《感动的力量》由金成五所著，成功并不难，因为顾客对你的期望并不高。只是商家提供的服务未达到或者仅仅是接近顾客的期待水平，他们无动于衷。只有把“感动顾客”“服务顾客”的理念作为成功第一准则，顾客得到了意想不到、超出自己期待水平的服务时，他们才会被感动，帮助你成功。
30年的工作经历，让金成五懂得感动的力量是无穷尽的。他不是有意而为之，却收获了惊人的效果。诚信为他赢得信赖，服务为他留住客户。他的经历，诠释了成功的5大法则：完全自信；高度专注；关爱顾客；用心服务；做好细节。
《感动的力量》不仅仅是励志，更有3年实现营业额20倍增长的经营秘笈——感动他人！
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这种思想是正能量。
评分从离开首尔大学的第一天起，你就要忘记你来自首尔大学的这个现实。感谢金成五，虽然离开了三年我才意识到这个问题。
评分#感动的力量#韩国#金成五#作者是一个创业者，从细节，分享，帮助，感动，服务去感化顾客，使自己的顾客成倍增长，认为积极的心态，持久的毅力是成功所需要的元素，勇气，爱是桥梁，很棒的书籍，管理类好书，也是做事励志题材
评分作者用两次创业经历讲述了他的经营之道，为人之道。真诚服务，与他人分享，坚持一些看起来微不足道的小事，看似简单其中却都蕴含着感动的力量，滴水穿石。
评分这种思想是正能量。
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