动合同的举证责任，书中用流程图的方式展示了公司和员工各自需要准备的证据清单，清晰明了。我最欣赏的是它对“预防性”工作流程的强调，与其等到矛盾爆发了再去补救，不如在入职、晋升、调岗、解雇的各个环节都建立起规范化的SOP（标准操作程序）。这本书的语言风格非常务实，没有太多花哨的词藻，字里行间都透露着“专业、严谨、不留把柄”的原则。是每个需要和员工打交道的管理者案头必备的“工具箱”。

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对于我们这些搞人才发展的来说，招聘和选拔环节简直就是最头疼的“漏斗入口”。我最近沉迷于这本关于《招聘与人才获取前沿策略》的书籍，里面的内容刷新了我对传统面试的认知。它不再强调传统的“经验匹配”，而是大量篇幅聚焦于“潜力评估”和“文化契合度”。作者非常犀利地指出了当前许多企业在招聘中存在的“光环效应”和“确认偏误”，并提供了一系列量化的工具来规避这些主观陷阱，比如行为事件访谈法（BEI）的深度运用。更让我兴奋的是，它详细介绍了如何利用社交媒体和雇主品牌建设来吸引那些“被动型人才”——那些目前在职，但对新机会持开放态度的优秀人才。书中很多关于“候选人体验”的讨论也极具启发性，作者强调，一个糟糕的面试流程，即使最终没有录用，也会损害公司的雇主形象。总而言之，它提供了一套完整、现代化的“淘金”方法论，非常适合需要大幅提升团队质量的HR专业人士。

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读的是第11版，在豆瓣上没找到那本书，这是最接近的，看的第一本有关人力资源的书！

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