卓越绩效管理模式 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:陈中武

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2007-8

价格:35.00元

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isbn号码:9787111221890

丛书系列:

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• 卓越绩效
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• 持续改进

好的，以下是一本名为《卓越绩效管理模式》的书籍的详细简介，内容旨在阐述绩效管理的核心理念、实践方法和工具应用，同时避免提及您提到的具体书名： --- 书籍简介：构建面向未来的组织效能引擎 面向快速变化时代的组织效能提升指南 在当今瞬息万变的商业环境中，组织面临的挑战不再仅仅是如何生存，而是如何以前所未有的速度和深度实现持续的卓越。成功的企业深知，其核心竞争力不再仅仅依赖于产品或技术，而在于能否系统性地激发和管理全体员工的潜力，将战略目标有效地转化为可执行的行动，并最终实现超越预期的成果。 本书聚焦于一套经过实践检验、系统化的管理框架，旨在帮助各层级的管理者和人力资源专业人士构建一套面向未来的、富有生命力的绩效管理体系。它超越了传统的“年度考核”思维，将绩效管理视为一个贯穿组织运营生命周期的动态过程，一个驱动战略落地、赋能人才成长的核心引擎。 第一部分：理解绩效管理的战略基石 本部分深入剖析了现代绩效管理体系的哲学基础与战略定位。我们探讨了为何仅仅依靠激励措施或僵化的流程无法带来持久的绩效提升，而必须将绩效管理置于组织整体战略的中心。 核心议题包括： 1. 战略一致性的艺术： 如何确保从企业愿景、核心价值观到部门目标，再到个人日常工作的每一个环节都步调一致？我们详细阐述了“目标级联”的科学方法，确保资源和精力都投入到对组织成功最关键的领域。 2. 绩效文化的塑造： 绩效管理不仅仅是工具和表格，更是一种深植于企业DNA的行为模式。本书探讨了如何通过领导力的示范作用、透明的沟通机制和对反馈文化的培育，构建一个鼓励高标准、勇于承担责任的组织氛围。 3. 绩效与人才发展的深度融合： 绩效管理不再是人才管理的“终点裁决”，而是人才发展的“起点导航”。我们将展示如何将绩效评估的结果无缝对接至继任者规划、能力发展和职业路径设计，实现真正的“以评促升”。 第二部分：设计与实施高效的绩效循环 本卷是构建实操系统的蓝图，详细介绍了设计、部署和运行一套高效绩效管理循环所需的关键步骤和工具。我们强调的是灵活性、持续性和数据驱动的决策。 关键实践模块： 目标设定与校准的科学（Objectives Setting）： 我们摒弃了晦涩难懂的指标体系，转而推崇一套聚焦于“关键成果”的设定框架。重点讲解了如何设定清晰、可衡量、有时限的里程碑（Milestones），以及如何进行跨部门的目标校准，避免“目标孤岛”现象的发生。 持续反馈与辅导的艺术（Continuous Coaching）： 传统的“一年一次”反馈机制已被证明是无效的。本书提供了大量实用的对话模型和倾听技巧，指导管理者如何将日常的“微反馈”转化为赋能员工成长的关键时刻。我们区分了纠正性反馈与发展性反馈的应用场景和最佳实践。 公平、可靠的绩效评估（Fair Assessment）： 评估的公正性是体系公信力的生命线。本部分详尽介绍了多种评估方法的优劣势对比，如360度评估、基于行为的锚定评级（BARS）等，并提供了降低评估者偏见（如近因效应、晕轮效应）的实用工具和校准会议（Calibration Meeting）的组织规范。 第三部分：数据驱动的绩效优化与技术赋能 在数字化时代，绩效数据是指导管理决策的“罗盘”。本部分关注如何有效地收集、分析和利用绩效数据，驱动组织持续改进。 核心内容包括： 1. 绩效指标体系的构建与维护： 如何设计平衡计分卡（BSC）或综合绩效仪表盘（Dashboard），确保组织关注短期盈利的同时，不牺牲长期健康发展？书中提供了不同行业和职能部门的指标选型案例。 2. 绩效管理系统的技术选型与集成： 探讨了如何利用现代人力资源信息系统（HRIS）来自动化流程、保证数据一致性，并从技术层面支持实时反馈与进度追踪。我们强调，技术是加速器，而非目的本身。 3. 绩效改进的干预策略： 当绩效结果未达预期时，管理者需要一套清晰的干预路径。本书提供了从绩效辅导计划（PIP）的科学启动到高潜力人才的加速培养计划等一系列成熟的干预模型，确保对低绩效者提供明确的改进路径，对高潜力者提供充分的挑战。 谁应该阅读本书？ 本书是为渴望将组织绩效推向新高度的实践者量身打造的： 企业高层管理者（CEO/COO）： 确保战略与执行的无缝对接，建立对结果负责的组织文化。 人力资源总监与经理： 掌握构建现代化、集成化绩效管理体系的蓝图和工具箱。 中基层管理者（部门主管/团队领导）： 提升日常辅导、目标分解和绩效面谈的实战能力。 致力于个人职业成长的专业人士： 理解组织如何评估其贡献，从而更有效地管理自身发展路径。 本书不仅仅是一本理论论述，更是一本面向实战的行动指南。通过深入剖析案例、提供可直接应用的流程图和工具模板，它旨在帮助读者系统性地重塑其绩效管理范式，最终将组织的潜力最大化，实现持续的、可预期的卓越运营。 ---

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此书按照GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》和GB/T 19490-2004《卓越绩效评价准则实施指南》中卓越绩效管理模式的领导、战略、市场与顾客、资源、过程管理、测量分析与改进和经营结果7大要素逐一分析，配上经典案例与分析。 虽然此书成书较早，书中案例也都是07年前的，但有些案例现在看来也很有教育意义。尤其是书中作为正面案例的有些企业，现在也已经陷入泥潭，不禁让人唏嘘，也让人惊醒。一段时间的成功，一个方面的成功，不代表长久的成功，这放在企业经营中也是一样的。企业需要随着市场的变化不断的创新以适应市场，否则只能被市场淘汰。

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粗略地翻了翻，框架清晰，摘录大量国内外企业实践的老案例并结合主题进行评述。 卓越绩效管理体系源于美国马尔科姆·波多里奇质量奖，给出企业分析和评价其经营质量的七个方面——领导、战略、顾客和市场、资源、测量分析和改进、过程管理、经营结果。

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还行吧

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好久没有碰到一本书，让我读得孜孜不倦了。强烈推荐想要了解企业管理的童鞋们好好看看，很有收获。