质量总监实战操典 在线电子书 图书标签: 质量
发表于2024-12-25
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《质量总监实战操典》从中国企业的实际出发,根据国际企业管理的新趋向、新理念,结合MBA经典教材和典型案例,全面阐述了质量总监的基本素质要求、职责权限和工作任务,详尽介绍了该职位的运作程序和操作实务,解答了管理过程中可能遇到的各种问题。内容包括:质量总监的基本素质要求;质量总监的职责与权限;ISO系列标准体系;质量体系的建立与实施;全面质量管理(TQC);质量审核与体系认证;质量检验与分析;工序质量控制;持续质量改进;质量成本控制;服务质量管理;质量突破与领先等。
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