非人力资源经理的人力资源管理（全新修订版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:北京联合出版公司

作者:周昌湘

出品人:

页数:203

译者:

出版时间:2014-8-1

价格:35.00

装帧:平装

isbn号码:9787550230019

丛书系列:

图书标签:

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《非人力资源经理的人力资源管理》（全新修订版） 内容简介 在当今快速变化的商业环境中，人力资源管理（HRM）早已不再是HR部门的专属领域。每一位管理者，无论其头衔如何，都必须承担起管理团队、激发员工潜能、构建高效组织的关键责任。本书，《非人力资源经理的人力资源管理》（全新修订版），正是为这些站在管理一线，却非专业HR背景的管理者量身打造的实操指南。它打破了传统HRM的固有框架，以一种更加务实、接地气的方式，帮助您掌握在日常工作中运用HRM原理和技巧，从而提升团队绩效，推动企业发展。 为何需要非HRM的HRM？ 过往，我们习惯将人力资源管理视为一个独立的部门职能。然而，事实证明，员工的招募、培训、绩效评估、激励、发展，乃至于员工关系的处理，无不深刻地影响着每一个团队的日常运作和最终成果。如果管理者自身对这些领域一无所知，或者仅仅依赖HR部门的单一支持，那么团队的潜力将难以完全释放，管理的效率也将大打折扣。 本书的核心理念在于强调“管理的本质就是管理好人”。无论您是销售团队的领导者、研发项目的负责人、生产线的领班，还是初创公司的联合创始人，您都需要理解并运用人力资源管理的精髓，将之融入到您的日常管理实践中。这不仅能够帮助您更有效地管理人，更能让您成为一个更具战略眼光的管理者，为组织的长期成功奠定坚实的基础。 本书的独特价值与核心内容 《非人力资源经理的人力资源管理》（全新修订版）之所以成为广大管理者必备的参考书，在于其独特的视角、丰富的案例和可操作的工具。本书避免了冗长复杂的理论说教，而是聚焦于管理者在实际工作中可能遇到的问题，并提供了一套行之有效的解决方案。 第一部分：奠定管理者的HRM思维基石 在这一部分，我们将首先帮助您重新审视您作为管理者的角色，以及人力资源管理在您日常工作中的重要性。您将理解，优秀的管理者本身就是优秀的HRM实践者。我们将探讨： 管理者的HRM角色重塑： 跳出“HR部门的事”，认识到自身在人才吸引、培养、激励和保留中的核心作用。 HRM的核心原则在日常管理中的应用： 了解并掌握那些能够直接影响团队效能的基本HRM理念，例如公平性、一致性、发展导向等。 构建高效能团队的HRM视角： 如何通过有效的HRM实践，将一群个体聚集成为一个协作、高效、目标一致的团队。 理解组织文化与员工敬业度的关键联系： 探讨管理者如何通过自身的行为和决策，塑造积极的团队文化，并提升员工的投入程度。 第二部分：从人才吸引到团队赋能的全流程管理 本书的精髓在于将HRM的各个环节剥离出来，并以非HR专业人士能够理解和操作的方式呈现。您将学会如何在不依赖HR部门的情况下，完成各项关键的人力资源管理任务。 1. 精准招募，引入对的人才： 明确岗位需求与人才画像： 如何科学地分析岗位职责，提炼出所需的核心能力和素质，避免盲目招聘。 设计有效的面试流程与提问技巧： 学习结构化面试、行为面试等方法，通过STAR原则等技巧，深入了解候选人的真实能力和潜力。 评估候选人文化契合度： 如何判断一个候选人是否能够融入团队，并与组织的价值观保持一致。 非HR背景下的招聘技巧： 即使没有专业的招聘平台，也能通过人脉、行业活动等渠道寻觅优秀人才。 2. 科学培训，点燃员工潜能： 识别培训需求： 如何通过绩效评估、员工反馈等方式，准确找出团队成员需要提升的技能和知识。 设计与实施有效的培训计划： 学习如何在内部进行知识传授、技能培训，以及如何利用外部资源。 在岗培训与导师制： 如何将培训融入日常工作，通过指导和反馈，帮助员工快速成长。 持续学习文化的构建： 鼓励团队成员不断学习新知识，适应变化，保持竞争力。 3. 绩效管理，驱动卓越表现： 设定清晰、可衡量的目标： 学习SMART原则，确保团队成员的目标与组织战略保持一致，并易于追踪。 持续的反馈与辅导： 理解持续反馈的重要性，以及如何提供建设性的反馈，帮助员工改进。 有效的绩效评估： 学习如何公正、客观地评估员工绩效，并与员工进行深入的绩效对话。 绩效改进计划（PIP）的运用： 在必要时，如何设计并实施帮助绩效不佳员工重回正轨的计划。 4. 薪酬激励，激发内在动力： 理解薪酬的构成与作用： 了解基本薪资、绩效奖金、股权激励等不同形式的激励手段。 非现金激励的强大力量： 探索认可、晋升机会、发展空间、灵活工作等非物质激励因素。 设计与实施有效的激励方案： 如何根据团队特点和组织目标，设计具有吸引力的激励机制。 公平性与透明度的重要性： 确保激励机制的公平，并对员工进行清晰的沟通。 5. 员工发展，构筑人才梯队： 职业发展路径的规划： 如何与员工一同探讨其职业发展愿景，并提供支持。 基于潜力的继任者计划： 识别和培养潜在的未来领导者，确保组织的可持续发展。 提供成长机会与挑战： 如何通过项目、轮岗等方式，为员工提供学习和成长的机会。 反馈与发展计划的结合： 将绩效评估与发展需求相结合，制定个性化的发展方案。 6. 员工关系与沟通，营造和谐工作氛围： 建立开放、信任的沟通渠道： 学习如何进行有效的团队沟通、一对一沟通，以及处理敏感话题。 处理员工冲突与申诉： 掌握基本的冲突解决技巧，以及公正处理员工抱怨和不满。 构建积极的团队文化： 如何通过领导者的言行，营造相互尊重、协作支持的工作氛围。 提升员工敬业度与满意度： 了解影响员工满意度的关键因素，并采取措施加以改进。 第三部分：挑战与趋势：在不确定中实现卓越 在快速变化的时代，管理者需要具备前瞻性，并能够应对不断出现的新挑战。 数字化时代下的HRM： 如何利用科技工具提升HRM效率，并适应远程工作、混合办公等新模式。 多元化与包容性的管理： 理解并实践多元化与包容性的原则，构建一个让所有员工都能发挥优势的环境。 心理安全感的构建： 如何创造一个让员工敢于表达、勇于尝试、不怕犯错的环境。 管理者在组织变革中的作用： 如何在组织转型过程中，发挥HRM的杠杆作用，推动变革成功。 本书的特色与目标读者 《非人力资源经理的人力资源管理》（全新修订版） 的最大特色在于其 “理论与实践并重，简单易懂，即学即用”。本书中的每一个章节都配有大量的 真实案例分析，这些案例来源于不同行业、不同规模的企业的管理实践，能够帮助您更好地理解概念，并从中获得启发。此外，本书还提供了 实用的工具和模板，例如目标设定表、绩效评估模板、面试问题库等，您可以直接套用，大大提高工作效率。 本书的目标读者广泛，包括但不限于： 各级业务部门的负责人、团队领导者、项目经理。 初创公司的创始人、联合创始人，需要一手抓各项管理工作。 需要提升管理能力，但又非HR专业背景的管理新人。 希望系统学习HRM知识，将其应用于自身管理实践的任何管理者。 修订版的新增内容 本次全新修订版，我们紧跟时代发展的步伐，在原有的基础上进行了全面更新与拓展，重点增加了以下内容： 更加贴近当下管理痛点的案例： 增加了更多关于远程协作、团队沟通障碍、员工倦怠与心理健康等方面的案例。 更新了数字化工具在HRM中的应用： 提供了更多关于如何利用现有技术工具，提升招募、培训、绩效管理效率的建议。 强化了多元化与包容性管理的内容： 深入探讨了如何在实际管理中，实现真正的多元化与包容，发挥不同背景员工的价值。 新增了关于“心理安全感”的构建指南： 提供了切实可行的策略，帮助管理者营造一个让员工敢于发言、乐于创新的环境。 更具前瞻性的趋势分析： 结合当前宏观经济和社会发展趋势，对未来人力资源管理的挑战与机遇进行了展望。 结论 在瞬息万变的商业世界里，人力资源管理不再是HR部门的专属技能，而是每一位成功管理者的必备素质。《非人力资源经理的人力资源管理》（全新修订版） 将为您提供一套完整的、可操作的 HRM工具箱，帮助您在日常工作中游刃有余地处理人才相关的各项事务，从而构建出更强大、更高效、更具凝聚力的团队，最终驱动您所在组织的持续成功。本书不仅是一本工具书，更是一次思维的革新，它将赋能您成为一个更全面、更具影响力的领导者。

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这本书的封面设计，初看之下，就给人一种沉稳而又充满实用性的感觉，那种深蓝和米白的搭配，既不过分张扬，又透露出一种专业的严谨性。我是在一个偶然的机会下在书店的管理类书架上发现它的，当时我正在为我所在部门的人员绩效考核感到头疼，传统的人力资源管理书籍往往过于侧重理论模型和复杂的法律条文，读起来让人望而生畏，感觉离我们这些非专业出身的管理者距离太远。这本书的副标题“全新修订版”让我感到它可能吸纳了最新的管理实践动态，因此决定买下来一探究竟。翻开扉页，作者开篇的几段话就非常抓人眼球，他没有上来就堆砌术语，而是用一种非常接地气的口吻，承认了在很多中小型企业中，人力资源工作往往是直线经理的“第二职责”，这种体贴读者的姿态，让我立刻感到亲切，仿佛找到了一个同行在分享经验，而不是一个学者在说教。尤其让我印象深刻的是，它似乎在强调“管理即是赋能”的核心理念，而非“控制”，这一点在后续的章节中也有非常具体的体现，比如在员工激励和冲突解决的部分，它提供的工具和框架都非常容易在日常工作中被采纳和实施，而不是那种“只可远观不可亵玩”的理论架子。整体来看，这本书在内容选择上明显是经过精心挑选的，它避开了那些只有专业HR才能完全理解的复杂概念，而是聚焦于直线经理最常遇到的痛点，比如如何设定清晰的绩效目标、如何进行有效的反馈面谈，以及如何在有限的预算内提升团队士气。

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这本书的叙述风格，我必须得单独提一下，它呈现出一种非常独特、近乎是对话式的幽默感，这在严肃的管理类书籍中是相当罕见的。我常常在阅读一些关于“非正式沟通在团队建设中的作用”的段落时，会心一笑。作者似乎深谙“寓教于乐”的精髓，他总能用一些我们身边发生过的、甚至有点窘迫的小故事，来引出下一个重要的管理原则。比如，他描述了一个经理如何因为没有及时给予赞美，导致一位关键员工心生不满，最后以一个诙谐的“沉默的代价”来总结，让人在笑过之后，立刻警醒。这种叙事方式极大地降低了学习的心理门槛，让那些对“管理学”抱有天然抵触情绪的读者也能轻松进入状态。而且，这本书在篇章布局上，也体现了作者对读者学习习惯的深刻理解。它将复杂的知识点拆分成了许多短小精悍的模块，每个模块都有清晰的标题和不超过一页的总结，这非常适合我们这种日常工作繁忙，只能利用碎片时间阅读的职场人士。我常常在午休时间翻阅几页，就能获得一个可以立即应用到下午会议中的小技巧，这种即时性的回报，是驱动我持续阅读的最大动力之一，它让阅读不再是一种负担，而是一种高效的自我投资。

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如果说有什么地方让我感到有些“意犹未尽”，那可能是在关于“组织文化塑造”这部分的内容深度上。诚然，书中对于如何通过日常行为和决策来体现和强化文化的重要性，阐述得非常到位，并且提供了例如“开会准则”、“决策流程透明化”等实用的操作指南。然而，对于如何从零开始，或者如何在面对一个已经根深蒂固的、甚至有些消极的组织文化时，采取系统性的、自上而下的变革策略，书中给出的建议相对来说，更侧重于“潜移默化”而非“结构性重塑”。我理解，考虑到本书的目标读者是非HR经理，过于宏大的组织变革理论可能会显得不切实际。但对于一些处于快速成长阶段，急需统一价值观的中层领导者来说，他们可能需要更具体的工具来诊断当前文化的“痛点”，并设计一套更具进攻性的文化渗透计划。也许在未来的修订版中，作者可以考虑增加一个专门的章节，来讨论非HR管理者在面对企业文化变革时，如何利用现有的项目管理框架来推动文化的“软落地”，而不是完全依赖于自上而下的HR倡议。总体来说，瑕不掩瑜，但对这方面有特定需求的读者，可能会希望看到更具体系化的“文化工程学”内容。

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阅读这本书的过程中，我最大的感受是它极强的可操作性和步骤化的引导。它不是那种读完之后你只能在脑子里空泛地想“哦，原来如此”的书籍，而是像一本实战手册，每完成一个小章节的学习，我都恨不得立刻回到办公室，拿出一张白纸，按照书里给出的模板，开始梳理我团队中某位同事的职业发展路径。书中对“情境领导力”的阐述，特别出色，它没有将情境领导力复杂化，而是将其分解为对员工当前能力和意愿的快速判断，并给出了四种对应的管理模式。我记得书中有一个关于“如何处理低绩效员工的对话脚本”的案例，那段文字描述得非常细致，从开场白、提供具体数据支持，到共同制定改进计划，甚至包括在谈话陷入僵局时如何进行积极的暂停和下一步建议，都写得有条不紊。这对我来说简直是如获至宝，因为以往我在处理这类问题时，总是因为措辞不当而让场面变得尴尬或对立。这本书的作者似乎非常理解非HR经理在执行这些“敏感任务”时的内心压力，所以他提供的建议总是围绕着如何“保护关系”的同时解决“绩效问题”，这种平衡的艺术，是其他同类书籍中很少能见到的深度。它教会我的不是去成为一个HR专家，而是如何成为一个更全面、更有效率的团队领导者。

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这本书最让我惊喜的，是它对“技术赋能与未来工作模式”的探讨角度，它完全避开了那些空洞的“数字化转型”口号，而是直接聚焦于“技术如何帮助直线经理减少非生产性劳动”。作者提出了一个非常新颖的观点：对于非HR经理而言，利用好现有的SaaS工具（比如项目管理软件、协作平台）本身就是一种最直接、最有效的“人力资源管理”。他通过一系列图示，清晰地展示了如何将请假审批、任务分配、进度跟进等原本需要耗费大量沟通成本的事务，高效地整合到已有的IT系统中，从而解放了经理的时间，让他们能将精力投入到更高价值的“人际互动”和“能力发展”上。这种从工具层面切入管理实践的思路，极大地拓宽了我的视野。我过去总是把技术工具看作是“执行”的辅助，这本书让我意识到，它们其实是“管理策略”的一部分。此外，书中关于“远程团队的情感连接建立”的讨论也十分有价值，它不仅提到了定期的视频会议，还引入了“虚拟咖啡时间”和“异步反馈机制”的实践案例，这些都是我在疫情后团队协作中一直在摸索但缺乏系统框架支持的部分。可以说，这本书成功地扮演了一个“现代管理侦探”的角色，它不仅解决了旧问题，还预警了我们即将要面对的新挑战。

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逻辑性太差！给三星，多少算是学了点东西。。。

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业务部门经理人力资源管理的入门书，亮点一是提到了部门经理如何与人事部门配合。二是部门人员培养提到了部门内轮调学习，培养部门的职务代理人。三是提到了核心人力与非核心人力的概念。四是谈到了员工应建立的个人培训体系。

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老师的作品，简单易懂，贴地气。

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比较基础，浅显易懂。

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感觉是科普读物…