《零售管理教程13》是一本理想的關於零售業研究的教材和指南。對零售專業的學生或者那些計劃從事零售管理的職業經理人而言，這《零售管理教程13》將為他們個人的發展提供一個堅實的基礎知識。
《零售管理教程13》涵蓋瞭零售業的各個方麵，並且包括涉及消費者和競爭者等細節。《零售管理教程13》提供瞭如何製定和實施零售策略，産品分類、渠道設計、店址選擇、價格、服務、與消費者溝通等在零售業中取得成功必須考慮的因素。
《零售管理教程13》的部分章節詳述瞭當代管理中的變革與新挑戰，如網上零售、新技術應用、後勤保障和國際化等。另外，《零售管理教程13》還涉及與零售業及其管理者相關的法律和倫理方麵。書中包括大量的零售管理實踐示例和圖錶。
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