第一章
不要跟别人比幸运，多熬一秒钟就是胜利者
1.你称职与否，取决于勇于超越困难的能力 002
2.商界名利场，输钱不输心 003
3.生意倒了，只要人不倒，还能再站起来 005
4.心里再苦、再难，脸上都必须是微笑的 007
5.只要继续挥棒，你迟早会打到球 009
6.今天很残酷，明天更残酷，后天很美好 011
7.没有别的出路，所以只有成功 012
8.承受力是管理者必须修炼的一种能力 014
9.管理者要是坐下，员工就躺下了 016
10.最后的1%决定你的成功 018
11.竞争有助于看清自己，不会睡着 019
12.你所担心的事情中，99%不会发生 021
13.尽力而为是远远不够的 023
14.有诱惑的时候不动摇 025
15.那些对你“围追堵截”的人让你意识到危机 026
16.拥有胆量和勇气，才能走上财富的自由之路 027
17.有些不幸其实是企业管理者的幸运 029
18.要能正确面对新的困难 030
第二章
往前冲时保持清醒的头脑很重要
1.不能热衷于急速发展 034
2.应时而变方能“万年青” 035
3.别人恐慌时，也许是你进入的最好机会 037
4.只要值得，就要去试一试 038
5.先下手为强，跟风者瞎忙 040
6.要敢于班门弄斧 042
7.敢闯，但绝不乱闯 044
8.在高速发展时不失控 045
9.新业务领域选择和进入战略 047
10.选择跨越式发展还是循序渐进 049
11.投机还是投资 050
12.进退有方，不贪不恋 053
13.性情中人不宜感情用事 055
14.近期效益与长远发展的关系 056
15.决定行业赢利的5种竞争力量 058
16.时刻记着为公司谋利 059
17.不适宜进入新兴行业的时机 061
18.成熟行业的战略隐患 062
19.先迈一小步，结局完全不同 064
第三章
有点小成绩不能陶醉
1.跟上时代的发展 068
2.创名牌不易，守名牌更难 069
3.有点小经验不能大意 070
4.别毁了好不容易建立起来的诚信 072
5.改掉创业时的陋习 073
6.求变，还是抱残守缺 074
7.进取，还是陶醉 076
8.模仿，还是超越 077
9.创新，还是冒险 078
10.善于进行战略性行业转移 079
第四章
建立一支狼性团队
1.重视关键性人才 082
2.共同愿景的作用 083
3.培养员工的团队精神 084
4.公司要重点留下哪些人 085
5.靠团队还是靠个人 088
6.建设一支高效团队 089
7.提高企业的凝聚力 090
8.了解你与团队中大多数人的关系状况 093
9.调动团队成员的潜能 094
10.培养得力骨干 095
11.公司要对员工进行定期培训 097
12.团队不是乌合之众 099
13.防止“窝里反”有妙招 100
14.鼓励建设性的良性冲突 102
15.在冲突大规模升级之前该做哪些事 104
16.哪些手段可以杜绝“诸侯割据” 106
17.个人恩怨对集体利益的危害 107
18.建立团队“和”的精神 108
19.感谢团队成员更有效 110
20.团队合作：“打桥牌”还是“打麻将” 111
21.建设一支“忠诚团队” 112
22.管理团队，管理者要有准确的定位 114
23.建立适合的沟通机制 115
第五章
用好“激励”这把杀手锏
1.成功的激励会给公司带来哪些变化 120
2.设计激励机制的基本要求 121
3.怎样的激励才能达到 1+1≥3的效果 122
4.相马还是赛马 123
5.对员工定量考核有哪些基本要求 124
6.对考核进行量化 125
7.把员工的积极性调动起来 127
8.长期激励的有效方式 128
9.管理者需要注意的激励基本原则 130
10.全面调动下属的积极性 131
11.充分利用“视觉形象”激励员工 132
12.小心薪酬与激励的陷阱 133
13.精神激励就足够了吗 136
14.制订出合适的团队激励机制 137
15.让部属充满自信 138
16.用理想鞭策人 139
17.激发员工的热情 140
18.利用“斥骂激励法” 142
19.使用人性激励法 143
20.处罚越重效果越好吗 144
21.经常鼓励还是泼冷水 145
22.团队内部引进竞争机制 146
23.公司的成功离不开幕后英雄 149
24.要制订员工跳一跳可以够得着的激励目标 150
25.让员工的心更齐 151
26.让员工始终有一种危机感 152
27.挖掘员工最大的潜能 153
28.奖励团队效果好，还是奖励个人效果好 155
29.信任是最好的激励 156
30.激励员工时容易犯的通病 158
第六章
提高会议的效率
1.开会真的有必要吗 162
2.开一个高效率的会 163
3.会议时间多长合适 165
4.公司会议中常出现哪些角色 166
5.不应该邀请哪些人与会 167
6.开会的常见弊病和不当情况 168
7.善于使众人的意见达成一致 170
8.保证会议决议的落实 171
第七章
信息时代来临
1.信息的价值 174
2.靠信息发财 175
3.做生意对信息的要求 176
4.建立高效的信息系统 177
5.提取有效信息 178
6.信息混乱与信息管理 180
7.小商机蕴藏大财富 181
8.发现和共享有用信息 182
9.防止泄露商业机密 184
10.学习日本商人收集情报的方法 186
第八章
花钱，并不是件容易的事情
1.资金投入失误是个灾难 190
2.投资前应该做好准备 191
3.制订切实可行的投资计划 192
4.找准能赢利的机会 195
5.想出最有市场潜力的点子 196
6.千万不要与政策对着干 197
7.国家宏观调控对投资行为的影响 198
8.看不见的手对投资行为的影响 200
9.时局变化对投资的影响 201
10.看清全行业的大气候 202
11.学会判断一个项目的好坏 203
12.分析投资风险很重要 204
13.投资前要关注本企业的资源能力 206
14.产业资本与金融资本融合过程中要注意什么 208
15.企业投资玩的是创意 210
16.是单一化发展还是多元化经营 211
17.避免掉进合资陷阱 213
18.保持投入资金的稳定性要注意哪些方面 214
19.“疯狂投资”带来的危害 215
20.保证投资的回报率 217
21.要警惕中小企业的那些“战略家” 218
22.“生存”比任何雄心勃勃的战略都重要 219
第九章
做生意，谨慎心永远不能丢
1.中小企业经营者需要学习哪方面的法律法规 222
2.股东承担有限责任还是公司承担有限责任 223
3.一场官司能毁掉一个公司吗 224
4.了解一些与企业有关的税务常识 225
5.怎样处理增值税发票丢失的税务 229
6.合理避税的技巧 233
7.谨防“买断”的圈套 234
8.成功地进行反收购 237
9.公司财务、会计报告包括哪些供股东使用的内容 239
10.合同解除中应注意哪些问题 240
11.合同解除在实践中存在的几个误区 241
12.如何才能有效防止合同不履行 244
13.利用优惠政策 246
14.预防反倾销的暗算 248
15.合理利用规则 249
16.什么情况下可以对企业进行清理债务或重整 251
第十章
向标准化迈进
1.中小企业运营要标准化 254
2.国家标准、行业标准、地方标准各有什么不同 256
3.强制性标准与推荐性标准 257
4.采用国际标准要注意哪些问题 259
5.努力生产合格的产品 261
6.标准体系对产品质量产生的影响 262
7.标准化在大规模定制中发挥的作用 263
8.解决产品标准制定修订过程中所产生的问题 264
9.保证标准化的顺利实施 266
第十一章
细节是成功的必要条件
1.不能忽视“小事” 270
2.1％的错误会带来100％的失败 271
3.每一个问题都会在细节上找到其理由 272
4.从细节入手满足人们对生活精致化的要求 273
5.精细化管理 275
6.一不小心就会毁了牌子 277
7.准备好每一个细节，坦然面对谈判 279
第十二章
管理者不仅要舍得投入，更要敢于放弃
1.弄清楚什么事情能做，什么事情不能做 284
2.死守过时的方法没有出路 285
3.不要什么都想得到，有些东西是必须放弃的 287
4.需要保持产品的特色和个性 288
5.果断砍掉拖后腿的业务 290
6.从敢为人先的成长走向甘为人后的成熟 291
7.当好配角也是一种成功 293
8.最好的服务是不需要服务 294
9.当海水退去时才能够发现究竟是谁在裸泳 296
10.不放弃自己的原则 297
第十三章
多一些领导，少一些管理
1.对中小企业进行高效管理的原则 300
2.少管理，又要管得住 301
3.优秀的管理者不会让员工觉得他在管人 302
4.正确认识管理与经营的关系 304
5.不被小事束缚，把握公司的大政方针 305
6.管理者要做到有效授权 306
7.学会使用权力，不可过于专制 309
8.把接班人扶上马 310
9.企业“权杖” 平稳过渡 312
参考文献 314
· · · · · · (收起)