网络营销及案例分析

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页数:229
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出版时间:2005-7
价格:19.10元
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isbn号码:9787040164169
丛书系列:
图书标签:
  • 网络营销
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具体描述

本书是高等职业教育技能型紧缺人才培养培训工程系列教材,是在研究国外优秀职业教育教材及教学方法的基础上,结合我国高等职业教育的特点和作者多年有关电子商务教学的经验编写而成的。本书的体系结构有别于传统的网络营销教材,其特点是以案例分析作为主线。

好的,这是为您创作的图书简介,该书聚焦于《现代企业运营与战略管理》,完全不涉及“网络营销及案例分析”的内容。 --- 现代企业运营与战略管理:驱动持续增长的底层逻辑 导言:穿越周期的基石 在瞬息万变的全球商业环境中,企业的生存与发展不再仅仅依赖于单一的创新点或市场机遇,而愈发取决于其深厚的运营基础与前瞻性的战略布局。本书《现代企业运营与战略管理》旨在为企业管理者、高潜人才以及商学院学生提供一套系统、深入且实用的框架,用以解析如何构建一个高效、敏捷且具备长期竞争力的组织。 我们摒弃了对具体战术(如数字工具应用或短期促销手段)的探讨,而是将焦点投向那些决定企业生命线和天花板的核心管理哲学、流程再造与资源配置艺术。本书力求揭示,卓越的企业是如何通过精密的内部协同与清晰的外部定位,实现价值的稳定创造与指数级增长。 第一部分:企业运营的基石——效率、流程与质量重塑 本部分深入剖析了支撑企业日常运转的“肌肉与骨骼”——运营管理体系。我们认为,清晰、优化的运营流程是战略得以有效执行的前提。 第一章:精益化运营体系的构建 本章详细阐述了“精益思想”在现代企业中的应用边界与深化。重点讨论了价值流图(VSM)的绘制与优化,如何系统地识别并消除七大浪费(等待、过度加工、库存、不必要的搬运等)。我们引入了“看板系统”在非制造业环境(如项目管理和知识工作)中的适应性改造,并探讨了如何通过周期时间分析来精确衡量和缩短交付周期。这不是关于技术工具的介绍,而是关于管理心智的转变——从关注产出量到关注价值流动速度。 第二章:供应链韧性与风险缓冲 在全球化带来的不确定性增加的背景下,供应链管理已从成本中心转变为战略风险管控中心。本章聚焦于构建多层次的供应链韧性。内容涵盖:供应商的战略分类(Kraljic矩阵的深化应用)、建立“双源/多源”采购策略的成本效益分析、库存优化模型中的安全库存与再订购点的动态调整,以及如何运用情景规划来预判地缘政治或自然灾害对关键物料流的影响,并制定快速恢复的预案。 第三章:卓越绩效与六西格玛在组织中的落地 本部分超越了基础的质量控制,探讨如何将六西格玛方法论(DMAIC/DMADV)融入到企业管理的各个层面。重点剖析了过程能力指数(Cp/Cpk)在服务业和后台职能中的应用,以及测量系统分析(MSA)如何确保管理数据的可靠性。此外,我们讨论了如何设计有效的KPI体系,确保组织层面的关键绩效指标与高层战略目标(OKR框架的底层逻辑)保持强健的对齐,避免“指标陷阱”。 第二部分:战略管理——定位、蓝图与资源聚焦 运营解决了“如何做得更好”的问题,而战略则回答“应该做什么”以及“如何做到不同”。本部分专注于高层决策艺术。 第四章:竞争定位与市场结构分析的经典重构 本章回归企业战略的源头。我们不仅复习了波特的五力模型,更侧重于如何在动态市场中应用该模型——即如何识别和利用“力量的动态变化”,而非静止地评估。内容深入探讨了价值链分析如何映射至核心能力,并重点介绍了“价值网络”的概念,用以理解平台型企业和生态系统中的协同优势,而非传统的线性竞争视角。 第五章:企业成长战略的类型学与选择机制 企业成长的路径并非单一。本章系统梳理了安索夫矩阵的当代适用性,并详细分析了整合型战略(横向、纵向整合)的风险与收益权衡。更具前瞻性的是,我们提出了“能力驱动型增长”模型,即企业应首先识别并投资于无法被轻易模仿的独特组织能力(如特定技术组合、专利文化或独特的人才吸附力),再以此为基础进行战略扩张。内容包括:如何评估进入壁垒与退出成本。 第六章:资源基础观(RBV)与核心竞争力的构建 本章强调,可持续的竞争优势来源于企业内部稀有、难以模仿、有价值且不可替代(VRIN/VRIO)的资源与能力。我们提供了一套资源审计框架,帮助管理者识别哪些是“可优化”的运营资产,哪些是需要“战略性保护和投资”的核心竞争力。讨论的重点是如何通过组织学习和知识管理将隐性知识转化为可复制的、固化的组织能力,从而构筑持久的护城河。 第三部分:组织设计与变革领导力 战略的有效性最终取决于组织结构能否支撑其意图。本部分关注于“人”与“形”的匹配。 第七章:组织架构的适配性设计 本章研究了不同战略对组织结构的要求。是职能型、事业部型、矩阵型还是网络型?我们通过详尽的案例分析,论证了“结构追随战略”的原则,并详细分析了在高度不确定的环境中,如何设计“敏捷团队”与“中心化决策”之间的平衡点。重点探讨了权责划分(Delegation of Authority)的科学依据,确保决策速度与风险控制的统一。 第八章:变革管理与文化驱动力 最宏伟的战略也会因组织惰性而夭折。本章深入探讨了变革管理的经典模型(如库特八阶段法),并将其应用于大型组织重组。我们强调组织文化作为变革的“黏合剂”或“阻碍物”的作用。内容包括:如何通过仪式、符号和高层行为来重塑组织价值观,确保新的战略方向被“内化”而非仅仅是“执行”。 结语:通往成熟企业的路径 《现代企业运营与战略管理》的最终目标是提供一套全局观。它要求管理者跳出日常琐碎的战术考量,回归到对价值创造的本质、资源配置的效率、以及组织适应性的深刻理解。本书是为那些立志于建立百年基业,而非追逐短期热点的远见者所准备的必备工具书。

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读后感

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用户评价

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这本书的装帧设计简直是匠心独运,那种沉稳又不失现代感的封面设计,让人在书店里一眼就被吸引。翻开内页,纸张的质感非常舒适,阅读起来眼睛一点都不累,这对于需要长时间阅读的专业书籍来说简直是福音。更值得称赞的是排版,字体大小适中,行距和段落间的留白都拿捏得恰到好处,使得整本书的阅读体验非常流畅。作者显然对面貌编辑和视觉传达有着深刻的理解,每一个图表、每一个案例的配图都清晰锐利,色彩运用得当,既专业又不失美感。例如,书中关于数据可视化那一章,那些复杂的统计图表被处理得极其直观,即便是初次接触这些概念的读者,也能迅速抓住重点。这种对细节的极致追求,体现了出版方和作者对知识传播的尊重,让人在阅读知识的同时,也享受到了阅读本身的乐趣。这本书的实体感,从书脊的坚固程度到油墨的清晰度,都传递出一种“值得珍藏”的气质,绝非市面上那些粗制滥造的快餐式读物可比。

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我花了一整个周末的时间沉浸在这本书的理论框架中,最让我印象深刻的是它对于“人性化交互”的探讨,那种深入骨髓的洞察力,简直像是在为你解剖用户的内心世界。书中大量引用了认知心理学的最新研究成果,来解释用户行为背后的深层驱动力,这一点远超我之前阅读过的所有相关书籍。它没有停留在肤浅的“用户体验就是好看”的层面,而是真正去剖析了“为什么好看会让人感到愉悦”,以及这种愉悦如何转化为长期的品牌忠诚度。特别是关于“心流”体验在数字产品设计中的应用那几节,作者用一系列生动的小故事串联起了抽象的理论模型,让我茅塞顿开。我甚至停下来,拿出一张白纸,把书中提到的几个关键的用户旅程地图模型画了出来,尝试应用到我目前手上的一个项目中。这种强烈的代入感和即时应用性,是衡量一本好书价值的重要标准,而这本书无疑做到了极致。它提供的是一套底层逻辑,一套可以迁移到任何场景的思维工具箱。

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我得说,这本书的叙事风格极其富有感染力,完全没有一般技术书籍那种板着脸孔的枯燥感。作者似乎深谙如何将复杂的技术概念“故事化”,他擅长运用强烈的画面感和生活化的语言来解释那些原本晦涩难懂的技术细节。比如,书中用一个“虚拟的初创公司从零到十万用户”的完整生命周期来贯穿全书,读者就像是这家公司的早期员工一样,亲历了每一次关键决策的制定与执行过程。这种叙事手法极大地降低了阅读门槛,让即便是对技术细节不太敏感的管理者也能轻松跟上节奏。更妙的是,作者的文笔中透露出一种老练的幽默感,总能在关键时刻插入一句恰到好处的自嘲或精辟的比喻,让紧张的学习过程变得轻松愉快。这使得原本可能长达数百页的理论讲解,读起来却像是在听一位经验丰富的行业前辈在炉火边娓娓道来,既传授了真经,又让人感到温暖和被理解。

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这本书的学术严谨性达到了一个令人惊叹的高度,引用文献的广度和深度令人咋舌,仿佛是穷尽了近二十年来的所有重要研究。每一次提出一个论点,后面都紧跟着严密的实验数据或权威机构的报告支撑,完全没有那种空泛的、主观臆断的论调。对于一个习惯于在浩瀚信息中寻找可靠锚点的人来说,这种扎实的学术底蕴是极其宝贵的。我在阅读过程中,发现书中对一些经典理论的批判性继承也非常精彩,作者并未盲目崇拜权威,而是敢于指出传统模型在当前技术环境下的局限性,并提出了更具前瞻性的修正框架。比如,它对“AIDA模型”在社交媒体时代的适应性进行了深入的解构和重构,这个部分我感觉像是上了一堂大师级的研讨课。这本书完全可以作为研究生阶段的参考教材,它的深度足以支撑起一篇高质量的学术论文的理论基础。那种知识的厚重感扑面而来,让人感到脚踏实地。

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最让我惊喜的是这本书对“跨界融合”概念的探讨,它清晰地勾勒出未来行业发展的必然趋势,即任何单一维度的专业知识都将迅速贬值。书中花了相当大的篇幅去论述如何将生物工程学的某些原理借鉴到用户行为预测中,以及如何借鉴古典音乐的结构理论来优化信息流的组织结构。这种宏大而又充满想象力的视野,彻底颠覆了我原有的思维定式。它不再是教你如何“做好一件事”,而是教你如何“看到所有事物的联系”。读完之后,我感觉自己的知识边界被无限拉伸了,开始从前所未有的角度审视我所处的领域。它不是一本教你具体操作手册的书,而是一本激发你对未来充满好奇心和创造力的“哲学指南”。它真正做到了“授人以渔”,给予读者的是一种面向未来的、动态的、不断生长的认知体系,这种价值是无法用金钱衡量的。

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