再造销售奇迹

再造销售奇迹 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国财经出版社
作者:基斯·伊迪斯
出品人:
页数:239
译者:
出版时间:2005-3
价格:39.80元
装帧:
isbn号码:9787500580980
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 营销
  • 再造销售奇迹
  • 销售布局
  • 营销销售
  • 市场营销
  • 方案式销售
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  • 商业策略
  • 市场营销
  • 团队管理
  • 客户关系
  • 业绩提升
  • 销售流程
  • 目标设定
  • 执行力
  • 创新思维
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具体描述

解决方案销售称得上是改变传统法则的革命性销售流程,成为业界的一个新标准,全球约有50万销售人员在使用这项方法。它已经成为顶尖业务人员的基本销售法则,从《财富》500强到小型企业,概不例外。

“解决方案销售”最早在科技产业异军突起,而这本《再造销售奇迹》将这一销售新法则应用于一般企业。本书以革命性销售流程,帮助你了解客户面临的挑战,提供明智可行的解决方案来克服挑战,从而赢得顾客心,换得一笔又一笔订单。

本书系统讨论了这一新型销售方法,帮助你抢占市场与顾客,其核心内容包括:

·快速诊断客户的业务难题;

·为客户提供买卖双方认同的解决方案;

·如何与关键决策者商讨;

·如何控制购买流程;

·界定可评估和预测的标杆。

《再造销售奇迹》—— 开启您销售事业的全新篇章 在瞬息万变的商业浪潮中,如何让您的销售团队摆脱瓶颈,突破困境,实现业绩的持续增长?《再造销售奇迹》并非一本空谈理论的书籍,而是凝聚了无数成功销售经验与前沿理念的实操指南。它将带领您深入探索销售的本质,重新审视您当前面临的挑战,并提供一套行之有效的策略和方法,帮助您和您的团队重塑销售的DNA,最终实现惊人的业绩飞跃。 本书不拘泥于陈旧的销售模式,而是放眼未来,为您揭示驱动销售成功的核心要素。您将了解到,真正的销售奇迹并非遥不可及,而是源于对客户需求的深刻洞察、对产品价值的精准传递,以及对销售过程的系统化优化。我们将一同剖析那些成功的销售案例,学习他们是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得客户的信任,并最终实现销售额的指数级增长。 深度洞察客户:理解他们真正的需求 在《再造销售奇迹》中,我们首先将带领您走出“推销”的误区,进入“帮助”的境界。这意味着您需要学会如何真正倾听,如何通过细致的提问和观察,去挖掘客户内心深处的需求和痛点。我们不会仅仅满足于表面的需求,而是深入探究其背后的动机、期望和顾虑。通过掌握一套科学的客户画像和需求分析方法,您将能够更精准地定位目标客户,并为他们量身定制最符合其利益的解决方案。本书将提供一系列实用的技巧,帮助您建立牢固的客户关系,将一次性的交易转化为长期的合作伙伴关系。 价值传递的艺术:让您的产品和服务脱颖而出 在信息爆炸的时代,仅仅拥有优质的产品和服务是远远不够的。《再造销售奇迹》将教会您如何将产品的价值转化为客户能够感知、理解并愿意为之付费的“吸引力”。我们将探讨如何清晰、有力地向客户传达您产品或服务的独特卖点(USP),以及它如何解决客户的问题、满足客户的期望。这不仅仅是简单地罗列产品特性,更是要构建一个能够引起客户情感共鸣的故事,让他们看到产品背后所带来的改变和收益。本书将分享多种价值呈现的沟通模型和演示技巧,让您的每一次销售互动都充满力量,让客户无法忽视您的价值。 销售流程的再造:从被动响应到主动引领 一个高效的销售流程是实现业绩增长的基石。《再造销售奇迹》将颠覆您对传统销售流程的认知,引导您构建一个更加敏捷、高效且以客户为中心的销售体系。我们将一同审视您当前的销售流程,识别其中的瓶颈和低效环节,并提出系统的优化方案。这可能涉及到销售漏斗的重新设计,潜在客户挖掘策略的创新,跟进机制的完善,以及销售工具的智能化应用。本书还将强调销售团队协作的重要性,如何通过明确的分工和信息共享,提升整体的销售效率。您将学会如何从一个被动的响应者转变为一个主动的解决方案提供者,引领客户走向成交。 团队赋能与激励:激发销售潜能的内在动力 销售的成功离不开一个充满活力、高绩效的销售团队。《再造销售奇迹》深知这一点,并将重点放在如何赋能和激励您的销售精英。我们不只关注销售技巧的传授,更关注如何帮助团队成员建立自信,克服心理障碍,培养积极的心态。本书将提供一系列有效的团队建设活动和激励机制,帮助您打造一支士气高昂、执行力强的销售队伍。您将学习如何设置清晰且可行的目标,如何提供及时有效的反馈和辅导,以及如何建立一个公平且富有吸引力的绩效考核和奖励体系。我们相信,当团队成员的内在潜能被激发,销售的奇迹自然会随之而来。 数字化时代的销售新思维:拥抱变革,抓住机遇 在数字化浪潮席卷全球的今天,传统的销售方式正在被颠覆。《再造销售奇迹》不会忽视这一趋势,而是引导您拥抱变化,充分利用数字技术赋能销售。您将了解到如何在社交媒体、内容营销、大数据分析等领域找到新的销售机会。本书将分享如何在数字时代建立更强的品牌影响力,如何利用在线工具进行客户互动和关系维护,以及如何通过数据分析来优化销售策略。您将不再是那个仅仅依靠线下拜访的销售,而是能够驾驭线上线下融合的销售模式,拓展更广阔的市场空间。 持续学习与成长:构建永不枯竭的销售动力 销售的道路是一个持续学习和不断成长的过程。《再造销售奇迹》鼓励您和您的团队保持对新知识、新趋势的渴求。本书将为您提供一套构建学习型组织的框架,鼓励知识分享、经验交流和持续的技能提升。您将学会如何评估自身的销售能力,识别发展领域,并制定个性化的学习计划。我们相信,一个具备持续学习能力的团队,才能在不断变化的市场环境中保持竞争力,并持续创造销售的辉煌。 《再造销售奇迹》不仅仅是一本书,更是您踏上销售巅峰之旅的地图和指南。它将为您提供清晰的路径,实用的工具,以及鼓舞人心的洞见。如果您渴望突破当前的销售瓶颈,如果您希望看到您的销售团队焕发新的活力,如果您渴望在激烈的市场竞争中脱颖而出,那么,请翻开《再造销售奇迹》,让我们一起,为您的销售事业,创造一个又一个令人瞩目的奇迹。

作者简介

基斯·伊迪斯(Keith M.Eades),是销售业绩国际公司(Sales Performance International,SPI)与解决方案销售公司(Solution Selling,Inc.)创始者兼总裁。全世界约有50万名销售人员接受过伊迪斯等人的解决方案销售原则的训练。他的客户包括全球获利最丰的企业.例如IBM、微软、AT&T与美国银行等。

目录信息

中文版推荐序销售行为的工业化蓝图……………………孙路弘(1)推荐序实现高绩效销售的秘诀……………………凯文·约翰逊(1)前言新的销售时代,要用新的销售手法……………………………(1)第一部分解决方案销售概念第1章解决方案……………………………………………………(3)第2章原则…………………………………………………………(13)第3章销售流程……………………………………………………(23)第二部分创造新机会第4章售前规划与研究…………………………………………(35)第5章激发兴趣……………………………………………………(52)第6章初次业务拜访………………………………………………(65)第7章对症下药……………………………………………………(77)第8章制定偏向你的解决方案的计划……………………………(93)第三部分抓住显性机会第9章后来居上…………………………………………………(105)第10章愿景重构…………………………………………………(120)第四部分评估、控制、结案第11章与权力人士接触…………………………………………(139)第12章掌控购买流程……………………………………………(150)第13章达成最后协议……………………………………………(167)第五部分流程管理第14章展开流程…………………………………………………(185)第15章销售管理系统:经理同时管理销售路线与销售人员…(198)第16章创立与维系高业绩销售文化……………………………(216)附录A价值验证范例………………………………………………(225)附录B解决方案销售:收放自如的方法…………………………(233)后记成功由你掌控……………………………………………(238)
· · · · · · (收起)

读后感

评分

《销售与市场》的书评栏目已经连续18期,感谢读者的捧场和支持。也感谢读者给我们反馈的许多有价值的看法和观点,有一条是反馈中多次提到的,那就是我这里推荐的图书都不容易买到,而且,推荐的图书都比较偏僻。这个栏目推荐的图书不受出版社的影响,本人一贯秉持公正的原则,...

评分

讲销售解决方案的概念、原则以及流程,这是不同以住的销售方式,通过流程控制销售的每一个步骤。通过售前规划、激发兴趣、业务拜访、对症下药制订解决方案来创造新机会,还可以后来居上、重构愿景来抓住显性机会,再与权力人员接触、掌控购买流程,达成最后协议。  

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《销售与市场》的书评栏目已经连续18期,感谢读者的捧场和支持。也感谢读者给我们反馈的许多有价值的看法和观点,有一条是反馈中多次提到的,那就是我这里推荐的图书都不容易买到,而且,推荐的图书都比较偏僻。这个栏目推荐的图书不受出版社的影响,本人一贯秉持公正的原则,...

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讲销售解决方案的概念、原则以及流程,这是不同以住的销售方式,通过流程控制销售的每一个步骤。通过售前规划、激发兴趣、业务拜访、对症下药制订解决方案来创造新机会,还可以后来居上、重构愿景来抓住显性机会,再与权力人员接触、掌控购买流程,达成最后协议。  

用户评价

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我必须承认,这本书带来的冲击感是巨大的,它彻底颠覆了我之前对销售的固有印象。一直以来,我总觉得销售是个“推”的过程,是把产品硬塞给客户的过程。但《再造销售奇迹》则让我看到了销售的另一种可能,一种“引”的艺术。作者通过对“需求挖掘”和“解决方案提供”的精妙阐述,让我明白了销售的真谛在于发现和满足客户真正的需求,而不是仅仅推销我们自己有什么。书中关于“客户画像”和“个性化触达”的部分,让我深感震惊。原来,真正有效的销售,是能够精准地了解每一个客户的独特之处,并提供量身定制的方案。这需要极高的洞察力和策略性。我之前总是用一套方法去对待所有的客户,现在想想,是多么的低效和粗暴。这本书为我打开了一扇新世界的大门,让我看到了销售的无限可能,也让我重新审视了自己的销售方法。

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这本书真是让我大开眼界,完全颠覆了我对销售的认知!我一直以为销售就是推销产品,就是靠嘴皮子功夫,但这本书让我看到了销售更深层次的含义。它不是简单地告诉你如何“卖东西”,而是教你如何“建立关系”,如何“理解客户”,如何“创造价值”。读到关于“共情式销售”的部分,我才意识到,原来真正的销售高手,不仅仅是能说会道,更是能洞察人心,能站在客户的角度去思考问题。书中举了好多生动的案例,有成功的,也有失败的,每一个案例都让我受益匪浅。特别是那个关于“解决痛点而非推销产品”的案例,让我茅塞顿开。我之前总是想着怎么把我的产品优点说出来,却忽略了客户真正需要的是什么,他们有什么烦恼,我的产品能不能帮他们解决。这本书就像一位经验丰富的老友,用最朴实无华的语言,给我指点迷津。我迫不及待地想把书里的知识运用到我的实际工作中去,相信一定能看到不一样 else。

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这本书就像一场精彩绝伦的“销售哲学”的盛宴!我一直觉得销售是个充满挑战和不确定性的领域,有时候感觉自己像是在大海里漂泊,不知道方向在哪里。但读了这本书,我仿佛找到了北极星。作者不仅仅是提供了“技巧”,更重要的是,他深入浅出地阐述了“销售的道”——那种源于人性的理解,那种对客户需求的敏锐捕捉,那种发自内心的真诚。我尤其喜欢书中关于“信任背书”和“口碑传播”的论点,让我明白了在信息爆炸的时代,口碑的力量有多么强大。它不是一蹴而就的,而是需要长期的积累和用心经营。作者用大量的真实案例,印证了这一点。我之前总觉得销售就是要“打动”客户,但这本书让我明白,更重要的是“赢得”客户的信任,让他们愿意与你建立长期的合作关系。这本书让我对销售这份职业有了更深的敬意,也让我对自己的未来充满了信心。

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读完这本书,我感觉自己仿佛经历了一场“销售思维”的重塑。我一直以来都觉得销售就是一场“斗智斗勇”,是与客户之间的一种博弈。但是,这本书却让我看到了销售的另一种境界,一种“合作共赢”的哲学。作者深刻地剖析了“客户心理”和“销售流程”之间的微妙联系,让我明白了为什么很多时候,我们自以为的“成功销售”其实只是昙花一现。书中关于“复购率提升”和“客户忠诚度培养”的论述,让我意识到了长期主义在销售中的重要性。它不是一次性的买卖,而是建立一种持久的、互利的伙伴关系。作者用非常富有逻辑的分析和生动的案例,向我们展示了如何通过持续的价值创造,来赢得客户的长期信任和支持。这本书不仅仅是关于销售技巧,它更像是一本关于如何与人建立深刻连接,如何实现商业价值与个人价值统一的“人生指南”。

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坦白说,一开始我对这本书的名字《再造销售奇迹》并没有太大的期待,总觉得这类书名有些夸张,内容可能流于表面。但当我翻开第一页,就被它那种严谨、深入的分析深深吸引住了。作者不是在讲故事,而是在剖析现象,从经济学、心理学、行为学等多个维度,解读销售的本质。书中关于“价值链重塑”和“客户生命周期管理”的章节,让我对如何构建可持续的销售体系有了全新的认识。我之前总是在“点”上做文章,比如改进产品功能,优化服务流程,但这本书让我看到了“面”上的战略布局,是如何通过整体的价值创造来赢得市场。特别是对于如何利用数据分析来驱动销售决策的部分,简直是为我量身定做的。我一直苦于无法准确把握市场趋势,这本书提供了切实可行的方法论,让我不再盲目摸索。它不是一本让你看了立刻“变身”的鸡汤文,而是一本需要你静下心来思考,去消化,去实践的“工具书”。

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真的挺一般的

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介绍了一种很实用的销售方法,道与术结合的很好

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实效性强。

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介绍了一种很实用的销售方法,道与术结合的很好

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很不错的书,现实中公司也是如此做的,只是大多数人还是很盲目。

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