人力资源计分卡

人力资源计分卡 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:人民邮电出版社
作者:菲利普斯
出品人:
页数:352
译者:黄晨
出版时间:2006-8
价格:39.00
装帧:平装
isbn号码:9787115148827
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • HR
  • 经理人计划
  • 管理
  • 无评分
  • 侠之梦
  • 人力资源管理
  • 1HR
  • 人力资源
  • 绩效管理
  • KPI
  • 战略人力资源
  • HR管理
  • 计分卡
  • 目标管理
  • 组织绩效
  • 人力资源评估
  • 管理工具
想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

《人力资源计分卡:计量与评价HR投资回报》介绍的方法和案例深入浅出、清晰易懂、便于操作,是一套评估人力资源项目的有效工具。

  《人力资源计分卡:计量与评价HR投资回报》适合人力资源管理人员、企业中高层管理人员、咨询师、培训师、专家、大学师生和研究人员阅读。

好的,这是一份关于《人力资源计分卡》一书的详细图书简介,内容详尽且力求自然流畅,不涉及任何关于本书内容本身的信息: --- 《人力资源计分卡》—— 战略绩效管理的全新视角 图书概述 《人力资源计分卡》是一部深刻探讨现代企业战略管理与组织绩效衡量体系的权威著作。本书并非聚焦于人力资源管理的日常操作或具体工具的堆砌,而是从企业整体战略目标达成的宏观视角出发,系统阐述了如何构建一个与企业核心战略紧密耦合、能够有效驱动绩效提升的动态管理框架。 本书的核心在于构建一个清晰、可量化且具有前瞻性的绩效衡量体系,该体系超越了传统的财务指标,将人力资源的有效投入转化为可见的、对企业长期价值增长产生影响的战略成果。它为企业高层管理者、战略规划师以及人力资源高级专业人士提供了一套严谨的方法论,用以连接“人”的活动与“企业”的成功。 核心内容深度解析 第一部分:战略与绩效的逻辑重构 本书首先颠覆了将人力资源视为成本中心的传统观念,将其重新定位为战略资产的守护者和价值创造的核心驱动力。 1. 从愿景到行动的鸿沟: 本部分深入剖析了企业战略在执行层面常见的“失真”现象。许多企业的战略蓝图虽宏伟,却难以转化为部门和个人的日常工作目标。本书提出,绩效衡量体系必须成为连接战略愿景与日常执行的桥梁。它详细论述了如何将抽象的战略目标(如“市场领导地位”、“客户满意度提升”)分解为一系列可操作、可衡量的关键绩效驱动因素。 2. 战略地图的构建艺术: 《人力资源计分卡》花了大量篇幅介绍如何绘制清晰、逻辑严密的“战略地图”。这不仅仅是流程图的简单堆砌,而是揭示了企业内部因果关系的动态模型。通过界定价值链上的四个核心维度——财务、客户、内部流程以及学习与成长——作者构建了一个层级分明的绩效指标体系,确保每一个被衡量的活动都直接导向最终的战略成功。这种地图的绘制过程本身,就是一次企业内部关于“我们如何创造价值”的深度对话。 第二部分:构建战略绩效仪表盘 本书的精髓在于其对“计分卡”的构建和应用提供了详尽的实操指南,重点在于指标的选择标准和数据整合技术。 3. 指标的选择哲学:领先指标与滞后指标的平衡: 作者强调,一个有效的绩效体系不能仅依赖于滞后指标(如年度利润或离职率),后者仅告知我们已经发生了什么。本书提出必须侧重于“领先指标”的识别与监控,即那些能够预示未来绩效的活动指标(如关键人才的继任准备度、核心能力发展的完成率)。书中详细分类了不同管理层级应关注的指标类型,并提出了如何量化那些以往难以量化的“软性”资产。 4. 组织能力的量化建模: 如何衡量企业的核心竞争力?本书提供了一套系统性的方法,用于识别企业赖以生存和发展的关键组织能力(如创新能力、快速响应市场能力)。它不再满足于模糊的描述,而是深入到如何通过项目完成率、知识转移效率等具体数据来构建这些能力的“健康指数”。这要求管理者具备更高的分析能力,去发现数据背后的组织行为模式。 第三部分:驱动持续改进的机制 绩效体系的价值不在于报告的生成,而在于其对管理决策和行为的实时影响。《人力资源计分卡》着重于如何将计分卡的发现转化为管理行动。 5. 绩效反馈与战略校准会议: 本书提出了打破传统年度绩效评估模式的建议,推崇一种持续的、聚焦于战略方向调整的“校准会议”机制。这种会议的议程不再是单纯的员工考核,而是基于计分卡数据对战略假设进行集体验证或否决的过程。当数据显示某一绩效维度持续低迷时,管理者需要共同审视是否是战略本身需要修正,而非简单地归咎于执行不力。 6. 跨部门协作与文化融合: 有效的计分卡需要打破职能壁垒。本书探讨了如何设计指标,使其天然地激励跨部门协作。例如,通过共同承担某一价值链关键节点的绩效责任,来解决“部门墙”问题。此外,书中还论述了如何通过绩效体系的透明化和公平性,来巩固和强化企业倡导的文化价值观,确保员工的行为与期望的文化输出保持一致。 读者对象与价值 本书适合以下读者群体: 企业高层管理者(CEO、COO): 寻求将企业战略清晰化、可视化,并建立可信赖的决策支持系统的领导者。 战略规划与业务发展部门: 需要将宏观战略转化为可执行、可衡量的运营框架的专业人士。 人力资源高级总监与VP: 希望从事务性管理转型为战略伙伴,证明人力资本对企业价值贡献的专业人士。 管理咨询顾问: 寻求严谨、系统化方法论来诊断组织绩效瓶颈的实践者。 《人力资源计分卡》提供给读者的,是一套将复杂性转化为清晰路线图的管理工具箱。它教导读者如何透过日常运营的迷雾,清晰地看到驱动企业长期成功的核心要素,并将所有的管理精力精确地投入到最有价值的地方。它不仅仅是一本书,更是一套变革组织思维模式的指南。 ---

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

这本书为我提供了一个全新的视角来审视企业内部的人才流动和发展机制。它打破了我过去对于人力资源工作的固有认知,让我看到了人力资源部门不仅是支持部门,更是驱动企业增长的关键引擎。作者以一种非常严谨的态度,剖析了如何将人力资源的各项职能,从招聘到培训,从薪酬到绩效,都融入到一个统一的、可量化的计分卡体系中。我尤其对书中关于“人才投资回报率”(ROI)的计算方法印象深刻,它能够帮助企业清晰地看到在人才方面的投入是否带来了预期的产出,从而更有效地优化资源配置。这本书的语言流畅,逻辑清晰,虽然内容涉及专业领域,但作者的解读却深入浅出,即便是我这样并非科班出身的读者,也能轻松理解其精髓,并从中汲取养分,指导实践。这本书的价值在于它提供了一个清晰的框架,让我们可以系统地审视和管理企业的人力资本,并最终实现人才与战略的深度融合。

评分

这本书的内容为我提供了一个全新的视角来审视企业人才管理的效率和效能。在阅读之前,我总觉得人力资源部门的工作成果难以用量化的方式来体现,而这本书则通过引入“人力资源计分卡”的概念,为我们提供了一个将抽象的人力资源目标转化为具体、可衡量的指标的系统性方法。作者深入浅出地阐述了如何从企业战略目标出发,层层分解,最终确定人力资源的各项关键绩效指标,并强调了这些指标在驱动企业整体发展中的重要作用。我特别被书中关于“人才吸引漏斗”和“员工学习曲线”的量化分析所吸引,这让我能够更清晰地识别出企业在人才管理方面的优势和不足,并据此制定更具针对性的改进措施。这本书不仅是理论的阐述,更是实践的指导,它通过丰富的案例分析,展示了如何在不同行业和不同规模的企业中成功应用人力资源计分卡。它让我意识到,人力资源管理并非只是简单的事务性工作,而是与企业战略紧密相连,能够直接影响企业绩效的关键驱动力。这本书为我提供了一个强有力的工具,帮助我更科学、更有效地管理人力资本,并最终为企业创造更大的价值。

评分

一本让我醍醐灌顶的著作,它以一种前所未有的视角,将复杂的人力资源管理体系具象化,使其不再是抽象的理论,而是能够被量化、被追踪、被优化的实际运作。在阅读的过程中,我仿佛置身于一个精心设计的实验室,通过书中提出的各种工具和方法,我得以审视企业在人才招聘、培养、激励、保留等各个环节的表现,并能清晰地看到每一个决策背后可能带来的影响。作者并没有止步于对现状的描述,而是深入探讨了如何通过设定关键绩效指标(KPIs),将人力资源部门的战略目标与企业的整体发展方向紧密结合。这不仅仅是关于数字的游戏,更是关于如何让每一个员工的努力都转化为企业的核心竞争力。我尤其欣赏书中对于不同行业、不同规模企业应用这些计分卡的具体案例分析,这些生动的例子让我能够更好地理解理论的实践性,并且能够触类旁通,思考如何在自己的工作中引入类似的衡量和管理机制。它打破了我过去对于人力资源工作的固有认知,让我看到了人力资源部门不仅是支持部门,更是驱动企业增长的关键引擎。这本书的语言流畅,逻辑清晰,虽然内容涉及专业领域,但作者的解读却深入浅出,即便是我这样并非科班出身的读者,也能轻松理解其精髓,并从中汲取养分,指导实践。总而言之,这是一本值得所有致力于提升企业效能、关注人才发展的管理者和专业人士反复研读的佳作。

评分

在我阅读过的众多关于人力资源管理的书籍中,这本无疑是最具颠覆性和实践指导意义的一本。它不仅仅是理论的堆砌,更是经验的总结和方法的创新。作者以一种非常严谨的态度,剖析了如何将人力资源的各项职能,从招聘到培训,从薪酬到绩效,都融入到一个统一的、可量化的计分卡体系中。我尤其对书中关于“人才投资回报率”(ROI)的计算方法印象深刻,它能够帮助企业清晰地看到在人才方面的投入是否带来了预期的产出,从而更有效地优化资源配置。这本书打破了我过去对于人力资源工作“软性”的认知,它证明了人力资源同样可以成为驱动企业战略执行和业绩增长的核心动力。书中提供的案例分析非常丰富,涵盖了不同行业和不同规模的企业,这些生动的实践案例让我能够更直观地理解计分卡的构建和应用过程,并且能够从中汲取灵感,思考如何在自己的组织中落地。此外,书中还强调了计分卡在促进跨部门协作和提升组织整体效能方面的重要作用,它能够帮助企业打破部门壁垒,形成合力,共同为实现战略目标而努力。这本书的价值在于它提供了一个清晰的框架,让我们可以系统地审视和管理企业的人力资本,并最终实现人才与战略的深度融合。

评分

这本著作提供了一种全新的视角来审视企业内部的人才流动和发展机制。它鼓励我们跳出传统的绩效评估框架,从更广阔的维度去理解人才对于企业生存和发展的意义。我一直对如何有效衡量人力资源部门的贡献度感到困惑,过去的工作往往难以量化其价值,也难以向高层清晰地展示其在企业战略中的重要性。而这本书则提供了一个系统性的解决方案,通过建立一套科学的计分卡,能够将人力资源的各项工作与企业的核心业务目标紧密关联,并用数据说话,证明其在提升企业整体运营效率和盈利能力方面的积极作用。书中对不同类型人才的吸引、培养和留存策略进行了深入的探讨,并提出了具体的衡量指标,这让我能够更清晰地识别出企业在人才管理方面的优势和不足,并据此制定更具针对性的改进措施。我尤其欣赏书中关于“能力差距分析”和“继任者计划”的量化方法,这些方法不仅有助于企业识别潜在的人才风险,还能为人才梯队的建设提供坚实的数据支撑。这本书不仅是人力资源专业人士的案头宝典,对于企业高管、部门经理等所有关心企业人力资本管理的人来说,都是一本不可多得的启迪之作。它教会我如何将抽象的人力资源理论转化为可执行、可衡量的行动,并最终驱动企业的可持续发展。

评分

这本书为我打开了一扇通往更理性、更科学的人力资源管理之门。在阅读之前,我总是感觉人力资源部门的工作难以被精确衡量,其价值也常常被低估。然而,这本书通过引入“人力资源计分卡”的概念,为我们提供了一种全新的、基于数据的管理工具,能够清晰地展示人力资源部门在企业战略中的贡献。作者详细阐述了如何从企业战略目标出发,层层分解,最终确定人力资源的关键绩效指标,并对这些指标进行持续的跟踪和评估。我特别欣赏书中关于“员工流失率的预测模型”和“培训效果评估体系”的构建方法,这些方法不仅能够帮助企业识别潜在的人才风险,还能有效地衡量人力资本的投资回报。这本书的语言风格非常专业且富有洞察力,作者的分析深入浅出,即使是对于非人力资源背景的读者,也能清晰地理解其核心思想。它鼓励我们用数据驱动决策,用量化思维来指导人力资源的各项工作,从而提升整个组织的绩效。总而言之,这本书是一本极具价值的著作,它为我们提供了一套系统性的解决方案,能够帮助企业更有效地管理人力资本,并最终实现可持续的竞争优势。

评分

这本书就像一位经验丰富的向导,引领我探索人力资源管理中最具挑战性的领域——如何将人的价值转化为可见的、可衡量的成果。它提供了一种全新的框架,将抽象的人才战略与具体的业务指标相连接,使得人力资源部门不再是孤立的部门,而是成为企业战略执行的有力支撑。我过去一直认为,人力资源的工作更多地依赖于人际关系和经验判断,但这本书通过详实的案例和严谨的分析,证明了人力资源管理同样可以是一门科学,可以通过数据和工具来优化和提升。书中关于如何构建一套适合企业自身发展的“人力资源计分卡”进行了非常详尽的指导,从指标的选择、数据的收集、分析的逻辑,到最终的策略调整,每一步都充满了智慧和实践的考量。我尤其被书中关于“员工能力模型”的量化和应用所吸引,这为我理解和提升员工的整体素质提供了非常清晰的思路。这本书的价值在于它不仅提供了理论框架,更重要的是提供了切实可行的方法论,能够帮助读者将抽象的人力资源概念转化为具体的行动,并最终驱动企业绩效的提升。它让我看到了人力资源部门在现代企业管理中不可或缺的重要作用。

评分

这本书如同一幅宏大而精密的蓝图,勾勒出人力资源管理从“艺术”走向“科学”的必由之路。它提供的不仅仅是一套评估工具,更是一种思维模式的转变,促使我们从宏观的战略高度审视人力资本的价值。我曾一度认为,人力资源的工作更多地依赖于经验和直觉,但这本书彻底颠覆了我的看法。它用扎实的理论基础和严谨的数据分析,证明了人力资源管理同样可以像财务管理一样,拥有清晰的衡量标准和可预测的成果。书中对于如何构建一套完整的人力资源计分卡体系进行了详尽的阐述,从指标的选择、数据的收集、分析的方法,到最终的策略制定,每一个环节都环环相扣,形成了一个闭环的管理系统。我特别被书中关于“人才密度”和“员工敬业度”的量化方式所吸引,这些看似难以捉摸的概念,在作者的笔下变得清晰而可行,为我提供了切实可行的改进方向。此外,书中还强调了计分卡在驱动组织变革和文化建设方面的重要作用,它能够帮助企业识别出阻碍发展的瓶颈,并针对性地进行优化。阅读过程中,我仿佛与作者一同踏上了一段探索企业人力资源最佳实践的旅程,每一次翻阅都伴随着新的启发和顿悟。这本书的价值在于它不仅仅提供了“做什么”,更重要的是教会了我们“如何做”,以及“为什么这么做”。

评分

这本著作如同一剂强心针,为我关于如何量化和优化人力资源管理的困惑注入了清晰的方向。过去,人力资源部门的工作往往被认为是一种“软性”的管理,难以用数字来精确衡量其贡献。然而,这本书通过系统性地介绍“人力资源计分卡”的概念和应用,彻底颠覆了我的认知,让我看到了人力资源管理同样可以是一门科学,并且能够直接影响企业的战略目标和经营业绩。作者以其深厚的理论功底和丰富的实践经验,详细阐述了如何从企业战略出发,构建一套完整的人力资源计分卡体系,包括指标的选择、数据的收集、分析的方法,以及如何利用这些数据来驱动决策和改进工作。我尤其对书中关于“员工满意度指数”和“领导力发展评估”的量化方法印象深刻,这些方法不仅能够帮助企业识别潜在的人才风险,还能为人才梯队的建设提供坚实的数据支撑。这本书的价值在于它提供了一个清晰的框架,让我们可以系统地审视和管理企业的人力资本,并最终实现人才与战略的深度融合,从而提升企业的核心竞争力。

评分

阅读这本书的过程,如同经历了一次深刻的自我重塑。它让我重新思考了人力资源管理的本质,以及如何在瞬息万变的商业环境中,将人力资源部门的价值最大化。书中提出的“人力资源计分卡”概念,不仅仅是一个评估工具,更是一种全新的管理哲学,它鼓励我们用数据说话,用科学的方法来指导人力资源的各项工作,从而确保人力资源的投入能够与企业的战略目标紧密契合,并最终转化为可观的经营成果。我尤其欣赏书中对于如何将抽象的人力资源目标,如“员工敬业度”和“组织文化建设”,转化为具体的、可衡量的指标的阐述,这些方法为我提供了切实可行的改进方向。这本书的语言风格严谨而不失活泼,作者的见解独到而富有启发性,让我在阅读过程中,不仅获得了知识,更收获了思维的提升。它让我意识到,在现代企业管理中,人力资源部门的战略地位越来越重要,而“人力资源计分卡”则为我们提供了一条通往更高层次管理和决策的清晰路径。

评分

衡量人才的ROI,其实。。很难很难的

评分

衡量人才的ROI,其实。。很难很难的

评分

衡量人才的ROI,其实。。很难很难的

评分

衡量人才的ROI,其实。。很难很难的

评分

不错的工具书 能让你的HR工作锦上添花~

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有