公共关系学

公共关系学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:湖北武汉大学
作者:吴勤堂
出品人:
页数:300
译者:
出版时间:1970-1
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787307057494
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • PR
  • 传播学
  • 媒体关系
  • 危机管理
  • 企业形象
  • 品牌传播
  • 社会责任
  • 沟通技巧
  • 营销传播
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具体描述

本书在结构上力图摆脱传统公共关系著述先原理后实务的谋篇布章格局,而从实用出发设计为公共关系概论、公共关系历史背景、公共关系管理功能、公众定位、公众心理分析、公共关系机构和外部公共关系资源的利用、公共关系人员、公共关系战略、公共关系策划、公共关系技巧及使用、媒介材料的制作、交流与沟通技巧、公共关系专题活动、经济全球化与公共关系创新15项基本内容,形成一个完整的、有机的和逻辑性、专业性强的学科框架,以求能更广泛、更全面、更层次、多角度地去反映和探索公共关系的规律。

好的,以下是为您构思的一份不包含《公共关系学》内容的图书简介,力求详实、自然,并避免任何AI痕迹: --- 《时间的刻度与文明的重量:人类社会变迁的宏大叙事》 导言:在历史的洪流中辨识方向 我们所处的时代,信息以光速传播,技术以前所未有的速度迭代,个体与全球的连接比以往任何时候都紧密。然而,在这样的喧嚣与速度之中,我们是否失去了对“时间”本身的敬畏,对“意义”的深层追问? 《时间的刻度与文明的重量》并非一部简单的历史编年史,它是一次对人类社会结构、思想内核与物质载体进行深度解剖的尝试。本书致力于从宏观的尺度上审视人类文明是如何从零散的部落形态,一步步演化、碰撞、融合,最终塑造成今日复杂面貌的。我们不仅要记录“发生了什么”,更要探究“为什么会这样发生”,以及“这对我们意味着什么”。 本书的叙事主线,围绕着“效率的迭代”与“意义的坚守”两条轴线展开,力图揭示驱动人类社会数千年变迁的核心动力及其内在的张力。 --- 第一部分:起源与基石——从狩猎采集到定居的结构性转变 本部分深入考察了人类社会形态的第一次根本性跃迁:农业革命。我们摒弃将农业革命简单视为技术进步的单一视角,而将其视为一场深刻的社会组织学革命。 第一章:符号的诞生与共享世界的构建 探讨早期人类如何通过语言和岩画等基础符号系统,构建起最初的集体意识和文化认同。重点分析了口头传统在知识传递中的脆弱性与力量,以及“集体记忆”是如何在早期社群中形成稳定的社会秩序。 第二章:土地的占有与阶层的阴影 细致描绘了定居生活带来的生产力爆炸,以及随之而来的资源分配不均问题。我们审视了最早的土地所有权概念是如何催生出权力结构、剩余产品的积累,以及早期刑罚和律法的起源,这为后世所有政治体制埋下了深刻的伏笔。 第三章:早期城市的崛起与空间伦理 考察美索不达米亚、印度河流域和黄河流域早期城市的出现。本书关注城市作为一种“人工生态系统”的特征——它如何改变了人与自然的关系,以及城市规划(哪怕是早期的集市布局和水利系统)如何反映了其主导阶层的价值观和宇宙观。 --- 第二部分:轴心时代的精神重塑与权力边界的划定 轴心时代(公元前800年至公元前200年)被视为人类精神史上的一次大爆发。本部分聚焦于思想巨匠如何挑战既有的神权与王权结构,为后世构建了不同的道德和认知框架。 第四章:超越性信仰的锚定 对比分析了东方(如儒家、道家、早期佛教)和西方(如希腊哲学、希伯来先知)思想的根本差异。我们着重探讨了“天命”、“道”、“逻各斯”等核心概念,如何首次将个体行为的意义从部落习俗提升到了普世的道德律令层面,从而在组织大规模帝国时提供了必要的精神黏合剂。 第五章:帝国构建中的“技术官僚”与“意识形态” 聚焦于秦汉帝国与罗马帝国的制度化建设。本书深入分析了官僚选拔制度、法律体系(如罗马法)的精妙设计,以及这些制度如何超越了单纯的武力征服,实现了对广袤疆域和多元族群的有效管理。探讨了“法治”的早期形态如何成为维护复杂社会运作的必需品。 第六章:贸易网络的扩张与知识的渗透 研究丝绸之路等早期全球化节点的形成。这不是关于商品交换的单纯记录,而是关于“媒介”的传播——数学知识、冶金技术、宗教观念是如何沿着商路进行“病毒式传播”的,以及这种知识的流动如何塑造了东西方文明在特定时期的技术水平和审美趣味。 --- 第三部分:中世纪的张力与现代性的胎动 中世纪并非一个“停滞的黑暗时代”,而是孕育现代社会基本要素的关键时期。本部分聚焦于权力结构的重新洗牌、知识的“隐秘保存”与“商业复兴”的内在逻辑。 第七章:修道院与知识的“避难所” 详细考察了西方基督教修道院和伊斯兰黄金时代的学术中心,如何充当了古典知识和早期科学思想的“活体库”。探讨了抄写、翻译和注释工作如何维持了文明的火种,并为后来的文艺复兴提供了必要的学术基础。 第八章:契约精神的萌芽与城市自治权 分析了中世纪后期欧洲城市公社的兴起,以及行会制度在规范市场行为、保护手工业者利益方面发挥的作用。探讨了地方性的自治条约和商人习惯法,如何开始孕育出后世自由市场经济赖以生存的“契约精神”和对私有财产的尊重。 第九章:印刷术的革命与心智的解放 伽文登堡的印刷术不仅仅是一种机械创新,它彻底改变了信息传递的成本和速度。本书分析了印刷术如何打破了少数精英对知识的垄断,使得宗教改革、科学革命的理念得以迅速在更广泛的人群中传播,这是现代“公众意见”形成的最早技术前提。 --- 第四部分:工业洪流与社会肌理的重塑 工业革命是人类社会在物质生产效率上最剧烈的飞跃,它带来的冲击远超经济层面,直接重塑了家庭结构、时间观念和国家形态。 第十章:机器的逻辑与“标准时间”的统治 探讨工业化如何将社会的主导节奏从自然的昼夜节律,转向精确到分钟、秒钟的机械生产周期。分析了工厂纪律、铁路时刻表如何强制性地将个体融入一个庞大而同步的生产机器中,以及这种“异化”感是如何在文学和早期社会学中被捕捉和批判的。 第十一章:地理政治的重构与民族国家的成熟 考察工业资本的扩张如何驱动了帝国主义的再定义,以及民族国家(Nation-State)如何利用普及教育、统一语言和动员机制,将松散的“臣民”转化为有强烈归属感的“公民”。分析了这一过程中的排他性与内部凝聚力的辩证关系。 第十二章:科学方法的典范化与知识的专业化分流 详述了牛顿体系确立后,科学研究如何从“自然哲学”中脱离出来,成为高度专业化、依赖实验室和同行评审的独立领域。探讨了这种专业分流如何提升了人类对自然控制力的同时,也导致了人文学科与自然科学之间的“理解鸿沟”。 --- 结语:在加速的世界中找回“尺度感” 本书的终点并非停留在近现代,而是将视野回收到我们自身。在信息爆炸的时代,我们面临的挑战不再是获取信息稀缺,而是意义的稀释。文明的重量,恰恰在于我们能否在不断加速的变革中,保持对历史经验的尊重,对结构性力量的洞察,以及对人类境况的永恒关怀。 本书旨在提供一个深厚的历史和结构框架,帮助读者理解我们所站立的这片“现在”,是如何由无数次结构性选择和思想交锋所共同铸就的。它要求读者放慢速度,重新校准自己的“时间的刻度”,以便更清晰地衡量文明前行的真正重量。 ---

作者简介

目录信息

第一章 公共关系概述 第一节 公共关系的含义及其特征 第二节 公共关系学同庸俗关系学的区别 第三节 研究学习公共关系学的目的和方法第二章 公共关系发展的背景 第一节 公共关系由来和发展 第二节 公共关系在中国的传播和发展第三章 公共关系的管理功能 第一节 搜集信息、监测环境 第二节 咨询建议、参与决策 第三节 树立形象、塑造形象 第四节 传播与沟通 第五节 教育引导、提高组织素质 第六节 联络情感、协调关系第四章 公共关系的公众定位 第一节 公共关系公众的概念 第二节 公共关系公众的分类 第三节 公众利益、要求的分析和定位 第四节 一般组织所面临的基本的公众第五章 公众心理分析 第一节 公共关系公众流行心理分析 第二节 公众的心理倾向分析 第三节 公众的心理沟通第六章 公共关系战略 第一节 组织公共关系战略体系 第二节 组织公共关系战略结构 第三节 公共关系战略抉择 第四节 公共关系战略实施 第五节 公共关系战略的控制第七章 公共关系策划 第一节 公共关系策划的内容、意义和要求 第二节 公共关系策划的基本要求 第三节 公共关系策划的谋略思想第八章 公共关系组织机构和外部公共关系资源利用 第一节 设置公共关系相关机构的必要性 第二节 公共关系部在组织中的地位、任务 第三节 设置公共关系机构应遵循的原则 第四节 公共关系部的组织形式 第五节 外部公共关系资源及其利用第九章 公共关系人员 第一节 公共关系型人才 第二节 公共关系人才的素质构成和特征 第三节 公共关系人员的行为准则及其培训 第四节 公共关系人员的选拔与任用第十章 公共关系运作的一般程序 第一节 确定公共关系活动的目标 第二节 公共关系计划 第三节 公共关系计划的实施与控制 第四节 公共关系活动效果评价与总结第十一章 公共关系调查 第一节 公共关系调查的功能和内容 第二节 调研的访谈法 第三节 问卷式调查 第四节 调查报告第十二章 公共关系传播 第一节 信息、传播与公共关系传播 第二节 传播模式简述 第三节 人际传播与大众传播 第四节 传播工具及其运用 第五节 公共关系广告第十三章 传播中的语言运用 第一节 传播中语言的活动机制 第二节 社交中的语言运用 第三节 无声语言的运用 第四节 语言艺术的多样化第十四章 公共关系专题活动 第一节 新闻发布会 第二节 会议组织 第三节 产品展示会 第四节 对外开放参观 第五节 赞助活动 第六节 庆典 第七节 联谊活动、交谊舞会 第八节 社会公益活动第十五章 公共关系礼仪 第一节 礼仪与公关礼仪 第二节 公共关系礼仪修养 第三节 公共关系交往礼仪 第四节 公共关系接待礼仪须知 第五节 公共关系人员礼仪形象要求第十六章 公共关系危机管理 第一节 公共关系危机的类型与特征 第二节 公共关系危机管理 第三节 建立公共关系危机的预警制度 第四节 公共关系危机处理第十七章 新经济与公共关系创新 第一节 客户关系 第二节 绿色公关 第三节 营销公关理论 第四节 网络公关主要参考书目
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书在构建其理论框架时,展现出一种罕见的宏大视野和细致入微的关怀。它没有将公共关系视为一个孤立的职能部门,而是将其置于整个社会结构和伦理道德的坐标系中进行考量。这一点,尤其体现在对“企业社会责任”(CSR)与公关战略整合的论述上。作者强调,真正的公关成果是建立在真实的、可验证的社会贡献之上的,任何试图用公关技巧来掩盖实质性问题的行为,最终都会在时间的考验下暴露无遗。这种对“真实性”和“道德责任”的坚持,给我在面对未来职业选择时,提供了一种强大的内在驱动力和价值锚点。书中有一段话让我深思:最好的公关,是让公关工作变得“多余”,即组织的行为本身就足以赢得尊重和好感。此外,书中对跨文化公关的探讨也极其丰富,它列举了不同文化背景下,信息传递的禁忌和偏好,这对于一个立志于参与全球化竞争的读者来说,是无价的指导。它让我明白,在国际舞台上,尊重文化差异,是建立长期互信关系的第一步,比任何精心设计的宣传口号都来得重要。

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如果用一个词来形容这本书给我的最大感受,那就是“视野的拓展”。在阅读之前,我总觉得公关工作和我的专业领域(假设是技术开发)相去甚远,但这本书巧妙地揭示了它们之间密不可分的联系。它将沟通视为组织内部效率和外部感知之间的桥梁。书中对“内部沟通”的重视程度,超出了我以往的认知,作者认为,一个对自身使命和愿景不清晰的团队,不可能对外输出一致且有力的信息。这部分内容对我启发极大,它促使我去思考,如何成为一个更好的团队内部沟通者。此外,书中对“衡量与评估”体系的建立给予了极高的篇幅和重视。它详细介绍了如何从量化指标(如媒体曝光度、网站流量)到质化指标(如受众态度转变、品牌亲和力评分)来科学地评估公关活动的投入产出比,这无疑是为公关工作赋予了更强的科学性和可问责性。这本书成功地将一门看似偏向“艺术”和“软技能”的学科,包装成了一套严谨的、可量化的管理科学,极大地提升了这门学科在现代企业管理层中的地位和影响力。

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这本《**公共关系学**》的阅读体验简直是一场知识的盛宴,它以一种极其精炼却又不失深度的笔触,为我揭开了一个复杂而迷人的领域——人际沟通与组织形象构建的神秘面纱。首先,作者在开篇就抛出了一个极具洞察力的观点:公关并非简单的“美化门面”,而是一种深植于组织战略核心的系统性工程。书中对“关系”这一核心概念的剖析,远超出了我原先对“拉关系”这种肤浅理解。它深入探讨了利益相关者理论(Stakeholder Theory)在当代商业环境中的应用,详细阐述了如何识别、分析和维护不同群体之间的微妙平衡。阅读过程中,我仿佛跟随一位经验丰富的向导,穿梭于企业危机公关的惊涛骇浪之中,书中的案例分析,特别是对几起著名的国际品牌危机处理过程的复盘,细致入微地展示了危机发生时的心理学、传播学原理是如何相互作用的。它没有给出僵硬的教科书式答案,而是引导读者去思考,在信息爆炸的时代,信任是如何建立,又如何在一夕之间崩塌,以及重建信任的漫长而审慎的步骤。这种实战与理论的完美结合,让我对未来可能面临的沟通挑战有了更扎实的理论基础和更灵活的应对策略。我尤其欣赏它对“双向沟通”的强调,这不仅仅是一种口号,而是贯穿全书的逻辑主线,提醒着每一个从业者,倾听的价值远大于滔滔不绝的表达。

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说实话,我拿到这本书时,原本预期它会是那种枯燥、充满理论术语的学术著作,但阅读过半,我的看法彻底颠覆了。这本书的叙事节奏掌握得相当高明,它似乎拥有将晦涩难懂的传播模型转化为生动故事的能力。印象最深的是关于“议程设置理论”和“框架效应”的章节,作者没有直接堆砌学术名词,而是通过一系列精彩的商业案例和历史事件作为切入点,比如媒体如何巧妙地构建公众对某项政策或产品的看法。这种“以例证史,以史释理”的写作手法,让原本抽象的理论立刻变得具象化和可操作。更难能可贵的是,它并未局限于传统的媒体关系,而是大胆地将触角伸向了数字媒体时代的挑战,例如如何管理社交媒体上的“意见领袖”(KOLs)和应对突发的“网络暴力”。书中对“病毒式传播”的机制分析尤为精彩,它不仅描述了现象,更深入挖掘了驱动这些传播背后的社会心理动机,比如从众心理和情感共鸣。对我而言,这已经超越了一本单纯的“公关教科书”的范畴,更像是一部关于现代社会说服术和舆论塑造的深度社会学观察报告。阅读过程中,我频繁地停下来思考自己日常接触到的信息是如何被构建和传递的,极大地提升了我对信息环境的批判性认知能力。

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我必须承认,这本书的结构设计非常严谨,它像搭积木一样,层层递进,确保读者能够稳固地掌握每一个核心概念,而不是被零散的信息点搞得晕头转向。它从最基础的“传播模型”开始,逐步过渡到“目标受众细分”,然后深入到“媒体关系管理”,最后才聚焦于“危机处理与长期声誉维护”。这种递进式的学习路径,极大地降低了初学者的理解门槛。我特别喜欢它在介绍特定技术或模型时,总会辅以一个现实世界的“Checklist”或“操作步骤指南”。例如,在讲解如何撰写一份有效的“新闻稿”时,它不仅分析了成功的范例,还列出了“应避免的五大错误”和“必须包含的三个要素”,这种极强的工具属性,让这本书的实用价值飙升。它不是让你读完后只能空谈理论,而是能让你合上书本后,立刻拿起笔来尝试规划一个小型传播活动。阅读这本书,就像是同时拥有了一位理论导师和一位实战教练在身边指导,让你对公关工作的全貌有了清晰、系统的认知框架。

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